Терминал альфа директ

Люди добрые, а что у нас с терминалом альфа директ,( я толкьо проснулся )
смотрю графики не обновляются на акции?

Альфа-Директ

Бил Денбро

Крыжополь

3 811

с 8 сентября 2011

23 Комментария

Бил Денбро
03 сентября 2013, 19:08
прочёл, говорят сделать обновления, захожу пишет в системе извините нет новых обновлений
0
- TDM
  03 сентября 2013, 19:11
  Vadimka, так рабочий день закончился
  0
  - Бил Денбро
    03 сентября 2013, 19:13
    TDM, а что обновление разве в рабочее время делается??
    0
Евгений Карташов
03 сентября 2013, 19:11
Правой кнопочкой на графике и «обновить»…
0
- Бил Денбро
  03 сентября 2013, 19:13
  Kartashov, пробовал не помогает
  0
  - Алексей
    03 сентября 2013, 19:14
    Vadimka, в службу поддержки звонили?
    0
    - Бил Денбро
      03 сентября 2013, 19:15
      Алексей, да сейчас буду вот разбираться, просто говорю только очнулся, думаю что за сюрпризы)
      0
kashtan1
03 сентября 2013, 19:31
Не поможет ни служба поддержки (не отвечает), ни обновление (не помогает).
Нужно удалять все инструменты (стаканы, графики, котировки, сделки) и создавать их заново, выбирая все теже инструменты с рынка МБ ЦК, а не с рынка КЦБ ММВБ, как было ранее.
Что-то не работает до сих пор, например, графики индексов и их объемы. Тут ничего не поможет.
0
- Бил Денбро
  03 сентября 2013, 19:37
  kashtan1, удалять даже сделки????? В плане закрывать даже придётся их???
  0
- Бил Денбро
  03 сентября 2013, 19:39
  kashtan1, обалдеть сделал новый график из МБ КЦ по ГМК норникелю всё равно хрен
  0
Rus34
03 сентября 2013, 19:36
попробуй еще
в альфадиректе — информация — справочники — обновить
0
- Бил Денбро
  03 сентября 2013, 19:37
  Rus34, ага уже сделал, не помогло
  0
fot1985
03 сентября 2013, 19:43
Вчера вообще весь день все глухо было в терминале, сегодня с половины дня кое-как стало оживать. Но самое поганое, что вообще никак до них не достучаться, молчат как в танке, ни телефоны не отвечают, ни на своем форуме не появляются. Молчат как рыба об лед.
Лень на сайте хоть какую-то инфу выложить было.
0
- Бил Денбро
  03 сентября 2013, 19:46
  fot1985, да вот сейчас даже пытаюсь сделать график из МБ ЦК нифига не работает
  0
  - fot1985
    03 сентября 2013, 19:57
    Vadimka, У меня сегодня наконец получилос. Правда там еще не все есть. Менять ничего не нужно, на галочку МБ ЦК и переносите из открывшегося списка. Не сразу, но вышло у меня. Может еще раз перустановите всю систему.
    0