21 марта 2015, 16:42

Интересует отзыв о брокере ВТБ24 (срочный рынок)

Добрый день всем, кто читает эти строки в выходной день
Задумался о переходе к брокеру ВТБ24. Посмотрел число их участников на ЛЧИ 2014 было больше, чем у Финама.
На первый взгляд наверное все работает у ВТБ на «ура», или все же есть какие косяки? Буду благодарен за объективность.

Интересуют следующе параметры:
1.Как часто бывают сбои в работе КВИКа (сколько раз в неделю, месяц) ?
2.Долго ли по времени занимают эти сбои?
3.Вывод ден.средств на карту ВТБ я так понимаю в течение дня?
4.Оперативно ли работает Техподдержка?

Что считаете нужным добавить от себя — пишите, в любом случае всем плюсик в карму.

ВТБ брокер отзывы

Сергей Каменецкий

Киров

4 097

с 20 октября 2012

14 Комментариев

ves2010
21 марта 2015, 16:49
смотри брокеров лидеров лчи…
+2
Baudolino
21 марта 2015, 16:54
Они ИИСы не могут открыть....«неповоротливый сбер» открыл и пиарит эту услугу на семинарах.
+2
- Igr
  22 марта 2015, 22:32
  Baudolino, да, это мега им минус
  0
Сергей Юрьевич
21 марта 2015, 17:57
У меня счет в БКС и ВТБ, поэтому сравнение только между ними.
1. и 2. Частота сбоев примерно одинакова, но в ВТБ квик(сама программа) быстрее.
3. на карту не знаю, а налом без проблем. Хотя отдают с неохотой, предлагают еще раз подумать и оставить все как есть.
4. У БКС техподдержка работает не плохо. У ВТБ вообще не представляю куда обращаться. Т.к., к примеру в Челябинске, брокерским обслуживанием занимался(счет не основной) 1 человек. Проблемой было даже открыть счет. Операционистка была все время на связи с Москвой, пока оформляла документы.
Открывал счет в ВТБ, т.к. думал что этот брокер надежней. В итоге поднял на уши всех в Челябинске и Москве, оказалось, что надежность с БКС одинакова. Кинуть могут и те, и те. При прочих равных в БКС тарифы лучше, условия мягче. В ВТБ постоянно снимали деньги «в соответствии с договором». Пытался оспаривать, но вреде как и придраться не к чему.
+1
- Сергей Каменецкий
  21 марта 2015, 18:07
  человечек, т.е. получается есть комиссия на ФОРТСе за конртакт, то плюсом к ней еще что то списывали по итогам месяца?
  +1
  - Сергей Юрьевич
    21 марта 2015, 18:23
    ck, да. Только это были акции, но это не важно. Комиссию списывали ежедневно, но по окончании месяца происходило списание средств дополнительно. Звонил к ним, спрашивал. Отвечали: "… а вот за это..., в договоре записано." Т.е. не придерешься. Но в БКСе вроде тоже самое, но в конце месяца не списывают.На что отвечают, что они не БКС и у них свои условия работы.
    0
  - bstone
    21 марта 2015, 18:43
    ck, за срочку ничего не списывается. за акции в депозитарии списывают.
    
    1.раз в квартал. в наличии 5 серверов, обычно падают все кроме одного — резервного
    2.в основном не долго
    3.обычное распоряжение на вывод — на 2-й день, срочное — в тот же день
    4.в обычные дни — оперативно, в проблемные дозвониться непросто
    
    от себя добавлю: были несколько раз не сработавшие стоп-приказы, не дают продажи опционов
    
    В целом норм брокер, но за такую комиссию могли бы работать лучше :) буквально на днях сделали наконец подпись реестров сделок удаленно при помощи ЭЦП, а так несколько лет бумагу марал каждый месяц и в офис ходил пока не забил год назад.
    
    Мое мнение — Открытие получше ВТБ будет по комиссиям и для опционов, но в последнее время много косяков по технической части.
    
    +1
Andy7065
21 марта 2015, 18:40
п.3. Деньги выводить затрахаешься.
п.4. Поддержка вообще никакая. Все надо делать в отделениях банка через операциониств — они нихрена не знают.
Фьючей торгуется только половина. Опционов считай нет вообще.

Только потому что госбанк.
зы. Финам на порядок удобнее.
+2
Konstantin_p
22 марта 2015, 02:08
В ВТБ24 деньги выводить элементарно, даже заказывать заранее не надо, если сумма меньше ста тысяч. Техподдержка нормальная, всё объяснят и растолкуют. Сбоев не бывает, за 3.5 года работы их не помню. Фьючерсы торгуются не все, нельзя работать с фьючерсом гривны, с фьючерсом волатильности и с ещё рядом экзотических фьючерсов. Нельзя шортить опционы, одно время было можно, но ровно год назад шорт опционов отменили.
+1
TraderRex
22 марта 2015, 10:07
Лучший из имеющихся брокеров. Сбои примерно раз в месяц, сразу переводят на другой сервер, и проблем нет. Техподдержка отличная, любой вопрос решаем. Вывод средств, при оформлении ЭЦП дело 1 минуты в личном кабинете, вечером деньги уже на карте. Если эцп нет, то через звонок о телефону.
Главный минус: в филиалах банка сотрудники понятия не имеют что такое торговля на бирже. Если уж надо решать какие-то вопросы очно, то лучше в инвестиционном департаменте в центре Москвы.
+1
Igr
22 марта 2015, 22:37
норм брокер

минус что до сих пор нельзя открыть ИИС
+1
Игрок на Бирже
15 апреля 2016, 11:33
Меня отключили от торгов за неподписанные отчёты (за 2 месяца)

Без всякого Предупреждения...

Хорошо, что я в деньгах.
А то бы влип...

Плохо:
НЕ смог открыть прибыльную сделку

Разговаривать с ними бесполезно — Регламент.

0