Нормы коммуникации

Смотрю я на все, что творится в постах и комментах... 
По основной своей специализации (консультант) я помогаю владельцам создавать внутри компаний работоспособный совет топ-менеджеров. Владельцу это требуется, чтобы уменьшить риск ошибок при разработке стратегических планов развития компании. Самое важное, что принимает и осваивает такой совет в первую очередь — это нормы коммуникации. Добровольно. Ибо без их исполнения не получается создать рабочую атмосферу — общение становится непродуктивным. А вот когда нормы начинают работать, то взаимодействие превращается в волшебство побывав в котором обратно уже не хочется.

Опыт показал, что очень существенное влияние оказывает одна из норм — ВОЗДЕРЖИВАТЬСЯ ОТ КРИТИКИ МНЕНИЙ. Это означает не отрицать мнение другого участника, а быть открытым ему, отмечая как оно ДОПОЛНЯЕТ ваше понимание обсуждаемой темы. 

Это норма оказывается как и одной из самых трудных для освоения, так и дающей наибольший эффект. Для освоения такой нормы есть специальная практика.

Что помогает нам поддерживать эту норму в рабочих группах? 
Ценность обмена мнениями. Ибо одна голова хорошо, а десять лучше.
Внутренняя установка, что возможность высказаться помогает человеку классифицировать свой опыт. 
Проявлять любопытство к другому человеку и быть восприимчивым к тому, что он говорит. 

Для любопытствующих приведу ещё пару норм поддерживающих рабочую атмосферу:
Слушать и слышать мнение каждого — это про внимание.
Быть кратким, не злоупотреблять вниманием других участников, выдерживать баланс между информативностью и эффективностью.

Написал в надежде на то, что участники сообщества задумаются о плюсах и минусах норм и попробуют освоить.

UPDATE. Благодарю высказавшихся — после прочтения комментариев я пришел к краткому выражению мысли, которую и хотел донести:
«От отрицания мнения человека до отрицания самого человека — всего один шаг»