Отчет КРОУФР за октябрь 2015

Уважаемые коллеги!

Представляем вашему вниманию наш традиционный краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за октябрь 2015 года. За этот период к нам поступило 30 претензий от клиентов к компаниям.

13 претензий было направлено в адрес компаний-участниц КРОУФР, при этом 12 из них были оперативно рассмотрены и урегулированы с заявителями. Последняя претензия находится на стадии голосования.

Из всех обращений одно было по вопросу долгой обработки заявки на вывод средств. Не обошлось без жалоб из-за не знаний базовых основ торговли, а именно: закрытие Sell ордеров по ценам, которых не было на графике. Торговля на новостях может принести не только высокие прибыли, но и крупные убытки, поэтому мы продолжаем получать претензии от трейдеров, торгующих на новостях. Также следует помнить, что в случае нерыночных котировок у брокера данные ордера не могут быть корректно обработаны у поставщиков ликвидности.

17 жалоб было направлено в адрес других компаний. Причиной обращения послужили мошеннические схемы доверительного управления, отказы в выводе денежных средств, проскальзывания на новостях и исполнение ордеров. По традиции приведем перечень данных компаний: Daily-trades.com Limited, Falcon-Trade Company, Forex Corporate, Fxstart, Instaforex, MaxiMarkets, MXTRADE, NewForex, TitanTrade, Traderoom-Option365, SimpleTrade, Smartex International, Альпари, Альфа-Форекс, Лайф Капитал.

Растет тенденция заинтересованности компаний в открытом и публичном рассмотрении претензий. Помимо компаний-участниц КРОУФР, участвуют в обсуждении претензий и обосновывают свои действия не участники КРОУФР. На нашем форуме идет активное обсуждение претензий к таким компаниям, как Fxstart, Альфа-Форекс и MFX Broker. Другие брокеры тоже отвечают на претензии и добавляют комментарии, среди них Daily-trades.com Limited, MaxiMarkets и UBroker.

Содействие в минимизации рисков участников международных финансовых рынков невозможно реализовать без Ваших усилий и внимания. Мы в свою очередь готовы предоставить бесплатную консультацию каждому обратившемуся трейдеру. Необходимо помнить, что мы с Вами здесь и сейчас создаем Forex индустрию, и то, как она будет развиваться дальше — зависит только от нас.