Владимир Белый
Владимир Белый личный блог
16 февраля 2015, 23:04

Магнит ворует... и не он один

Есть у нас в городе куча больших магазинов, таких как мэтро, лента, ашан, магнит и прочие. Возле нашего дома есть магнит. Бываю в нем почти каждый день. То хлеба с молоком куплю, то шпигачки. Иногда фрукты покупаю, когда у них вид презентабельный. На цены обычно не смотрю, они тут и так низкие. Оптом продукты не покупаю — не больше, чем полтележки.

Как-то заметил, что кассирша дважды пробила бутылку растительного масла. Каких-то 100 рублей. В общем-то и не жалко. После того, как я ей указал на это, она извинилась и попыталась отмазаться, что мол случайно. Деньги конечно же вернули. Они так делают, когда покупаешь несколько штук. Ладно, думаю, может и правда рефлекс. Потом эта же кассирша опять «случайно»… но уже с макаронами… Пришлось пригласить старшего кассира, которая почему-то сказала, что мол ценники прошломесячные и их не успели поменять. Чё за бред? Такое наглое кидолово. Сказал, что в следующий раз в прокуратуру обращусь. Пока шел домой подумал, а при чем тут ценники, если мне 1 пачку макарон пробили дважды? При следующей покупке, ради интереса, сфоткал ценники товаров, которые покупал и потом, на кассе, наблюдал какую цену пробивают. Не то, что бы меня это повергло в шок, но при чеке в 600 рублей переплата 12 рублей по трем позициям. Конечно же мне опять сказали, что не поменяли ценники. В ласковой форме сказал им все, что о них думаю и ушел.

Мне, блин, заняться больше нечем, как «ловить преступников», но я посмотрел на это с другой стороны: интересно, а сколько они украдут у меня за месяц?.. Воровали не каждый день, 2-3 раза в неделю. Всего украли 572 рубля 84 копейки… За год может уйти почти 7000… И таких покупателей за год — тысячи, если не десятки тысяч! Сколько магазинов в сети Магнит? Тоже более тысячи. Вожможно ли, что это единичный случай? А может у меня пранойя?

Моя родственница (работает в Монетке) рассказала, что в магазине, в котором она работает, каждый месяц недостача в пределах ляма! И эту недостачу высчитывают с з/п сотрудников. Не всю конечно, иначе бы все работали не только бесплатно, но и в долг...

Жена моего знакомого работала в Ленте. Когда у них старое мясо начинало неприятно пахнуть, Лента проводила АКЦИЮ МЕСЯЦА — продавали маринованное мясо для шашлыка со скидкой 50%. Конечно же в герметичных пластиковых ведрах, где было полведра протухшего мяса и полведра маринада. И вот в такие акции мне звонил знакомый и мы ехали затариваться мясом для шашлыка! Только нам его выносила его жена, работавшая в разделочном цехе. Мясо было свежее! И не полведра, а полное ведро. И конечно же без всякого маринада.

Так что в целом я не в обиде на этот лохотрон. Вот только уже год как думаю переехать жить в деревню... 
63 Комментария
  • Alex3585
    16 февраля 2015, 23:16
    интерсно, возникновение пресловутой недосдачи… украсть, гораздо легче сотруднику магазина, знающего где есть камеры, охранники, обладающекго кучей времени, чем случайному залётному воришке

    и зачем напрягаться, ловить воров среди своих, когда можно повесить всё на 81-летнюю бабушку и вторую неделю орать в СМИ, что всё путём, такие мол у нас инструкции
    • 2153sved
      16 февраля 2015, 23:23
      alex3585, самое обидное, что за бабушку через месяц никто не вспомнит
      • Holodny
        17 февраля 2015, 04:44
        2153sved, кто шнура — рождество, слухают не забудут.
    • Truder
      17 февраля 2015, 01:00
      покупайте продукты в интернете. все прозрачно с ценами и ездить никуда не надо)
      • Сергей
        17 февраля 2015, 01:05
        Truder, Ну к примеру мясо или овощи в инете точно не купишь.Нужно же посмотреть на них сначала
    • Емельяненко Михаил
      17 февраля 2015, 23:20
      А какое отношение этот пост имеет к трейдингу?
  • Александр (GUNFU)
    16 февраля 2015, 23:17
    В Сиднее тоже есть Магнит?
  • mongol1961
    16 февраля 2015, 23:23
    Зато Галицкий-Арутюнян вельми заботится о футболе.
  • Hedgehog
    16 февраля 2015, 23:28
    Излюбленный метод и не только в Магните — отсутствие ценников, перепутанные ценники. Лежит всякая дрянь, цены низкие, а рядом что-то получше ...oops а ценника нет. Человек машинально, подсознательно думая, что цена примерно такая же, берет… постоянно замечаю — как только хочется что-то купить, так ценника и нет. Тонкая наука «маркетинг».
    Надо в случае двойного пробоя тоже сразу полицию вызывать и кассиршу — в сизо, пусть объясняет.
    • Ƴøѯ!
      16 февраля 2015, 23:51
      Hedgehog, еще способ, а мож покупатели-воришки:
      -подменять зубную пасту в коробке на дешевую
      -яйца в коробке с С0 на С2
      Попадал бывало, мелочь, но осадок остался… мля какие же крохоборы-чмошники живут среди нас
    • monte_carlo
      17 февраля 2015, 08:56
      Hedgehog,

      В случае двойного пробоя надо сразу покупать:)
  • Чермандыр (Minsksity)
    16 февраля 2015, 23:30
    Вовка тебе в этом году уже 40 стрельнет, юбилей, а ты все копейку к капейки складываешь, не стыдно перед женой и детьми то?
  • kest
    16 февраля 2015, 23:31
    Ну это не только в Магните происходит.
  • полудух
    16 февраля 2015, 23:33
    у меня было такое, причём я не завсегдатай магнита, у нас на раёне монополия перекрёсток/пятёрочка, есть монетка, есть 7й континент и ашан
    магнит теперь уже БЫЛ, а год назад зашёл в него за помидорами, и на кассе их пробили на сколько-то там дороже (рублей на 20, не помню)
    причём кассирша, перед тем как наебать, зыркнула на меня тем самым воровским взглядом, который оценивает «лох/не лох».
    ну пришлось потом доказывать, что я не лох, когда после извинений старшего кассира, или кто там у них, вышел перед кассами и громко сказал:
    «покупатели, имейте ввиду, вас тут ОБВОРОВЫВАЮТ. прямо на кассе»
    старшАя сразу запричитала «ну мы же извинились», на что я ответил «надоело мне вас извинять»
    и вышел.
  • abak
    16 февраля 2015, 23:41
    точно так же делает ПЯТЕРОЧКА у нас! ОДИН В ОДИН! Цены на полках одни, а когда пробивают совсем другие. За… уже!
    • Виталий Козлов
      17 февраля 2015, 02:48
      abak, В нашей пятёрке считыватель штрих кода висит на стене в центре зала, честно говоря каждый раз приходиться уточнять у него цену то одного то другого товара.
  • SHCHUTUSHCHA
    16 февраля 2015, 23:44
    да ладно вам, магнит самый честный магазин наверно, меня там ни разу не обманывали, хотя я всегда до копейки сдачу считаю
    • Alex3585
      17 февраля 2015, 18:01
      SHCHUTUSHCHA, и кроме того ты живой после всех посещений
  • GenX
    16 февраля 2015, 23:49
    Человека, который скупается много и один, обмануть легче простого. Пока ты складываешь в пакет товары, не смотришь, что и сколько пробивают, а потом чек из 10-15 наименований не хочется стоять проверять, очередь задерживать
  • Tуземец
    16 февраля 2015, 23:51
    я не замечал ни разу, правда я картой расчитываюсь и максимум чтобы в один пакет влезало
  • МК
    16 февраля 2015, 23:54
    Мне в магните один раз пробили 126 пакетов. =)
  • ВАН ХЕЛЬСИНГ
    16 февраля 2015, 23:58
    Так что в целом я не в обиде на этот лохотрон. Вот только уже год как думаю переехать жить в деревню… То есть вы считаете, что деревенских в сетевых магазинах не на«бывают? Так что ли?
  • Serenity
    17 февраля 2015, 00:01
    На людей таких как ты в основном и надежда. Чем больше криков, жалоб будет тем лучше станет в магазинах.
    ++++
  • Александр (GUNFU)
    17 февраля 2015, 00:02
    А я никогда на чек не смотрю, нищим надо подавать, а не самому мелочится.
  • ГС
    17 февраля 2015, 00:08
    вроде на смартфон программу можно поставить… штрих-коды читать,
    есть у кого нить опыт в этом?
    • Том Сойер
      17 февраля 2015, 07:28
      ГС, а толку то? Вы получите на выходе числовой код, который без доступа к базе магазина, не имеет ни малейшей ценности
  • nfc
    17 февраля 2015, 00:11
    виноваты по факту сотрудники магазина. некоторые ленятся, некоторые просто физически не успевают все ценники поменять.
    экономит магнит на сотрудниках
  • Plotnick
    17 февраля 2015, 00:17
    Вы наверное удивитесь, но ценники реально могут забыть, или не успеть поменять при изменении цены товара. И кассир реально может случайно провести вашу покупку дважды. Вы сами отпахайте 12-ти часовую смену за кассой, посмотрим на ваше самочувствие. У меня несколько знакомых работали кассирами, рассказали много интересного. Во первых: за пересдачу им влетает так же, как и за недосдачу. Второе: многое зависит от управляющего конкретного магазина, магазины одной и той же сети при разных управляющих могут функционировать совершенно по-разному. То, что испорченное мясо моют или маринуют для продажи — тут, увы правда. Наезжать на любой обслуживающий персонал — хамство. Вы грубите людям, которые вам не имеют права ответить. Это я к тому, что не нужно везде видеть заговор/массонов/Ротшильдов/кукла, которые только ждут не дождутся как вас… обмануть. Обычно все намного проще.
    • Alex3585
      17 февраля 2015, 18:05
      Plotnick, ан нет у магнитовского обслуживающего персонала есть арутюняновская инструкция и по ней Вас могут до высшей меры.
      А Вы наезжать предлагаете!
  • Alexander B
    17 февраля 2015, 00:30
    Владимир Белый. Вы описали классический случай двойных стандартов. То есть Вы и ваш знакомый воруете в сети Лента мясо для шалыков. Точнее для вас ворует его жена. И ничего плохого в этом не видите. А когда вам два раза пробили макароны то вы начинаете возмущаться. Думаю логично перестать воровать в магазине или не возмущаться когда вас ставят на место.
  • fot1985
    17 февраля 2015, 00:43
    Не вижу главного вывода: во всем виноват Путин, это он всех кассирш до такого довел.
    • Alex3585
      17 февраля 2015, 18:06
      fot1985, а Вы Маркса почитайте… он там понятно пишет, кто виноват
      • fot1985
        17 февраля 2015, 19:31
        alex3585, :)) Неужто и у Маркса про Путина сказано? Впрочем, не удивлюсь.
  • Сергей
    17 февраля 2015, 01:02
    Ну с просроченными товарами все ясно.В ашане часто вижу плакаты, что мы «заботимся о вас», снимаем продукты с прилавка за 2 дня до окончания срока годности. Только потом все эти продукты идут в кулинарию магазина.Всё или почти всё, что приготовлено в магазине, делается из продуктов просроченных.Это касается абсолютно любого магазина, не только ашана
    • Holodny
      17 февраля 2015, 04:52
      Сергей, Всё или почти всё, что приготовлено в магазине, делается из продуктов просроченных......................
      Не совсем так, если гооврить об обьемах продаж готовых блюд, все в магазине должно быть «просротой», представьте что — винигрета продается в месяц от 3000 кг + все остальное
  • Илья Кузьмин
    17 февраля 2015, 01:48
    Вообще-то, конечно, безобразие большое (корректно выражаюсь :)). И такое кидалово с ценниками происходит повсеместно, отмазки вроде «не успели поменять» и тд. НО! Вас это не должно волновать, ибо согласно закону о правах потребителя по статье 10 пункты 1,2 распространитель, поставищик или продавец обязаны предоставлять полную и достоверную информацию по предлагаемому продукту, так чтобы покупатель на основании этой информации мог принять решение о приобретении товара. А так как в эту информацию включена и цена продукта, то отмазки про устаревшие ценники не прокатят. Если менеджер тупой, можно еще ознакомить его с понятием оферты, а если вообще тупой можно пригрозить УБЭПом, Роспотребнадзором или своей тещей. У меня было 2 подобных инцидента в жизни и оба раза УБЭП выручал :)))
  • Golden Eggs
    17 февраля 2015, 02:01
    А я регулярно наблюдаю молочку с еще не наступившей даты производства. Чудеса )
    • Holodny
      17 февраля 2015, 04:49
      Golden Eggs, логисты хорошо работают — без задержек, что уж ВЫ нагнетаете ))))
  • Йоганн
    17 февраля 2015, 02:27
    Насчет «не успели поменять ценники» — все просто. Согласно закону об оферте вы имеете право купить товар по той цене, что указана на ценнике. У меня так было не один раз и всегда после моего напоминания о законодательстве — сразу пробивали указанный ценник.
    А насчет двойного пробития — к сожалению, придется довольствоваться извинениями. Хотя, можно попросить задержаться двух свидетелей, вызвать полицию и составить акт))))
    В следующий раз кассирша не скоро так сделает, скорее всего.
  • erwin
    17 февраля 2015, 02:47
    Косяков много и не только у Магнита. Но ваши теории про ценники шляпа полнейшая. Вы хоть в курсе что кассы работают со штрих кодами и ценами на товар которые заводятся в центральную базу данных сети магазинов и руководство магазина вручную не может поменять цену товара в кассе, тк касса получает все данные о товаре и ценах автоматически с сервера. Так что те ценники на полках что видим мы реально не успевают отследить/поменять сотрудники магазина. И естественно вправе воспользоваться этим расп… ом с пользой для себя.
  • Optimistic Capital
    17 февраля 2015, 05:19
    на рынок нужно не лениться ходить — поддерживать реального производителя продукции
  • Гусев Михаил(debtUM)
    17 февраля 2015, 05:49
    Занимался автоматизацией ритейла лет 15, да и щас остались завязки...
    Что могу сказать, всё как у Остапа, способов наёбки как покупца с одной стороны, таки госрегурегулирования с другой точно больше 100...
    Но коллеги, надо понимать, что у нас такая страна и такие законы (
    Если всё делать по закону, ритейл не выживет и мы вернёмся к пустым полкам 90-х (
    От себя могу сказать что сами сети если и занимаются наёбкой, то сугубо на системном уровне чтоб покрыть косты, ну мутят там иногда с накладными, кассами, ещё по мелочи, и с персоналом в том числе !
    Но всё это сугубо предназчено на отъём маржи у поставщиков, гос-ва и частично персонала-штрафы, пени, все дела, в идеале чтоб работали за еду...
    Конечных юзеров(покупателей) на сисситемном уровне НИКОГДА не трогают, ибо это кормовая база и полное табу для самих сетей !
    тут наоборот, системы лояльности, скидки, акции, все дела...
    Персонал же как говорится остаётся крайним (
    во всяком случае в сетях точно !
    Им либо остаётся работать за еду, либо наёбывать покупателей кто как сможет...
    Сети кстати это чётко мониторят, и особо талантливых потом берут в службы контроля !
    Уж в чём чём, а в этом наши коммерсы работаю точно намного эффективнее нашего гос-ва !!!
    Зуб даю, ибо знаю )
  • Гусев Михаил(debtUM)
    17 февраля 2015, 06:07
    В общем коллега я даже на фейсбук ваш пост репостнул, ибо реально актуально для трудящихся )
  • SergeyEgorov
    17 февраля 2015, 08:58
    Магазин Метро город Тюмень. Кроме несовпадающих ценников (полка-касса), наблюдается следующий подход к кидалову покупателя: Если у вас в тележке несколько упаковок одного ассортимента развесного (мясо, птица, рыба), то на кассе вам с какую-нибудь одну (или более) из упаковок пробьют два раза.
  • monte_carlo
    17 февраля 2015, 09:02
    Моя родственница (работает в Монетке) рассказала, что в магазине, в котором она работает, каждый месяц недостача в пределах ляма!//

    Не верю.
  • Бил Денбро
    17 февраля 2015, 09:42
    «Не то, что бы меня это повергло в шок, но при чеке в 600 рублей переплата 12 рублей по трем позициям» — не могу себе даже представить, что я буду стоять и считать такие копейки и потом об этих «трёх рублях» ещё пост сочинять и тратить драгоценное время. В абсолютном большинстве случаев это обычная ошибка работников.
  • Dachnik
    17 февраля 2015, 09:59
    Все больше и больше плохой инфы о магните в прессе и на блогах. Закидывание маслом) Вот так у нас борятся с теми кто демпенгует цены, и не хочет их задирать вместе с остальными ритейлерами)
  • Abstract
    17 февраля 2015, 10:29
    Из-за несоответствия цен на полках и в чеках, помню, не раз собирал толпу бабушек, которые подходили поглазеть, как плачет товаровед горючими слезами. ) Тут главное правильно донести до товароведа последствия, которые ждут его лично и магазин. Ну а потом — классическое письмо высшему менеджменту с «последним китайским». Однажды даже добился так, чтобы дополнительную кассу поставили.))

    Сейчас надоело бодаться, да и редко обманывают, если честно. Правда чеки проверяю в обязательном порядке подробно, стоя в метре от кассы и оплачиваю всегда картой, с уведомлением на сотовый. Цены, выпадающие из обычного диапазона, фоткаю заранее, потому что в случае непоняток сразу бежит кто-нибудь из персонала убирать ценник. )) Покупателю же ценник трогать нельзя — это оборудование магазина.
  • vorona969
    17 февраля 2015, 10:57
    У меня был случай, купила в фирменном мясном магазине кусок упакованной на фабрике колбасы с наклееной уже ценой, кассир пробила на несколько коппек больше чек. Когда я сравнила цену на колбасе и чек, то написала жалобу в жалобную книгу. Через два дня у себя на пороге увидела директора магазина и того продавца с пакетом мясопродуктов в подарок и просьбой забрать жалобу назад, а то продавца увольняют. Совет: пишите жалобы в жалобные книги, их иногда читают.
    • Бил Денбро
      17 февраля 2015, 19:12
      vorona969, простите, а кем вы работаете?

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн