Нужна помощь!!!!!!!!!! БКС соединение с сервером проблемы

В общем проблема всегда одна и таже, периодически отваливаются порты с БКС, квик перстает давать данные все останавливается, соединение не пропадает. Перехожу на другое соединение все гуд, проходит время снова эта же беда. я устал!!! один раз было так что котировки мне приходили с запозданием в 2 миунты!!! и никакого сообщения что проблемы с их стороны.
Звоню в поддержку, мне предлагают протестить соединение, типа я дебил и не понимаю в конекте и у них все работает просто идеально! в общем кто поможет советом, как быть, кто сталкивался этими проблемами в БКС.

P.S. стоило написать оказалось у многих такое происходит, что доказывает одно, проблема есть и ее не решают давно. Вот тех поддержка у них хорошая грудью бьются что все у них путем, клиент не прав, так нельзя!!!

брокер

Роман Белый

Ставрополь

497

с 16 августа 2011

42 Комментария

Марина
26 сентября 2013, 16:45
Ну так значит у тебя с сетью что-то!)
0
- Роман Белый
  26 сентября 2013, 16:50
  Макс, так в том то и дело ничего все отлично у меня, работают все площадки, один квик тупит. как только перехожу на запасное соединение в квике то все начинает работать. сегодня проблема появилась ровно в 16 30!!!
  +1
  - Sanchos
    26 сентября 2013, 16:51
    Роман Белый, у меня тоже минуты за четыре, все терминалы бкс отвалились, а у открытия, летали…
    +2
  - Acertado
    26 сентября 2013, 19:01
    Роман Белый, У меня было то же самое(именно сегодня)заявка выставлялась несколько минут!!!
    0
Olenevod
26 сентября 2013, 16:51
Сервер «БЕДА»? российская разработка что ли?
SUN Microsoft Oraclе а теперь БЕДА?
0
- Роман Белый
  26 сентября 2013, 16:55
  Olenevod, шапку поменял с БЕДА на проблемы
  так сойдет, не разделяю сорказма
  +2
Бармалей
26 сентября 2013, 16:58
у меня олма чтобы они разорились! так за день до 30 раз связь проподает! в самый не подходящий момент!
0
Sergey F
26 сентября 2013, 16:59
В Церихе тоже такое начало случаться… Но я заметил что это происходит после обрыва связи (у оператора интернета).
Т.е. связь в интернет восстанавливается, квик подключается, а котировки не идут. Помогает только переподключение вручную.

Bearcub
0
Алексей
26 сентября 2013, 17:02
Проблема у вас с инетом или вашим провайдером, так как безопасность бкс очень чутко реагирует на малейшие изменения связи.
0
- Роман Белый
  26 сентября 2013, 17:07
  Алексей, ну часто бывает что интернет связь падает, РОСТЕЛЕКОМ — респект, не сочтите за рекламу)))естественно все что использует интернет не работает (нинзя сразу конект лост кричит) а сегодня именно случай когда все работало а квик в голодном обмороке. И такое не первый раз, а как на запасное соединение перейдешь то все пучком (правда квик начинает сильно загружать систему закачкой данных по новой за день), но одно напрягает зачем такие проблемы постоянно????
  +1
  - Алексей
    26 сентября 2013, 18:14
    Роман Белый, попробуй.в квике «настройки» «основные» «программа» «получение данных» и поставить галочку «исходя из настроек открытых пользователем таблиц,… этим попробуем снизить поток
    0
    - Роман Белый
      26 сентября 2013, 18:45
      Алексей, эти настройки сделал давно, спасибо за подсказку
      0
Евгений
26 сентября 2013, 17:03
Лада работает в БКС, на ЛЧИ торгует через Алор +.Загадка?

ladik_smlb ООО «АЛОР +»
0
- Bambuk
  26 сентября 2013, 17:27
  Евгений, БКС у Кобкиной муж(папик-спонсор), а АЛОР — любовник( молодой нищеброд). Не всем удаётся выйти замуж по любви.
  +1
  - Кобкина Лада
    26 сентября 2013, 17:39
    Bambuk, какая осведомленность про мою личную жизнь…
    0
    - Bambuk
      26 сентября 2013, 18:11
      Кобкина Лада, тут в качестве мужей я привел в пример брокеров, если кто не понял. С долей юмора, естественно.)))
      0
- Кобкина Лада
  26 сентября 2013, 17:38
  Евгений, не смешиваю работу и хобби
  0
Sanchos
26 сентября 2013, 17:05
А почему тогда Открытие летает в то время как БКС отдыхает от сети?
0
Krylik_tm
26 сентября 2013, 17:06
Поменяй провайдера инета. Сегодня какой то глюк у них был в 16-00 ао мск а в целом никаких проблем с быкасом нету.
-1
- Роман Белый
  26 сентября 2013, 17:11
  krylik, выше написал «ну часто бывает что интернет связь падает, РОСТЕЛЕКОМ — респект, не сочтите за рекламу)))» объясню, в городе кучу провайдеров, а магистраль одна, аренду дает всем по кусочку РОСТЕЛЕКОМ. Из всех я выбрал не РОСТЕЛЕКОМ, то что у них техподдержка «дико шустрая» если инет упадет (в доме глюканет оборудование) сделают через сутки минимум.
  0
VpnS
26 сентября 2013, 17:07
у бкс связь отвратительная.
это факт.
так что меняй брокера, если скальпишь.
+1
- Роман Белый
  26 сентября 2013, 17:11
  VpnS, Да не скальплю, но бывают дни что делать нечего и можно встрять))
  +1
Nastay
26 сентября 2013, 17:17
У меня такая же проблема возникла за 5 мин. до выхода новостей, попыталась восстановить, не получилось, вошла через другой порт, а там заявки не выставляются, я звонить в БКС, не отвечают. Пять минут какой-то лобуды прослушала ( как в билайне)КАК ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ? К РАЗВОРОТУ ЧТО_ЛИ?!?
+2
vitalis
26 сентября 2013, 17:19
раньше тоже агрился на БКС, но эмпирическим путем выяснил, что проблемы в устойчивости и скорости интернета.чисто БКСные глюки тоже иногда имеют место быть, но не часто.
+1
RTS_TRADER
26 сентября 2013, 17:23
Давно не было проблем но сегодня за вечер 2 раза уже связь обрывалась.
+1
Sanchos
26 сентября 2013, 17:24
опять все легло
+1
Евген Бес
26 сентября 2013, 17:25
да, вышибает сегодня, с инетом- все в порядке.
+1
Михаил
26 сентября 2013, 17:34
Проблемы могут быть из за антивирусника.
0
av3
26 сентября 2013, 17:35
очень редко возникает такая проблема с соединением, настолько редко что и говорить об этом не стоит, не то что выносить на обсуждение, терминал работает в течении всего дня, моб интернет на МТС, у той же АД гораздо хуже с устойчивостью…
0
svetilnikov
26 сентября 2013, 17:42
У ФИНАМ такая проблема частенько бывает. Приходится разрывать соединение и сразу восстанавливать.
Иногда приходится сервер другой загружать.
0
Кочуков Олег
26 сентября 2013, 17:45
Торгую через БКС уже 6 лет. Ни разу не было подобных проблем. единственный минус БКС то что в выходные и ночью у них сервер не работает. Для этого держу счет ещё в Открытии.
0
RTS_TRADER
26 сентября 2013, 18:21
Что творится сегодня с БКС у меня заявка минуты три регистрировалась. Цена уже ушла хрен знает куда а потом еще снимал так же минуты три…
0
Игорь Ильницкий
26 сентября 2013, 18:24
сегодня столкнулся с тем, что на графике одна цена, а в стакане совсем другая, в спешке давай откупать шорт… увы, откупил не по той цене, по какой считал верным… смотрел не в стакан, а на график… и сегодня такое было не единожды, когда замечал несоответствие цен в гарфике и стакане… тоже БКС
0
Bambuk
26 сентября 2013, 18:41
0
SMA
26 сентября 2013, 18:43
три года назад убежал в ужасе из бкс, такая же жопа с квиком была! бля, и все равно за 3 года так и не починили(((
Ушел в финам, проблем с квиком теперь нет!!!
+2
Сергей
26 сентября 2013, 19:22
финам, бкс… как дети малые, плохому танцору сами знаете что мешает
0
- Сергей
  26 сентября 2013, 19:32
  Mr_Capone, если занимаетесь скальпингом и высокоскоростной торговлей подключайте себе выделенный сервер. А вы требуйте от макдональдса обслуживания как в vip ресторане.
  0