Очередная проблема с работой Tslab в Финам.

Алготрейдер должен учиться на своих ошибках...

В Прошлом месяце здесь обсуждали зависание свечек у Финама, не смог сейчас найти этот пост, ну да ладно. Это проблема стоила мне 7% от депо, фактически месяц получился убыточной благодаря проблемма у Финам, результат месяца -6%.

Сейчас все повторяется. Суть проблемы: появляется сообщение «Неверное значение параметра TransactionID» заявки которые выставляет агент, Tslab не может снять и считает что их нет, а потом чудесным оброз они исполняются на сервере и у меня только меняется размер позиции, в некоторых алгоритмах у меня происходит выход по пять раз на одном сигнале. Я три дня сижу за роботом руками убираю позиции.

Вы спросите, «А зачем вы Александр нам об этом пишите, напишите в службу поддержки». А я Вам отвечу: «Я написал всем, Tslab ответил что проблемма у Финам». Финам ответа мне не прислал. Возможно я не один в своем горьком горе. Пишете у кого как работает Tslab в Финам, резонас должен подтолкнуть Финам к более быстрым действия, не стоит ждать пока все схлопнется.

Лайки, репосты, ругань в коментария про политику все приветствуется :)

update 05.03.2015 18.30

Сегодня пришли хорошие новости, проблему вроде решили в версии 1.2.18.47 пишут что «косяк» был на стороне Tslab. Главное результат. Большое спасибо службе поддержки за решение моей проблемы.

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.

торговые роботы Финам

Aleksandr On

Санкт-Петербург

с 7 июня 2011

43 Комментария

Профессор Преображенский
04 марта 2015, 21:06
Финам обязательно ответит. Если нет, то можно попробовать в спортлото написать.
+2
- Aleksandr On
  04 марта 2015, 21:11
  Профессор Преображенский, Это которое 6 из 49? :)
  
  0
Евгений
04 марта 2015, 21:17
Не ТС лаб. Работает отлично.
0
- crazyFakir
  04 марта 2015, 21:31
  Евгений, ТС Лаб вообще не работает.
  +2
Aleksandr On
04 марта 2015, 21:37
TSLab устойчивая программа, он конечно в силу потребления большОго кол-ва ресурсов не очень быстро шевелиться, но у торговля на «15 минутках» проблемы в основном с не исполнением заявок или зависание свечек.

0
- Евгений
  04 марта 2015, 22:25
  Sandr601, то что вы пишите — ни разу не наблюдал на Транзаке. Или вы как-то по другому подключаетесь?
  0
  - Aleksandr On
    04 марта 2015, 23:07
    Евгений, Да через транзак коннектор.
    0
    - Евгений
      04 марта 2015, 23:37
      Sandr601, сам транзак работает нормально. Долбите авторов программы. Финам ничем не поможет.
      0
      - Aleksandr On
        04 марта 2015, 23:44
        Евгений, Tslab отвечает, что проблема у Финам. Завтра конечно буду и в Финам звонить. Как у Райкина: «К пуговицам претензии есть»?
        
        P.S. Но никто в теме не пишет про такие же проблемы как у меня.
        Я один, счастливчик:(
        
        0
        Евгений
        04 марта 2015, 23:51
        Sandr601, в Финам звонить бесполезно. Они не устранят проблему, так как проблема в тс лаб.
        0
bstone
04 марта 2015, 21:50
Депозит большой? Если да — Финам дает Плазу? Если да — ТС Лаб умеет работать через Плазу? Если да — подключаете тслаб через плазу и исключаете Финам из цепи, и тогда тслаб уже не сможет свалить на финам :)
0
- Aleksandr On
  04 марта 2015, 21:56
  bstone, такие мысли были но депозит не очень большой для подключения Plaza 2. И платить за скоростное подключение при 50 сделках в день как то не рационально.
  0
  - bstone
    04 марта 2015, 22:32
    Sandr601, тогда печалька.
    +1
  - crazyFakir
    05 марта 2015, 05:11
    Sandr601, 2 тыр за скорость и надежность тебе жалко?
    
    что ты за трейдер? :)
    +2
    - ves2010
      05 марта 2015, 08:26
      crazyFakir, дык плаза только фьючи… а если еще и спот нужон?
      1 поставь тслаб на голый комп… т.е. только винда тслаб и квик
      2 давай скрины сделок на графике
      0
      - Aleksandr On
        05 марта 2015, 10:23
        ves2010, Tslab у меня и так на отдельном Windows Server 2012 стоит и там ничего кроме антивируса.
        +1
        ves2010
        06 марта 2015, 18:00
        Sandr601, вот антивирус то и гадит… у меня например тслаб с авастом не дружил… — во время обновлений и проверок затыкал тслаб
        +1
        Aleksandr On
        06 марта 2015, 19:42
        ves2010, Да есть такое дело у меня Comodo «ругался» и встроенный SmartScreen. А вот серверный AVG молчит.
        0
        Дмитрий Черников
        14 марта 2015, 05:30
        Sandr601, антивирус тоже убери
        0
      - Евгений
        13 марта 2015, 13:50
        ves2010, плаза дает и спот. Но вряд ли смена коннектора устранит проблему. Проблема не в транзаке.
        0
        Chepell
        13 марта 2015, 14:11
        Евгений, проблема в коннекторе тслаба к транзаку.
        На связке с квиком таких проблем не видел. А тслаб+плаза2 вообще красота!
        0
        Евгений
        13 марта 2015, 15:20
        Chepell, я слышал много плохое про тс лаб и его коннектор к квик. И ни разу не испытавал проблем технического характера с транзак. Это наводит на мысли.
        0
        Chepell
        13 марта 2015, 15:23
        Евгений, на какие мысли наводит?
        0
        Евгений
        13 марта 2015, 15:28
        Chepell, проблема в тс лаб и смена коннектор не решит эту проблему.
        0
        Chepell
        13 марта 2015, 15:31
        Евгений, я ни на квике ни на плазе никогда не ловил таких ошибок. Это проблема сугубо конкретного коннектора тслаба.
        0
        Евгений
        13 марта 2015, 15:46
        Chepell, вам повезло. Но на транзаке нет таких проблем. Как видите пишут только пользователи тс лаб о своих проблемах. Значит глюки в тс лаб. И Квик там тоже плохо работает.
        0
        Chepell
        13 марта 2015, 16:08
        Евгений, так речь о коннекторах тслаба изначально. А не о тмо что на квике или транзаке нет ошибок таких. Таких ошибок там в принципе быть не может.
        0
        Дмитрий Черников
        14 марта 2015, 05:32
        Chepell, при связке тслаб с квиком другие пробелемы :) иногда история отстает и свечки не прогружаются следить надо постоянно, если на часах торговать, то норм…
        0
    - Aleksandr On
      05 марта 2015, 10:09
      crazyFakir, от 3500р. будет стоить Tslab и плюс за подключение, по-моему первого счета 4000р., а за последующие по 2000р. В моем случаем 3500р.+4000р.+2000р.+2000р., в месяц 11500р. в год 138000р. Повторюсь и за 138000р. ты получешь скорость и убираешь одно из передаточных звеньев, наивно думать что все проблемы возникают только от Transaq Connector.
      0
      - crazyFakir
        06 марта 2015, 21:25
        Sandr601, забей на ТыСлаб за такой ценник
        +1
  - Chepell
    13 марта 2015, 14:23
    Sandr601, 50 сделок в день. Все конечно зависит от объемов и стратегий, но в целом стабильность вырастет в разы и существенно улучшится исполнение. Плюсы от этого конечно сложнее посчитать чем годовые затраты на плазу :) Вот вы из-за техпроблем потеряли 7% счета, на сколько бы месяцев оплаты плазы их бы хватило...
    И это если рассчитывать на то, что в будущем тех проблем не будет, но они будут!
    0
    - Aleksandr On
      13 марта 2015, 16:08
      Chepell, У Вас есть Plaza 2? Поделитесь мнением, как работает.
      
      И сколько стоит?
      0
      - Chepell
        13 марта 2015, 16:18
        Sandr601, работает отлично! 8900 с учетом тслаба
        0
- Chepell
  13 марта 2015, 14:25
  bstone, я бы для плазы еще и брокера с нормальной комиссией искал, неплохая возможность часть (или все) затрат на плазу погасить за счет снижения комиса.
  0
  - Aleksandr On
    13 марта 2015, 15:50
    Chepell, По пути снижение комиссий я уже сделал для себя одно Открытие :) Там TSlab работает через Quik я долго откладывал для себя этот шаг как более не надежный, и был уверен что работать будет гораздо медленние. И сегодня специально взял в одном месте два одинаковых VDS и провел замеры скорости по исполнению заявок и могу сказать, что скорость исполнения заявок Tslab через Quik и через Transaq коннектор одинаковая! По крайней мере сегодня так было сегодня 13.03.2015.
    0
    - Chepell
      13 марта 2015, 16:12
      Sandr601, открытие хорошее но я бы предостерег просто так снижать комис и оставаться по сути на такой же медленной и ненадежной связке. В последнее время сервера квика работали очень плохо. Ушел на плазу…
      0
rts-trader
05 марта 2015, 09:16
В Финаме есть отдел API. Напишите туда: Tconnector@corp.finam.ru
Там адекватные, грамотные ребята.
0
- Aleksandr On
  05 марта 2015, 09:54
  rts-trader, Спасибо.
  0
ICEDONE
05 марта 2015, 09:56
зачем за роботом убираешь, удали его из агентов, скопируй под новым именем и все. История с нуля получится))
0
- Aleksandr On
  05 марта 2015, 10:10
  ICEDONE, «Убираю» — закрываю сделки открытые агентами по несколько раз на одном сигнале.
  0
- Дмитрий Черников
  14 марта 2015, 05:39
  ICEDONE, если за агентом руками подчищать, где он не вышел, можно еще делать так, но это надо делать прям сразу после инцидента: если закрыли руками все позиции сняли все заявки, нужно выключить и включить агента, он поставит заявку на выход и если она исполниться, опять закрыть позы руками. агент будет думать что у него все ок.
  0
Aleksandr On
05 марта 2015, 18:36
Сегодня пришли хорошие новости, проблему вроде решили в версии 1.2.18.47 пишут что «косяк» был на стороне Tslab. Главное результат. Большое спасибо службе поддержки за решение моей проблемы.

+1
Дмитрий Черников
14 марта 2015, 05:42
несколько раз по утрам была проблема цена в позициях менялась, а графики не двигались, несколько раз перезагрузил тслаб, позвонил в финам. в финаме сказали что тех проблемы какие-то, пока разговаривал с оператором, графики забегали… было такое раза 3 за последние 2 недели
0

Читайте на SMART-LAB:

АПРИ утвердил проект планировки территори на 180 тысяч квадратных метров в Ленинградской области

АПРИ утвердил проект планировки территории на 180 тысяч квадратных метров в Ленинградской области ПАО «АПРИ» утвердило проект планировки и межевания территории площадью 38,55 га в...

АПРИ

28.05.2026

RENI опубликовала Q&A звонка с инвесторами по итогам 1 кв. 2026 года

Ключевые вопросы касались роста рынка и компании, выплаты дивидендов. Приводим выдержки. Подробный документ вы можете найти на сайте RENI: –> Инвесторам -> Отчетность -> Финансовые...

Ренессанс страхование

28.05.2026

Золото против перепятий геополитики. Что ждать от драгоценного металла в ближайшие месяцы?

Новостной фон вновь стал важнейшим фактором на рынке золота. В начале февраля драгоценный металл торговался на уровне $4500 за унцию, но после обострения противостояния США и Ирана его стоимость...

ПАО СЕЛИГДАР

28.05.2026

Газпром: EBITDA за 1-й квартал близка к 1 триллиону рублей, но акции дешевеют. Ормузский пролив не помог, смотрим отчет

Газпром отчитался по МСФО за 1-й квартал 👉 Выручка на уровне прошлого года (-0,3% г/г) 👉 Операционная прибыль +27,1% г/г 👉 Чистая прибыль упала почти в 2 раза (-47,7%...