Werner Heisenberg
Werner Heisenberg личный блог
19 марта 2014, 10:40

Черная неделя брокеров

для меня печаль и грусть, что те брокеры, которых я для себя вывел в топ и рекомендовал, сейчас уже не такие сильные.

А что в сухом остатке? Сбербанк, Финам ...

Я в шоке!

Никто и не думал что ли, что так важна инфраструктура подключения?
Все гнались у кого дешевле, снизить комиссии, в итоге в хорошие времена клиенты пришли, в такие сложные они не просто ушли, они потеряли или незаработали.

Всеми ругаемая (и мной особенно) Альфа держится… ВТБ, БКС, Октрывашка — все эти ребя как-то пережили форсмажер.
Нелюбимый всеми Сбер, со стандартными услугами и не очень то низкой комиссией но и не очень высокой в общем-то, вообще не заметил ничего.
А финам со своими извечными проблемами по отношению к клиентам (платите нам штрафы если не торгуете), и не совсем лояльным отношением среди трейдеров — даже не икнул!

лучшее враг хорошего… ?
Я понимаю что ситуация неожиданная и может случится с каждым. Хочу просто добавить — с каждым, кло занимается IT бизнесом и кладет большой болт на инфраструктуру.

Обсуждаем.

PS
в «метки» идут нормальные... 

PPS
кто еще испытвает проблемы, возможно поможет оперативная биржевая информация
112 Комментариев
  • Ярош Алексей
    19 марта 2014, 10:43
    В Церихе не сталкивался с проблемами
      • Самохин Иван
        19 марта 2014, 10:58
        Dimanite, кажется что в церихе проблемы другого характера могут возникнуть
          • Самохин Иван
            19 марта 2014, 11:14
            Dimanite, Смотрите, я сотрудник брокера, и ругать других брокеров мне не очень этично.
            По этому я похвалю БКС и Оупен как хороших брокеров для торговли.
            Я немного представляю как устроин наш бизнес и по этому я бы предложил не граться за копейками а идти в компании где очень мало плохих историй, и нормальная инфраструктура.
            Я не вижу ничего привлекательного ни в Церихе, ни в Альфе, ни в Китах, ни, Сорри Василий, В АйТи инвесте.
            Причем что касается последнего, я думаю что в горизонте год он будет одним из лидеров электронной торговли, если новые собственники как следует вложатся в инфраструктуру и персонал.
            • Mr_Noname
              19 марта 2014, 11:25
              Иван Самохин, спасибо за мнение. Для меня очень ценно то, что вы сказали.
        • Mr_Noname
          19 марта 2014, 11:02
          Иван Самохин, какие, например?
        • Ярош Алексей
          19 марта 2014, 11:08
          Иван Самохин, об чём речь? деньги выводить заранее? :)
          • Самохин Иван
            19 марта 2014, 11:34
            Ярош Алексей — GavriiL, а зачем вы туда их вводили?
            • Ярош Алексей
              19 марта 2014, 11:40
              Иван Самохин, торговать, дружище
              • Самохин Иван
                19 марта 2014, 12:00
                Ярош Алексей — GavriiL,
                в 2009 году после всяких сложных движух на рынке я разговаривал с нынешним директором БД Открытие, а тогда директором БКС.
                Юрий Николаевич сказал: если бы я хотел открыть счет, я бы открывал счет сейчас в Китах, потому что они принадлежат РЖД, или в ВТБ потому что это гос.банк.
                Я спросил, а как же комиссия?
                Он ответил- а что комиссия, у меня депозит больше- если пропадет депозит, будет гораздо обиднее чем переплатить комиссию.
    • Mr_Noname
      19 марта 2014, 11:02
      Ярош Алексей — GavriiL, +++. Церих в норме. Спасибо ему ооочень большое за это.
  • maserati
    19 марта 2014, 10:47
    у меня все норм было в открытии
      • maserati
        19 марта 2014, 10:49
        Dimanite, может они на первом сервере были. Я обычно на втором сижу, там стакан короткий :)
        А вот в Уралсибе вчера был косяк, минут на 10. Графики и стакан не обновлялись.
        • Mr_Noname
          19 марта 2014, 11:03
          maserati, стакан короткий? Пошутили?
          • maserati
            19 марта 2014, 11:05
            Mr_Noname, нет. А что?
            • Mr_Noname
              19 марта 2014, 11:26
              maserati, как стакан может быть коротким при подключении через другой сервер? Разве не везде одни и те же котировки, заявки и т.п.?
              • maserati
                19 марта 2014, 11:31
                Mr_Noname, глубина стакана разная.
                Если ты в Открытии подключись на первый, потом на второй и сравни
                • Mr_Noname
                  25 марта 2014, 13:52
                  maserati, нет, я не в Открытии. Спасибо за ответ.
  • Scorpi_999
    19 марта 2014, 10:49
    Работаю со Сбером, в то время когда все кричат о проблемах, торгую без проблем, все отлично!
    • LaraM/ЛарисаМорозова/
      19 марта 2014, 12:51
      Scorpi_999, согласна.
      В декабре 2008г, когда я пришла на фр, альтернативы Сберу по надежности просто не было.
      У меня ещё был счет в Транскреде, но Транскред присоединили к ВТБ24 и прекратили брокерское обслуживание
      Если депо не 3 копейки- Сбер. :)
  • Ra_Ivanych
    19 марта 2014, 10:50
    в Китах проблем не было никаких. даже тогда, когда Открывашка запрещала на прошлой неделе продажу опционов, к Китах всё чики-чики было. не было и повышенного ГО, как у некоторых.
    деньги со вклада на брок счёт шли также, без задержек, 1,5-2 часа.
    в самые критические времена ни разу не было обрыва связи. пока рад, что в сентябре к ним перешёл. не хотелось бы их рекламировать, но за то что отработали на 5, хочу им сказать спасибо.
    • Incognito
      19 марта 2014, 10:56
      Ra_Ivanych, что значит «не было повышенного ГО как у некоторых» :)))
      ГО если что биржа устанавливает а не брокер, не надо ерунду плести рекламируя Китов :)
      • maserati
        19 марта 2014, 10:58
        Incognito, брокер тоже может менять ГО
        • Incognito
          19 марта 2014, 11:00
          maserati, ГО всегда висит здесь rts.micex.ru/ru/derivatives/
          брокер никаким боком к этому отношения не имеет, он только предупреждает о том, что биржа меняет параметры

          брокер может только запретить например продавать опционы
          • Incognito
            19 марта 2014, 11:01
            Dimanite, да не слушай ты его, не меняет никогда брокер ГО, что за бред :=)
          • maserati
            19 марта 2014, 11:04
            Dimanite, У меня у одного брокера есть тарифный план для новичков, типа «сниженная комиссия, но повышенное ГО в два раза»+некоторые брокеры дают пониженное ГО на фортсе внутри дня.
            Так же, тут были топики о том, как альфа поднимала ГО выше, чем было у других брокеров.
            Значит брокер так же могут влиять на это :)
            • Incognito
              19 марта 2014, 11:11
              maserati, одно дело давать пониженное ГО по своему усмотрению а потом поднимать его до обычных параметров, я вам говорю о том, что ГО ставит биржа а не брокер, а если ваш понижает сам для своих а потом повышает до ГО биржи то это исключительно ваш головняк если вы риски эти не просчитываете при работе с фьючами никто не грузит на всю катушку. особенно на пониженном брокером ГО — самоубийство
            • Николай Лазарев
              19 марта 2014, 11:16
              maserati, Брокер от себя может добавлять/убавлять ГО в дополнение к биржевому. Добавляя минимум обеспечения клиентам, как бы вводит ограничения. Убавляя ГО, кредитует за счёт собственных средств.
              НО биржевое ГО определяет, естественно, только биржа.
              • Incognito
                19 марта 2014, 11:44
                Николай Лазарев, так мы на бирже торгуем, а брокер должен только котиры предоставлять и только резать согласно своей системе рисков при нехватке на ГО! Как можно работать с таким брокером который по своему усмотрению повышает ГО установленное на контракт биржей!?
                • Николай Лазарев
                  19 марта 2014, 12:06
                  Incognito, Брокер вправе контролировать риски клиентов. Потому что по маржинколу клиент отвечает только собственными средствами на счету брокера. Если в результате коли маржина убыток клиента больше средств на счету, то разницу покрывает брокер.
                  Так же и с кредитованием, если брокер предоставляет т.н. пониженное ГО, то для выставления заявок по ГО биржи он вносит собственные средства.
                  Короткие продажи по акциям это тоже вид кредитования. Брокер даёт свои акции клиенту для продажи их на рынке.
                  Если у вас есть какие то сомнения, смотрите договор с брокером или, если это там не прописано, звоните в клиентский отдел. Там могут разъяснить подробнее.
                • Николай Лазарев
                  19 марта 2014, 12:08
                  Incognito, И ещё: мы не на бирже торгуем. На бирже торгует брокер от нашего имени. А мы только отдаём поручения брокеру.
      • Ra_Ivanych
        19 марта 2014, 11:24
        Incognito, уважаемый!
        если вы не в курсе последних веяний брокерских новшеств, то сначала узнайте, о чём речь, попейте водички, окуните голову в реку, чтобы поостыла она, а потом пишите про «ерунду плести».

        вот тут, например, просвещайтесь на здоровье:
        smart-lab.ru/blog/170629.php
        или тут: smart-lab.ru/blog/171219.php
        • Incognito
          19 марта 2014, 11:39
          Ra_Ivanych, идите судитесь — покажите мне ваш подписанный регламент с АДом, где написано что они могут повышать ГО по своему усмотрению, ни у одного брокера нет такого чтобы повышать самостоятельно ГО по своему усмотрению
          • Ra_Ivanych
            19 марта 2014, 11:47
            Incognito, если вы въехали в написанное мною — повторяю: я — клиент Китов. мне вообще до фени, что там в Альфе происходит. поэтому «идите судитесь» — это явно не ко мне. вам надо — вы и идите.
            я написал вам про «повышенное ГО у других брокеров» затем, чтобы вы в следующий раз прежде чем спорить по теме, в которой вы ваще не рубите, сначала бы узнали что к чему.
    • ХитеР
      19 марта 2014, 11:28
      Ra_Ivanych, киты не плохи, но подвирать не надо. Они раньше всех запретили продажу опциков
      • Ra_Ivanych
        19 марта 2014, 11:32
        baL-tramS, бредятину не пишите!!!
        я — опционщик. я работаю от продажи. если бы мне такую хрень сотворили, я бы такой вой поднял, им бы мало не показалось. раструбил бы на весь интернет. но этого не было. врать не надо!
        • ХитеР
          19 марта 2014, 11:34
          Ra_Ivanych, sorry значит я единственный клиент которому персонально запретили продажу непокрытых опционов
          • Ra_Ivanych
            19 марта 2014, 11:41
            baL-tramS, может быть. напишите им письмо, проясните ситуацию.
            у меня после нового года возникла проблема только 1 раз.
            я вдруг обнаружил, что не могу работать с дальними контрактами 2015 года.
            позвонил им, они сказали да, есть такое, напишите письмо.
            написал, объяснил ситуацию.
            всё подключили на след день, без проблем.
            рекламировать их мне смысла нет, я обычный клиент, но как есть факты, так и пишу.
            даже в «чёрный понедельник» поехал с утра к ним в офис, чтобы если будут проблемы со связью, «в ручном режиме» снять некоторые оставленные с пятницы заявки-лонги.
            не потребовалось. связь работала без проблем.
            такие дела…
            • ХитеР
              19 марта 2014, 11:45
              Ra_Ivanych, ок — возьму на заметку
  • Чеширский кот
    19 марта 2014, 10:50
    В сбере уже несколько лет полным ходом идёт передел инфраструктуры. Они перестали экономить на АйТи ресурсах вообще (внутренний инсайд, друг работает большой шишкой).

    Где-то с неделю назад запустили систему переводов внутри своей сетки и сняли тот бардак, когда люди не могли деньги бесплатно перекину со счёта одного отделения на другой.

    Серваки и клиентские базы такие что у программеров слюнки текут. Систему безопасности поменяли всю…

    Осталось только от «бабушек» избавиться окончательно:))
    • maserati
      19 марта 2014, 10:52
      ladomirov, при выставлении лимиток задержка осталась из-за токена?
  • Scorpi_999
    19 марта 2014, 10:54
    По поводу Открытия, хотел работать с ними, в списке брокеров первые и все такое. Отправил им копии документов для открытия счета, ни привета ни ответа. Ни дописаться ни дозвонится им не реально, тупо никто не отвечает. Заходил в ближайшее здание брокера в Барнауле, самое ближнее ко мне, где прям на здании написано-ОТКРЫТИЕ брокер. Захожу, там мне отвечают что здание ихнее, но они не Открытие а другие. Спустя пол года никто так и не ответил на мои письма и звонки. Настоящий кошмар для трейдера, с тех пор зарекся работать только с банками и государственными, сейчас работаю со Сбером, оперативность и внимательность на высоте.
    Кроме рекламы и пиара у Открытия больше ничего, на клиентов им тупо насрать, случись что и не ответят. И комиссии кстати у них
    больше заявленных, там еще есть чисто свои о которых умалчивают.
      • Scorpi_999
        19 марта 2014, 11:04
        Dimanite, Речь не о Барнауле, а о моих документах которые так и без ответа
          • Scorpi_999
            19 марта 2014, 11:27
            Dimanite, Да, причом пришло извещение от почты-доставленно адресату
    • Incognito
      19 марта 2014, 10:58
      Scorpi_999, ерунда полная. всегда отвечают на звонки если вы про центральный офис, в регионах по-разному, зависит от конкретного представителя, но то что вам полгода не отвечали бред какой-то :)
      • Scorpi_999
        19 марта 2014, 11:05
        Incognito, А что центр за своих представителе не отвечает? Не пол года а уже год, хотя моя почта и телефон у них есть. Нехочу иметь дело с ними!
          • Scorpi_999
            19 марта 2014, 11:29
            Dimanite, Копать не моя забота, это их прямая обязанность! Кстати написал им на почту, та которая для связи у них на сайте, написал о своей проблеме и все что о них думаю. Не одного ответа, как вымерли все, как это понимать? Это так они работают с клиентами?
              • Scorpi_999
                19 марта 2014, 11:32
                Dimanite, Спасибо а я бы не додумался ))) Может экран протиреть? А то год прошел а ответа нет ))))
        • Incognito
          19 марта 2014, 11:09
          Scorpi_999, может в вашем городе представители вообще уже не работают, я то откуда знаю, позвоните в Москву узнайте или письмо напишите
          • Scorpi_999
            19 марта 2014, 11:31
            Incognito, Вам 100 раз повторять? Устал звонить и писать, никто не отвечает, оно мне надо? Ушол к Сберу и все
            • Incognito
              19 марта 2014, 11:40
              Scorpi_999, бред не пишите! в Москве Открытие всегда отвечают и у меня в регионе! Хватит пургу плести!
    • maserati
      19 марта 2014, 10:59
      Scorpi_999, мне счет открыли за один день. Несколько раз сталкивался с тех.поддержкой все было отлично. Вежливые, отвечают подробно.
      • Scorpi_999
        19 марта 2014, 11:07
        maserati, Незнаю, у меня с ними был другой опыт общения, тупо говорит ему некогда и бросает трубку, сам клиентский менеджер )
          • Scorpi_999
            19 марта 2014, 11:14
            Dimanite, Ну не знаю, у меня лично кроме негатива от них больше ничего, мои документы на открытие счета у них уже год и они не разу ничего мне даже не сказали, я им и писал и звонил, тех.поддержка такие вопросы не решает переводит на менеджера а его то нет, то еще что то. Я больше не стал с ними связываться а они со мной вообще не разу. Безобразие, больше ничего не могу сказать об Открытии.
              • Scorpi_999
                19 марта 2014, 11:34
                Dimanite, Жопа это а не открывашка ))) Клиентский менеджер не общается это нормально? Который в ответе за мой счет, вы бредите )))
                  • Scorpi_999
                    19 марта 2014, 11:59
                    Dimanite, Ну извините, о каких клиентах может идти речь когда они не общаются? Я что насильно им документы отправил? Со мной переписывался клиентский менеджер, но потом видимо его уволили как было написано выше, а до меня никому нет дела
    • Андрей Чарыков
      19 марта 2014, 11:40
      Scorpi_999, с осени 2013 года Открытие с брокерского бизнеса перепозиционировалась в банковское учреждение. В итоге половина персонала Открытие брокер было уволено.
      По поводу государственных банков: скажите, а такие сейчас есть? Насколько я знаю Сбербанк имеет организационно-правовую форму собственности ОАО.
      • Scorpi_999
        19 марта 2014, 11:55
        Андрей Чарыков, Сбер при поддержке государства, все финансы через него, пенсии, зарплаты и т.д… Он нужен государству. Да и что там говорить, Сбер это гигант с вековой историей, частники новые по сравнению с ним никто и они никак не могут тягаться с ним как в инфаструктуре так и в законности и юридичности. всех прикроют а Сбер нет.
  • WaveCatcher
    19 марта 2014, 11:13
    Открытие за последнее время у меня только один раз вырубилось минут на 5, вчера в 15-31. У сбера же-регулярные сбои… Один раз (пару недель назад)-даже по телефону не могли закрыть сделку (хотя чувствуется тенденция на улучшение)
    • Scorpi_999
      19 марта 2014, 11:16
      Shum, Ну видите у всех разные взаимоотношения С брокерами, вы видимо не нравитесь Сберу а я Открытию )))
  • Butch
    19 марта 2014, 11:16
    Финам лучший!(не сглазить бы).
    А сервис у Финама это сказка.
    • Scorpi_999
      19 марта 2014, 11:18
      butch, Связь у Финама да на высоте, но вот их действие подозрительные, вывод средств медленный, проценты еще какието берут. У вас кстати договор с ЗАО Финам или с Кипром? )
      • Butch
        19 марта 2014, 11:27
        Scorpi_999, С ЗАО. Ни каких процентов с ФОРТСа и СПОТа не берут с меня. Кроме, что НДФЛ сразу вычитают. Вывод день- как у всех, бесплатно. Срочно- это за деньги, но какие то смешные. Не помню уже сколько. А на других площадках не торгую.
    • Андрей Чарыков
      19 марта 2014, 11:42
      butch, особенно обучение и ДУ от Герчика и прочих сомнительных личностей…
  • Scorpi_999
    19 марта 2014, 11:25
    Теперь про Финам ))) Открыл у них счет дистанционно на фонду, оказалось следующее, они не являются налоговыми агентами, договор с Кипром а Кипр ФСФР не регулируется ))) Короче свалил от греха подальше ))))
    • Mr_Noname
      19 марта 2014, 11:27
      Scorpi_999, главное, чтобы в один ужасный день на Кипре ваши деньги не «отжали».
      • Scorpi_999
        19 марта 2014, 11:38
        Dimanite, CFD на ММВБ в квике? Вы вообще о чем? ))))
          • Scorpi_999
            19 марта 2014, 12:01
            Dimanite, Как вы представляете CFD в квике? Я что не вижу это площадка ФОРТС или ФОРЕКС, вы бред несете
              • Scorpi_999
                19 марта 2014, 18:33
                Dimanite, При чем тут метатрейдер когда я работаю в квике, договор с кипром, контора Кипрская. Все надоели вы мне. Если не знаете то их Кипр не только Форекс дает но и фонду
                  • Scorpi_999
                    20 марта 2014, 07:03
                    Dimanite, А если проблема будит с выводом или со счетом что и прочее, мне на Кипр ехать судиться? Оно мне надо?
    • Butch
      19 марта 2014, 11:29
      Scorpi_999, Бред. Я с ними с 2008 года. НДФЛ за меня они платят. Вычитают при выводе и перерассчитывают в конце. Возвращают излишек.
      • Scorpi_999
        19 марта 2014, 11:39
        butch, Потому что у вас ЗАО он в России а не WHOTRADE Кипрский )))
  • Friend
    19 марта 2014, 11:39
    из айтиинвеста надо линять и чем быстрее, тем лучше. когда я говорил что это шаражкина контора, вася уткин удалял все мои коменты. а сегодня уже на всех форумах пишут что это мошенники
  • Andreica
    19 марта 2014, 11:47
    ВТБ два дня проблемы со связью. Вчера с открытия ни один сервер 30 минут не работал
  • dmitry m1xman
    19 марта 2014, 12:07
    не знаю че все гонят на финам. меня все устраивает. уже 4 года с ними. главное знать где торговать и через какой терминал. и не поддаваться на разводы манагеров по подключению к метатрейдеру и тд...)))
  • Andreica
    19 марта 2014, 12:09
    ВТБ ФОРТС прямо сейчас висит уже 5 минут
  • super_mario
    19 марта 2014, 12:32
    Я знаю!
    Я знаю!
    Во всём виноваты золотые перемычки чудо-робота Секрета :) Золото подросло, он их снял и запродал (подтверждение тому начались проблемы с биржей — золото начало падать) :)))
  • HugoRu
    19 марта 2014, 14:27
    В БКС вчера с 18-00 где-то пол-часа, когда был дикий рост, выкинуло из системы, а потом ни один сервак не подключал
  • AndyI
    19 марта 2014, 16:55
    А как себя повел уралсиб брокер?
  • Scorpi_999
    19 марта 2014, 18:34
    marat_rush, Сбер вывод в течении часа, сам работаю с ним

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн