Купил подписку в Совкомбанке — кинули на кэшбэк

В июне оформил подписку «Халва.Десятка» в Совкомбанке за 3799 рублей. Я часто покупаю на Озоне, Ситилинке, Ecco и Kanzler. А как раз в этих магазинах при покупках от 10 тысяч кэшбэк идёт 10%. Да и вообще я думал, что первый год будет бесплатный, как они обещают, если дальше продлевать.

Два месяца исправно платили кэшбэк, а на третий почему-то кэшбэк не пришёл. Хотя я посчитал, что как раз 5000 тысяч должно прилететь.

Написал в поддержку с вопросом, когда мне его начислят. А оказалось, что меня исключили из программы лояльности и никакого кэшбэка не будет.

Получается, что все покупки, которые я совершал в этом месяце прошли без кэшбэка. Знал бы заранее, я бы просто другими картами расплачивался и хоть половину бы от этого заработал.

Они сказали, что мне пуш присылали с уведомлением. Я его конечно в истории нашёл. Но вообще не помню, чтобы я его видел.

Кэшбэк выплачивать отказались. Причины почему меня исключили из программы лояльности не говорят.

Попросил вернуть деньги за подписку в полном объёме, так как я только из-за кэшбэка карту заводил. Вначале тоже не хотели. Потом всё-таки перевели 2849,36. Хотя я кэшбэк получал всего 2 месяца. По 500 рублей в месяц рассчитали, когда на сайте у них написано 399 рублей. А у меня на год со скидкой было и должно было по 317 рублей в месяц выходить.

Я не знаю зачем они такой размер кэшбэка делают, если сами им пользоваться не дают. Очень не рекомендую оформлять эту карту, так как вас в любой момент могут кинуть с обещанным кэшбэком и с оплатой за подписку.

Телеграм: На пути к 30 миллионам!