кто прав?

Решил летом закрыть счет свой в Открытие Брокер. Позвонил — говорю как правильно сделать, куда подойти? Мне говорят,
«зачем закрывать прям — просто пусть на счету 0 будет»
Я говорю ну там комиссии же если меньше 50т.р. 
мне «ну за ведение счета комиссий не берем»

В общем снял деньги под ноль — приходит письмо что использование услуги -250р терминал, но на чету ноль и мне в отчете пишут что на счету 0.
Я думаю бред — ноль на счету что списывать, то ?
Проходят еще месяц — мне опять присылают что на счету 0, за 2 месяца в минус 500р.

Я им звоню — они говорят у тебя видимо галочка стоит Вебквик — так она бесплатна услуга если >50т.р. а так типо -250р. (Дошел я до -750р. в общем и мне услугу автоматом отключили, причем я услугами никакими после вывода средств не пользовался)

Сейчас прислали письмо что типо оплати 750р. иначе на тебя в суд подадим.
----
Просим Вас во избежание реализации Брокером ценных бумаг с Вашего счета, а также участия в судебном процессе в качестве ответчика и увеличения задолженности на сумму государственной пошлины и процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ), в течение 5 рабочих дней погасить задолженность.
---

Ругаться с ними или платить?