ИТ Инвест самый фуфельный брокер в мире!

Здравствуйте!

Не могу понять как топовый брокер может предоставлять такое плохой коннект?
Касается смартокома — все зависает, соединение проваливается. Менеджеры ИТ тупые ублюдки, не могут ответить на вопросы. Тс лаб вообще еле работает.
А ведь еще и продают этот коннект.
В 2014 г попали на хорошие деньги из за зависания смарткома, а далее дублирования заявок. И ни какой ответсвенности не хотят нести, просто шкерелись. Кучка фуфелов!!! Писали что в смартком 2 нет багов, все же решили потестить. Все по старому.

Не сотрудничайте с этим брокером!!! ИТ Инвест самый фуфельный брокер в мире!!!

брокеры

Nikolay_2323

Москва

834

с 8 мая 2012

102 Комментария

Самокритичный трейдер
09 февраля 2016, 18:07
А ты другого ждал от брокера у которого пиар здесь?:)
+1
- Nikolay_2323
  09 февраля 2016, 18:08
  Самокритичный трейдер, не в курсе пиара… Удивляет их наглость и тупость.
  +1
  - Самокритичный трейдер
    09 февраля 2016, 18:12
    Nikolay_2323, А меня вообще не удивляет.
    0
  - Добрый человек
    09 февраля 2016, 18:12
    Nikolay_2323, согласен. ведь вася- лицо компании
    +5
  - Евгений Черных
    09 февраля 2016, 18:25
    Nikolay_2323, Пользуюсь сам только Квиком и любым брокером под него. Всем его и рекомендую! А затачиваться только под одного брокера смысла не вижу. Хотя бы с точки зрения безопасности
    +5
  - Zorkiy
    09 февраля 2016, 19:51
    Nikolay_2323, давно уже пост на эту тему хотел накатать, да все руки не доходят. Благо основной счет не у них. В последние полгода ни в какие ворота!!! А ведь позиционируют себя как самый высокотехнологичный брокер и тд… Разрывы каждый день, просто серваки перестают работать, то на резерв, то на тестовый приходится переходить. Заявки в таблице пропадают. Постоянно их е«учее красное окошко с оповещением о проблемах вылазит.
    +1
  - gib
    09 февраля 2016, 21:37
    Nikolay_2323, извините, но это не их тупость.
    0
Евгений
09 февраля 2016, 18:08
Это глюки ТС лаб.
+1
- Nikolay_2323
  09 февраля 2016, 18:09
  Евгений, на алоре и финаме все четко
  0
  - Евгений
    09 февраля 2016, 18:11
    Nikolay_2323, для них тс лаб сделал лучше. Причина видимо в каком то конфликте между брокером и тс лаб. Но косяки в программе не из-за брокера.
    +1
    - Niktesla (бывш. Бабёр-Енот)
      09 февраля 2016, 18:37
      Евгений, да хер знает.
      Седня основной сервак подвисает вообще..
      В смарт-х объявление висит
      
      Техническая служба (чч: мм: сс): Уважаемые клиенты!
      На основном контуре Matrix (mx и mx2) возможны некорректные отображения данных по позициям и заявкам.
      Просьба проводить торговлю на резервном контуре – mxr и mxr2.
      Приносим извинения за возможные неудобства.
      
      Другое дело что в смарткоме ничего для получения таких оповещений нету… но там вообще много чего нету.
      
      А насчет TSLab я полностью согласен — вклад этой глюковины не стоит недооценивать и полностью переваливать негатив на брокера.
      +1
    - Суперхимик
      09 февраля 2016, 20:22
      Евгений, типа вшили такой кусок кода :D :
      if(broker == «ITInvest») {
      Thread.Sleep(5000);
      }
      +5
      - Евгений
        09 февраля 2016, 20:56
        maxgold, они не обновляют версию смарт кома. все проще.
        0
      - Garry36.6
        10 февраля 2016, 12:00
        maxgold, гы.
        Если брокер… то всем в сад!
        +1
        Суперхимик
        10 февраля 2016, 12:37
        Garry36.6, кстати, один человек рассказывал. Вели крупный проект. Вначале внедрения навтыкали везде Thread.Sleep() и затем, в процессе его поддержки, постепенно уменьшали или убирали эту задержку, чтобы клиенту казалось, что работа реально кипит и система становится лучше. Как это по-нашему))
        +1
        Garry36.6
        10 февраля 2016, 12:44
        maxgold,
        Япацталом!
        Грааль разработчика ПО.
        0
Евгений
09 февраля 2016, 18:14
Зря вы на айти наехали, воообщем-с. Он тут совсем не виноват. Сейчас прибегут злопыхатели васины, и обиды на его спроецируют на вашу ситуацию.
0
- Nikolay_2323
  09 февраля 2016, 18:25
  Евгений, если и не они. Продают то продукт программный они…
  0
  - Евгений
    09 февраля 2016, 18:45
    Nikolay_2323, вы не на ту мельницу воду льете. Вникуда уйдут ваши слова, и под раздачу попадут левые люди. Пишите на форум тс лаба, почему они свое г*вно выпускают в релиз.
    +1
    - Chepell
      09 февраля 2016, 19:16
      Евгений, вот не надо на тслаб гнать! на плазе2 работает супер стабильно! И на других коннекторах проблем намного меньше чем на смарткоме!
      0
      - Евгений
        09 февраля 2016, 19:42
        Chepell, гоните лошадей в упряжке.
        0
Артем Счастливый
09 февраля 2016, 18:18
меня раздражают люди (в общем)… сначала они нахваливают своего брокера, а потом плюются! идите в банки, нех в шарагах держать бабло…
-2
Артем Счастливый
09 февраля 2016, 18:20
используйте QUIK и нех вы.бываться!
0
- Добрый человек
  09 февраля 2016, 18:23
  Артем Счастливый, ты еще предложи с X6 на просто шестерку пересесть
  -1
  - nik
    09 февраля 2016, 18:25
    Добрый человек, квик это бентли по сравнению с убогим смартХ
    
    +2
    - Alexand77
      09 февраля 2016, 18:41
      nik, чё там черточек и линий разноцветных для успешной торговли не хватает? :)
      0
      - nik
        09 февраля 2016, 19:08
        Alexand77, там нехватает почти всего, этим убожеством вообще невозможно пользоваться.
        +1
        trader_95
        09 февраля 2016, 21:12
        nik, терминал и вправду убогий. просто кликните правой кнопкой на стакане в смарт иксе и квике. какие еще нужны факты?
        0
    - Иван Петров
      10 февраля 2016, 13:07
      nik, Ну ели Бентли теперь делают в Запорожье, то дааа Квик это Бентля))))
      0
  - Артем Счастливый
    09 февраля 2016, 18:25
    Добрый человек, ну тогда не нойте, что тут глюк там глюк… за.бали с тупыми постами!
    0
- nik
  09 февраля 2016, 18:24
  Артем Счастливый, расскажи это технически отсталому айти. они про такие хорошие терминалы не слышали.
  0
Чужой
09 февраля 2016, 18:22
Секрет в айти инвесте торгует, правда не через глючный тслаб
0
Василий Олейник
09 февраля 2016, 18:26
500 активных роботов у нас торгуют, и ни у кого нет проблем, а у автора уже не первый пост что у него проблемы. Почему ни Секрет, ни Жаворонков, ни ещё кто-то не жалуется? Может косяки у себя поискать а не у других? И да, этот ТС лаб юзайти сами и не плачте. Косячит он а не брокер. Я его не использую и у меня за последние 2 года не было ни одного косяка, ну если не считать биржевые. Сам торгую и через смартком и через смартх.
+1
- Nikolay_2323
  09 февраля 2016, 18:29
  Василий Олейник, может и тс лаб не работает со смарткомом, дак уберите его из линейки терминалов. Зачем репутацию то портить, итак почти все в курсе что ИТ Инвест фуфло, дак еще и новые клиенты заранее будут в курсе… И я не первый раз с вашими менеджерами общаюсь, у них просто нет ответа. Так что компания ГАВНО!!!
  0
  - Василий Олейник
    09 февраля 2016, 18:33
    Nikolay_2323, я не знаю зачем этот ТСлаб у нас есть, спрошу, может уберут его раз и навсегда. А поддержка ничего не может сказать, так как брокер работает штатно и вроде у нас всё окей.
    +1
    - Niktesla (бывш. Бабёр-Енот)
      09 февраля 2016, 18:40
      Василий Олейник, не, не окей… (смори мой пост выше)
      а поддержкаконечно тупит, это понятное дело… поскольку програмеры которые смартком делали — хз где ща пребывают.
      0
  - Тимур К
    09 февраля 2016, 19:03
    Nikolay_2323,
    moex.com/ru/derivatives/members-rating.aspx
    читай каждую позицию, далеко не последний брокер
    0
- Hash
  09 февраля 2016, 18:36
  Василий Олейник, SECRET наверняка через плаза торгует, а не через смартком и тем более ТСлаб
  +2
  - Василий Олейник
    09 февраля 2016, 18:39
    Hash, конечно через плазу, я вообще не значю зачем торговать через ТС Лаб и брать его возможные риски и косяки на себя
    0
    - Nikolay_2323
      09 февраля 2016, 18:44
      Василий Олейник, тс лаб это для автоматизации стратегий, а плаза это протокол биржи, прямое соединение…
      +1
      - Chepell
        09 февраля 2016, 19:18
        Nikolay_2323, тслаб+плаза2 и будет вам счастье!
        0
    - Astronomer
      10 февраля 2016, 00:28
      Василий Олейник, Абсолютно согласен.
      0
  - Иван Петров
    10 февраля 2016, 13:07
    Hash, Олейник еще торгует?
    0
    - nik
      10 февраля 2016, 13:10
      Иван Петров, правильней сказать «лосейник еще сливает?».
      +1
      - Иван Петров
        10 февраля 2016, 13:48
        nik, К успеху парень пришел-самый упоминаемый трейдер наверное)
        0
- trader_95
  09 февраля 2016, 21:15
  Василий Олейник, Секрет и остальные через вас что ли? они через пром сервер биржи наверняка. вы то причем?
  0
Alexand77
09 февраля 2016, 18:27
Не знаю, у меня все нормально работает на 3.0 смарткоме, тслаб не использую и в глаза не видел.
Я, вообще, тоже, когда у меня что-то не получается, всех вокруг х$ями обкладываю.
+4
- Nikolay_2323
  09 февраля 2016, 18:30
  Alexand77, бля, ясен пень что просто смартком работает, так же как транзак, алор трейд. квик, смарт х. Но тут то тс лаб ИТ предлагает
  0
  - Alexand77
    09 февраля 2016, 18:34
    Nikolay_2323, а ты дыши глубже, успокойся. А то со стороны то действительно оленем выглядишь, судя по твоим коментам. Даже вне контекста хорошего или плохого обслуживания ИТ и того, что он предлагает.
    0
- purpe
  09 февраля 2016, 18:39
  Alexand77, это нормально, я уже привык к этому.
  0
Тимур К
09 февраля 2016, 18:28
Автор гусёк, все работает, это вам не финам с открытием. Ни че у меня не глючит. Я доволен
0
- Nikolay_2323
  09 февраля 2016, 18:34
  Тимур К, ты ушлепок потому что… Тс лаб+смартком это не смарт ХХ
  0
antonbell
09 февраля 2016, 18:28
а чем закончился Ваш вопрос про 400 тыс? и ксттаи там какой был смартком? 2? ответить можно и в личку, как желаете.
Спасибо.
0
- Nikolay_2323
  09 февраля 2016, 18:32
  antonbell, ничем не закончилось. пришла бумажка что типо весь риск ПО несет на себе клиент. Владелец счета хотел наказать физически виновных, удалось отговорить его. Так бы там ктонедь на отбитые почти попал
  0
  - antonbell
    09 февраля 2016, 18:36
    Nikolay_2323, понятно.
    тогда другое вопрос. по идее отсутсвие ответов от ИТ не обрабатывал корреткно наш любимый тслаб (в принципе это косяк логики черного ящика). конечно урок дорогой, но это баг, и его надо поправить. Обращались в тслабподдержку? пока проблема не решена — это может и произойти снова и не исключено что и у другого брокера. так как проблема именно в тслаб — неумении обработать експшен, если относиться к нему как полностью готовому и «умелому» ПО, а не средсвту для перехода к одированию самостоятельно для апи
    0
    - Nikolay_2323
      09 февраля 2016, 18:41
      antonbell, проблемы- меняйте брокера. Нет смысла писать и тем и тем, они не решат ничего. Это проблема наемного персонала. А данный пост с целью предупредить клиентов ИТ ИНвест, тех кто хочет с тс лабом работать.
      +1
      - antonbell
        09 февраля 2016, 18:50
        Nikolay_2323, не, я считаю вы выявили проблему в тслаб но не решиле ее в тслаб. этот баг должен быть решен в тслаб. завдеением тикета! и ответом их техподдержки что баг исправлен. (ну пардоон да это касается другого топика). а зависание серверов это да, вторая проблема, уже ИТинвеста но и не вторая по значимости
        0
  - Niktesla (бывш. Бабёр-Енот)
    09 февраля 2016, 18:43
    Nikolay_2323, ага, девочку с ресепшена отпиздить самое милое дело… ты смотри как бы вас с другом не пристрелили потом.
    +1
    - Nikolay_2323
      09 февраля 2016, 18:51
      Бабёр-Енот, девочек и мальчиков конечно трогать никто не будет…
      0
Алексей
09 февраля 2016, 18:30
если крутите приличный капитал, то подключайте плазу или фикс, дороже конечно, но косяков нет.
смартком это для обкатки :-)
0
- Nikolay_2323
  09 февраля 2016, 18:33
  Алексей, с плазой + тс лаб то же ньюансы есть. Не есть все гуд там…
  0
  - Алексей
    09 февраля 2016, 18:36
    Nikolay_2323, если так, то это уже проблемы тслаб, я вам как программист говорю плаза лучший коннектор к нашей бирже, там такие вещи продуманы, что никто из наших брокеров не реализовал, тонкости конечно писать смысла нет, но репорты по приказам там идеальные.
    сейчас фикс изучаю, пока ощущения двойственные.
    0
    - ves2010
      09 февраля 2016, 19:17
      Алексей, плаза тока под фучи а акции чем торговать?
      0
      - Алексей
        09 февраля 2016, 19:25
        ves2010, фаст, фикс, но <цензурное_слово> стоят как самолёт :-) жаба душит но, изучать взялся пока на «тестовом подключении» от биржи, для разработчиков самое оно.
        других надежных решений к сожалению у нас на рынке я не нашёл.
        +1
        ves2010
        09 февраля 2016, 21:04
        Алексей, я слышал пытались акциями через плазу торговатьв тестовом режиме месяца 2 назад
        0
        Алексей
        09 февраля 2016, 21:44
        ves2010, давно пора, голосую «за» всеми конечностями :-)
        они бы ещё для популяризации, придумали тариф для начинающих типа 3 месяца секция фьючерсыИопционы за 1000р и цены бы им не было. все роботы ушли бы на плазу меньше глюков больше скорость и брокерам свои устаревшие коннекторы не тащить.
        0
        nik
        10 февраля 2016, 10:25
        Алексей, ишь куды замохнулся, в карман биржи залезть захотел! пока они наоборот, с 1 февраля подняли тарифы в 2 раза.
        0
        Алексей
        10 февраля 2016, 10:39
        nik, меня больше печалит, что брокеры подняли тарифы на свои прокси. в общем не хотят зарабатывать на кол-ве хотят на стоимости :-)
        0
  - Евгений
    09 февраля 2016, 18:48
    Nikolay_2323, ну вот видите. Сами же понимаете, где основной косяк.
    0
Niktesla (бывш. Бабёр-Енот)
09 февраля 2016, 18:33
Писали что в смартком 2 нет багов, все же решили потестить. Все по старому.
может смартком 3?
0
- Nikolay_2323
  09 февраля 2016, 18:38
  Бабёр-Енот, нет, 2
  0
Alexey Quant
09 февраля 2016, 18:37
Со SmartCom проблемы есть, теряется соединение, служба поддержки помочь не может. Сам я профессиональный программист, мой код у 25 миллионов юзеров по всему миру крутится, так что я знаю что говорю когда продукт недоработан. По остальной части ITInvest мне нравится, крутой терминал SmartX — лучше пока не встречал. Но SmartCom надо подтягивать.
0
- Алексей
  09 февраля 2016, 18:43
  Alexey Quant, проблема смарткома в том то у нас юзверей мало, ну пусть там 500 клиентов на нём вист, смысл вкладываться в его разработку, если клиентов так мало, это же бизнес, а 2-3 месяца на новую версию да ещё и по уму продуманную убить нужно, а окупаемость? но это всего нашего ПО проблемы.
  
  p.s.: нашего - в смысле Российского.
  +1
  - Alexey Quant
    09 февраля 2016, 18:53
    Алексей, понятно что есть приоритеты, но всегда даже небольшими делами можно хорошо улучшить что-то. ИМХО, пример кода который у вас идет к SmartCom можно значительно улучшить что бы пользователем было проще. Вот выложите пример реального робота на С# (если С++ то тоже хорошо) который по принципу допустим по принципу скользящих средних открывает позицию, потом закрывает причем частями, что бы был код обрабатывающий частичное закрытие позиции. Веду к тому, чтобы вы полностью на примере показали правильное использование интерфейса SmartCom.
    0
    - Алексей
      09 февраля 2016, 19:03
      Alexey Quant, я хоть к АТиИнвесту отношения не имею но скажу :-)
      С++ нафиг не нужны, на ++ спецы хорошие сидят разберутся по по любой доке. C# достаточно, популярен и лёгок в освоении, для начинающих самое оно.
      а вот то что нужен пример полно цельного робота то да, но как только начнёте его писать под смартком вылезет сразу проблем не меряно и или «заплаток» будет дофига что утяжеляет код или будет тестконеект который вроде как и весь функционал демонстрирует и все проблемы скрывает :-)
      Сам смартком шикарен с точки зрения скорости, но или придуман давно или очень плохо продуман. элементарная фигня, зачем код инструмента буквенный, ну что цифровой придумать сложно, а это же скорость. или обновление стакана, смысл роботу дёргать полный стакан, если ему нужно знать измените в строке. и таких проблем там масса, это я ещё про приказы молчу :-).
      нужная полностью новая концепция, по старой цене :-)
      +1
    - SergeyEgorov
      09 февраля 2016, 20:29
      Alexey Quant, Пример робота на SmartCom. Только вместо скользящих, пробой. Частичного закрытия там нет, но и оно реализуемо не супер как сложно.
      0
  - Niktesla (бывш. Бабёр-Енот)
    09 февраля 2016, 19:01
    Алексей, вы то конкретно тут при чем?
    
    Нет бабла на разработчиков?
    Выкладывайте сорцы в открытый доступ...
    по крайней мере, кто захочет тот себе сам поправит.
    
    0
    - Алексей
      09 февраля 2016, 19:05
      Бабёр-Енот, исходники давать не будут, потому что там прямой доступ к их серверам, а если найдут уязвимость и положат всё.
      я тут так адвокатом :-) выступаю. просто нравится мне приставка IT у брокера :-)
      0
Rotor78
09 февраля 2016, 18:42
с «хорошими баблом» открывайте собственную брокерскую компанию. Чем не решение проблемы?
0
- Nikolay_2323
  09 февраля 2016, 18:46
  Rotor78, мде, пост что ле об открытии брокерской компании? вы сами авто начинаете производить если вас что то в предлагаемых авто не устраивает. Зачем писать херь такую?
  +1
  - Rotor78
    09 февраля 2016, 19:05
    Nikolay_2323, я за развитие конкуренции и против нытья.
    0
- scorp
  09 февраля 2016, 18:46
  Rotor78, гемороя много, проходили
  0
  - Rotor78
    09 февраля 2016, 18:57
    scorp, итинвесту и др брокерам чтото никакой геморой не помешал. Плохо хотели!
    -1
Кот Матроскин
09 февраля 2016, 19:00
связка смариком-тслаб действительно имеет проблемы. причем поддержка тслаба все сваливает на итинвест, Вася все сваливает на тслаб. хотя за прошедший год работоспособность сильно повысилась
0
nik
09 февраля 2016, 19:06
если хочешь наказать айти — попиарь мой конкурс))
smart-lab.ru/blog/308397.php
0
ves2010
09 февраля 2016, 19:15
+100 накрылись все сервера кроме последнего…
0
arn11555
09 февраля 2016, 19:16
Уважаемый — я вот точно не от них и тоже трейдер и у них перестал торговать еще с 2012-13 г.
но могу вам сказать что они могут у нотариуса сделать скриншот ваших слов про менеджеров и подать на вас в суд
все таки публичный сайт
0
- Nikolay_2323
  09 февраля 2016, 19:28
  arn11555, да фуфло они. Пусть подают.
  0
broker25
09 февраля 2016, 19:24
сегодня спокойно весь день работал через смартком. Проблемы с конкретным серваком конечно иногда случаются. Но в смарткоме же все это можно порешать. Серьезные проблемы помню только весной прошлого года когда они неделю не работали. Если сравнить с альфой например, там заявка может спокойно появиться через 1 минуту. Связка ТСлаб + квик не понимаю вообще как может работать, если в квике позы и заявки отражаются с задержкой секунду -две
+1
Макс
09 февраля 2016, 19:44
Впринципе в последнее время стало лучше чем было раньше (год назад)
0
SergeyEgorov
09 февраля 2016, 20:20
Смартком совершенно нормальный миддлварь. Свою задачу, обеспечивать передачу данных через сеть между брокером и трейдером он вполне себе выполняет. Что касается ошибок, то у Ай-Ти Инвеста раньше при подключении СмартКом-а была строчка о том, что идеальной работы через Сеть брокер не гарантирует, и что трейдер осознает риски и берет их на себя.

Вообще попробуйте запрограммировать любую передачу данных через Сеть, хоть к примеру raw ftp или http клиента. Вот уж казалось бы протоколы старые, надежные, куча библиотек под них, однако и при их кодировании приходится учитывать обрывы связи, таймауты, потери пакетов, переприемы и прочие радости сетевого программирования.

Программирование торговых роботов ничем не проще, надо учитывать те же самые обрывы связи, задержки, потери заявок (не дошедшие до брокера или дошедшие наполовину). Надо учитывать то, что в случае, если ваши заявки приходятся на высоковолатильное с большими объемами (гэпы) время, то заявки будут исполняться и тридцать секунд и минуту и возможно даже больше.

Мне СмартКом нравится, я с ним неплохо поработал. Если учитывать все, написанное мной выше и не пытаться пилить на нем HFT для которого он банально не предназначен, то СмартКом очень приличный инструмент.
+2
Жук Скарабей
09 февраля 2016, 21:29
-ни разуза 3 месяца не было разрывов по вине брокера.
а тс лаб-вроде без проблемно работает но виснет ужастно.
0
NoName
09 февраля 2016, 21:53
Чушь полная! Брокер отличный! всё работает отлично, обслуживание супер, система риск-менеджмента классная

тслаб гавно сам по себе) брокер тут нипричем, покупайте плазу
0
- nik
  10 февраля 2016, 10:27
  Eduard Grigoryan, че сюда столько сотрудников этой шараги понабежало выгораживать мошенников?
  0
ignat
09 февраля 2016, 22:18
Тс, ты серьезно? Рисковать деньгами, терять сотни тысяч, но продолжать пользоваться черным ящиком ТСлаб, в то время как написать относительно стабильно работающего робота под смартком может даже далеко не самый продвинутый программер за несколько дней? Это особая форма мазохизма?
Юзаю смартком3 каждый день с виртуалки в зоне свободной коллокации, никаких черных ящиков, только свой код — проблемы с отключением серверов бывают крайне редко — несколько раз в год, в остальное время работает очень стабильно.
0
aniga
09 февраля 2016, 23:31
tslab говно на помойку. проще бабла прогерру отвалить
0
sotnik
10 февраля 2016, 10:15
Заводил денег на пробу года 3-4 назад, это было ужасно, тормоза, терминалы кривые, перед движухами всегда всё вставало! Вывел деньги, оставил 15-20к чтоб счёт не закрыли, так через год или полтора тысячь 3-5 утащили, типа за обслуживание, АйТи ГОВНО!!!
+1
Иван Петров
10 февраля 2016, 13:13
Посмотрите на лицо фирмы, если бы ангелы Victoria's Secret
Были бы убогими старухами, разве бы мы обратили внимание на их продукцию?

Вася неуравновешенный, зазнавшийся бездарь, так КАКАЯ может быть компания, его нанявшая, что у них может работать?

Ушел от них когда сервера у них висели… денег и нервов потратил тогда… кстати выводились деньги долго..))))

Потом Твардовский ушел....

Жаль… я долго был их клиентом… Квик говно был а их терминал ооочень хорош на то время… особенно для скальпа....

Но… времена меняются....

+1