19 декабря 2011, 20:46
"Открытие" сбой произошедший в 2009 г.
Таки Вы думаете, что сегодняшний сбой это что-то экслюзивное?
Вот на рассмотрение моя история 2009 года.
«ОАО «Брокерский дом «ОТКРЫТИЕ»
Генеральному директору Богдановой Е.В.
От… А.Л. (счет № 1…
Прошу Вас разобраться со следующей ситуацией:
08.12.2009 подключился на Резервный сервер «Макомнет» и в 14:30 часов обратил внимание, что в таблице «Позиции по клиентским счетам» у меня есть открытые короткие позиции по фьючерсу SBRF-12.09 в количестве 15 контрактов, никаких предупреждающих сообщений о том, что на этом сервере отражены неверные позиции я не получал, поэтому в 14.31 я откупил 15 контрактов SBRF-12.09, после этого в графе «Текущие чистые позиции» появилось значение «0».
В 15:30 часов обратил внимание, что в графе «вариационная маржа» по отсутствующей позиции сумма отрицательная. После позвонил сотрудникам БД «ОТКРЫТИЕ в справочную по ФОРТС (сотрудник представился Андреем) объяснил ситуацию. Когда Андрей вник в ситуацию, предложил переключиться на другой сервер, объяснив, что на резервном сервере «Макомнет» отражается недостоверная информация. После переключения на другой сервер, в графе «Текущие чистые позиции» появилась длинная позиция в количестве 15 контрактов SBRF-12.09. По совету Риты специалиста ____ Представительства в 16:30 я закрыл позицию, после чего вариационная маржа составила минус 1439,00 руб.
Ввиду того, что данные отраженные на резервном сервере «Макомнет» были неверны и это ввело меня в заблуждение, после чего я, пытаясь закрыть позицию, наоборот открыл позицию, прошу возместить сумму вариационной маржи 1439,00 руб.
______________… подпись
08.12.2009
Пока ситуация ничем не закончилась, претензия рассматривается....
.........................................
31.12.2009
Около 15 часов позвонили из местного представительства с сообщением:
— в договоре с брокером подобный сбой оговаривается и юридически они чисты, но…
— в знак дружбы и случившегося сбоя, в котором они не виноваты ( а кто тогда?), деньги вернут в конверте с новогодними поздравлениями....»
Деньги вернули, но честно предупредили, что таки да..., но больше нет.
Вот на рассмотрение моя история 2009 года.
«ОАО «Брокерский дом «ОТКРЫТИЕ»
Генеральному директору Богдановой Е.В.
От… А.Л. (счет № 1…
Прошу Вас разобраться со следующей ситуацией:
08.12.2009 подключился на Резервный сервер «Макомнет» и в 14:30 часов обратил внимание, что в таблице «Позиции по клиентским счетам» у меня есть открытые короткие позиции по фьючерсу SBRF-12.09 в количестве 15 контрактов, никаких предупреждающих сообщений о том, что на этом сервере отражены неверные позиции я не получал, поэтому в 14.31 я откупил 15 контрактов SBRF-12.09, после этого в графе «Текущие чистые позиции» появилось значение «0».
В 15:30 часов обратил внимание, что в графе «вариационная маржа» по отсутствующей позиции сумма отрицательная. После позвонил сотрудникам БД «ОТКРЫТИЕ в справочную по ФОРТС (сотрудник представился Андреем) объяснил ситуацию. Когда Андрей вник в ситуацию, предложил переключиться на другой сервер, объяснив, что на резервном сервере «Макомнет» отражается недостоверная информация. После переключения на другой сервер, в графе «Текущие чистые позиции» появилась длинная позиция в количестве 15 контрактов SBRF-12.09. По совету Риты специалиста ____ Представительства в 16:30 я закрыл позицию, после чего вариационная маржа составила минус 1439,00 руб.
Ввиду того, что данные отраженные на резервном сервере «Макомнет» были неверны и это ввело меня в заблуждение, после чего я, пытаясь закрыть позицию, наоборот открыл позицию, прошу возместить сумму вариационной маржи 1439,00 руб.
______________… подпись
08.12.2009
Пока ситуация ничем не закончилась, претензия рассматривается....
.........................................
31.12.2009
Около 15 часов позвонили из местного представительства с сообщением:
— в договоре с брокером подобный сбой оговаривается и юридически они чисты, но…
— в знак дружбы и случившегося сбоя, в котором они не виноваты ( а кто тогда?), деньги вернут в конверте с новогодними поздравлениями....»
Деньги вернули, но честно предупредили, что таки да..., но больше нет.
8 Комментариев
G Oleg19 декабря 2011, 20:49P.S: чтобы кому-нибудь недоверчивому не пришло в голову, что историю придумал только, что ссылка: ttools.ru/forum/viewtopic.php?t=64, где я всё описывал в 2009 г.+1
AE-trader19 декабря 2011, 20:49а там с недавних пор опять Генеральный женщина...:)0- tradebalance19 декабря 2011, 20:52у меня такая же хрень в бкс в 2008 была.0
- CAHbI419 декабря 2011, 20:52чот я очкую ))))0
Андрей Шараевский19 декабря 2011, 20:56Богданова в Лондоне сейчас))+1
XoXoL-T19 декабря 2011, 20:58Андрей Шараевский, Она любит Урумова ??? Такая любовь дорого может стоить :)))0
Тюренков Олег19 декабря 2011, 20:58у них и сейчас на резервном серваке проблеммы частенько бывают0- Виталий19 декабря 2011, 21:10открытие является ММ фьюча на вечерке по данным РТС0
Читайте на SMART-LAB:
Вторичный рынок золота в России растет
РБК опубликовал материал о том, как рекордные цены на золото запустили рост внутреннего вторичного оборота драгметалла в России. 📊 По информации Федеральной пробирной палаты, объём...
10:01
Рост продаж более чем в 5 раз и сокращение чистого долга на 2,1 млрд рублей – операционные результаты ПАО «АПРИ» за январь 2026 года
Рост продаж более чем в 5 раз и сокращение чистого долга на 2,1 млрд рублей – операционные результаты ПАО «АПРИ» за январь 2026 года
Объём продаж в январе 2026 года вырос в 5,4 раза...
09:59
Тезисы со звонка с аналитиками
Друзья, привет! Как и обещали, провели утром звонок с аналитиками, рассказали про и расставили все точки над i. Делимся ключевыми тезисами со звонка: 🌟 Мы всегда использовали и будем...
09.02.2026
РУСАГРО: выкупить акции и спасти Мошковича - могут ли акции вырасти на 100% от текущих ценах, подробный разбор
Начинаем покрытие компании РУСАГРО этим постом, надеюсь удастся под микроскопом разглядеть инвестиционную привлекательность или хотя бы сделать пост полезным/интересным. Пост будет длинным,...
09.02.2026
D Y, да я о том же. Волатильность вокруг рисков а не от их отсутствия.
10:27
там у них телефон на сайте есть может ответят?
Нюансы Духа
10:26
Финансовым организациям вообще шик текущие условия, биржи, банки в шоколаде
Георгий Аведиков, тему с достаточностью капитала понимаешь плоховато, а в плане анализа движения курса акции, несколько слабоватое мышление ( сказал мягко, чтобы не обижать )
== Поэтому имеет смы...
Грузоперевозки по ЖД за январь 2026 г. — не помогает даже низкая база 2025 г., угольная и металлургическая отрасль в крутом пике. Проблемы также и в РЖД!
🚂 По данным РЖД легко отслеживается дина...
10:23
Грузоперевозки по ЖД за январь 2026 г. — не помогает даже низкая база 2025 г., угольная и металлургическая отрасль в крутом пике. Проблемы также и в РЖД!
🚂 По данным РЖД легко отслеживается дина...
De Co, я свой на авито взял за 12к так что все норм-займусь юстировкой мне интересно это мой первый телек
Дохляр сделал пук среньк
✅ММВБ Идет тест вчерашнего диапазона продаж. Жду от нее защиты и продолжения снижения. Если защита будет слабой, то это тест следующего. Основной сценарий по формированию 1 как был, так и остается. Ес...