"Письмо счастья" от брокера ВТБ
«Уважаемые клиенты!
Информируем об изменении порядка обслуживания клиентов, использующих инвестиционные продукты Банка.
Клиенты, являющиеся владельцами пакетов Прайм, Привилегия или Приоритет по вопросам, связанным с приобретением инвестиционных продуктов (заключением договора) могут обращаться к своему Персональному менеджеру. По вопросам, связанным с использованием инвестиционных продуктов (все виды неторговых поручений: получение отчетов, смена тарифного плана, вывод денежных средств, вывод и зачисление ценных бумаг и т.д.) – к своему персональному менеджеру или менеджеру счета.
Региональным клиентам, НЕ являющимся владельцами пакетов Прайм, Привилегия или Приоритет по любым вопросам, связанным с приобретением (заключением договора) или использованием (все виды неторговых поручений: получение отчетов, смена тарифного плана, вывод денежных средств, вывод и зачисление ценных бумаг и т.д.) брокерского обслуживания и Forex необходимо обращаться в Группу продаж инвестиционных продуктов своего региона.
Клиентам, проживающим в Москве или Московской области, и НЕ являющимся владельцами пакетов Прайм, Привилегия или Приоритет по любым вопросам, связанным с приобретением (заключением договора) или использованием (все виды неторговых поручений: получение отчетов, смена тарифного плана, вывод денежных средств, вывод и зачисление ценных бумаг и т.д.) брокерского обслуживания и Forex необходимо обращаться в Отдел взаимодействия с клиентами Инвестиционного департамента по адресу г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 37-А.
Обслуживание клиентов, использующих инвестиционные продукты Банка, силами операционных работников территориальных подразделениях прекращается.
Зачисление денежных средств на брокерский счет и счет ГТС осуществляется в любом офисе банка.
Изменения вводятся с 15.12.2014.»
Ну что, «уважаемые клиенты»? Ну тем, кто в крупных городах — полегче. А остальным: вы знаете — за сколько километров находятся ваши инвестиционные департаменты? Вот ссылка - «Список территориальных подразделений, в которых присутствуют работники Группы продаж инвестиционных продуктов находится по адресу — www.onlinebroker.ru/spoints/tp/
Ну и ещё один раз заходил — пузырь коньяка забрать в качестве компенсации. Могли и пони-экспресс отправить. Решил поболтать просто.
А зачем оно вам- кризис, на пенсии пойдут и шорты и лонги
я плюсую, а поподробнее, нет ли значимых фактов?
то что это может быть и так ясно по ленте новостей
Если ты живёшь в регионе, а инвест Департамент ВТБ оказался километров за 200 в другом городе — теперь ты попал. Если начнётся паника — тысячи человек в одно окошко — сам представь.
«Когда паника достигнет пика, тот кто выдержит озолотится» — вчера брокер ВТБ24 отказался исполнить поручение на вывод средств с брокерского счёта. Операционистка сказала, что видит такое в первый раз. Я ей ответил, что она ещё многое увидит вскоре в первый раз. Составили второе поручение, в понедельник обещали.
Вы правда считаете, что можно заработать на крахе фондового рынка, играя на этом же фондовом рынке? Лучше деньги спасайте, «экстремалы». А то придётся как валютным ипотечникам, пикеты устраивать.
У меня счет в открытии, в городе офиса нет, да и нафиг он нужен, счет открыл по почте, все что нужно делаю через личный кабинет.
У какого брокера ЭТО есть???
банк просто снимает нагрузку с операционистов и заключает клиента полностью на специалиста по фонде и на технологичность. я заключил договор и все. остальное все удаленно. даже реестры о сделках вы можете сами по почте отправлять.