Альфа банк съел деньги.

При занесении наличных денег, банкомат Альфа банк «проглатил» деньги и не выдал чека, с сообщением на дисплее деньги не опознаны. Выдал обратно карту, деньги на счёт соответственно не были зачислены. Сразу позвонил в тех. поддержку, приняли притензию и пришла смс с её номером. Обещано было рассмотреть заявку в течении 6ти дней за это время позвонил сотрудник, выяснял подробности. Сегодня позвонил узнать, как моя притензия (прошло 5 рабочих дней) приетензия в работе. И вопрос, что делать дальше в данном случае? Спасибо.

Альфа банк банкомат

AntonV

с 11 апреля 2013

9 Комментариев

TDM
17 мая 2013, 19:13
да все решится было подобное не раз
0
aya
17 мая 2013, 19:14
не вноси через терминал, лучше через кассу. Нервы побережешь.
+1
Roman Resner
17 мая 2013, 19:15
А что тут удивительного? Проверят все. Если бабки не фальшифые — вернут. А вот если фальшивые жди палицаев:)
0
Roman Resner
17 мая 2013, 19:17
Ну и собственно. Что названивать то? Если сказано 6 дней?
0
- AntonV
  17 мая 2013, 20:16
  Роман, 6 с выходным)
  0
AntonV
17 мая 2013, 20:09
Всем спасибо за ответы. Ругаться с банком не хочу, буду ждать.
0
julia
17 мая 2013, 22:42
дело пойдет намного быстрее, если Вы сообщите об этом случае на сайте банки.ру. у меня был точно такой же случай и именно с Альфой.
0
- AntonV
  18 мая 2013, 08:50
  julia, на крайний случай, спасибо
  0

Читайте на SMART-LAB:

«Сбер» готовит отчет за 2025 год. Что будет с дивидендами?

Главное Акции «Сбера» обновили максимум за полгода перед отчетом за 2025 год и могут продолжить рост вплотную к 400 руб. Итоговый отчет «Сбера» по МСФО ожидается сильным. Аналитики...

Финам Брокер

24.02.2026

ПАО "АПРИ" публикует Databook

Уважаемые инвесторы! ПАО «АПРИ» публикует Databook , содержащий широкий спектр данных о результатах деятельности компании в удобном формате – финансовые и операционные результаты, а...

АПРИ

11:37

Профессиональные стандарты как основа клиентской лояльности

В работе с залогами и вторичным рынком важна не только точность оценки, но и то, как выстроено общение с клиентом. В МГКЛ профессиональные стандарты — это часть операционной модели и...

МГКЛ

10:00

Длинные ОФЗ: зарабатываем как по ВДО

Б РФ 13 февраля в очередной раз снизил ключевую ставку до 15,5%, тем самым продолжив тренд смягчения ДКП (кумулятивное снижение с июня 2025 г. составило 550 б. п.). Под влиянием этого цикла...