10 марта 2026, 09:54

Альфа Инвестиции

Как-то странно отображается баланс в Альфа Инвестициях

Со вчерашнего дня, Альфа инвестиции стали неправильно отображать баланс брокерского счета.
Пересчитывал несколько раз по всякому, не сходится. Служба поддержки вначале согласилась что имеются не точности, было составлено обращение, расмотрев которое мне прислали какую-то шаблонную отписку по курсы валют. Хотя и тело и курс доллара валютных облигаций вырос. Скрины прикладываю внизу:

Альфа Инвестиции брокеры альфа-директ

Альфа-Инвестиции

Виктор Пермяков

Иркутск

с 1 апреля 2025

2 Комментария

Юрий Гутник
23 марта 2026, 14:43
совет (из своего опыта) как реагировать на дежурные отписки альфы:
пишешь на mail@alfabank.ru письмо
с темой «Претензия на ответ (№обращения)»
и текстом письма:
ваши ленивые и некомпетентные сотрудники дали дежурную отписку по обращению №обращения.
прошу заново ответить на вопросы в №обращения.

после этого они начинают шевелиться

P.S. на investhelp@ писать бесполезно — там ленивые и некомпетентные девочки-дизайнеры.
0

Читайте на SMART-LAB:

ЦФА «Селигдара» получили еще одну награду

Цифровые финансовые активы (ЦФА) Холдинга, выпущенные на платформе «А-токен» Альфа-банка, были отмечены экспертами финансового сообщества в рамках проведения второго Cbonds ЦФА Конгресса....

ПАО СЕЛИГДАР

12:01

Результаты Софтлайн за 1 квартал 2026 года — уже 21 мая!

Друзья, 21 мая 2026 года мы раскроем основные финансовые показатели за 1 квартал 2026 года (неаудированные). В этот же день пройдет конференц-звонок с нашими топ-менеджерами, где они будут...

Softline

09:13

🎁 Напоминаем: у нас идёт акция для новых инвесторов

В Т-Инвестициях можно получить 100 акций $MGKL — при выполнении простых условий: — купить от 100 акций $MGKL до 30 апреля — написать пост в Пульсе с тикером $MGKL — подписаться на наш...

МГКЛ

10:03

Основные инвест идеи с выступления Mozgovik в Калининграде + презентации с выступления

Доброго дня! В субботу мы ездили в Калининград, выступали перед годовыми подписчиками, обсуждали стратегию и идеи на рынке акций. Спасибо всем, кто пришел! Коротко о том, что говорили...