Претензия к Финаму. Продожение №2.

Начало темы smart-lab.ru/blog/117523.php
продолжение smart-lab.ru/blog/117572.php
Ответа от Финама нет, официальные лица отдыхают.
На форуме Финама я так же обрисовал ситуацию. Их дежурный специалист на форуме ответил следующее:
Здравствуйте,
Ваша заявка будет рассмотрена. Ожидайте ответ на email.
Предварительно: принудительное закрытие по вашим позициям должно было быть гораздо раньше 104,292, поэтому о тейк-профитах не может быть и речи. Залог по вашим позициям составлял 4205$, если бы закрытие было на 50% от необходимого залога, то на счете осталось бы больше средств, чем у вас на данный момент. Цена 50% — это 104,46, такая котировка имеется, например, у FXCM, поэтому даже если ссылаться на котировки других брокеров (что некорректно при внебиржевом характере торговли), то и в этом случае вас бы закрыли принудительно.

Мой ответ:
Ни у одного брокера в 13.45 не было разрыва в цене 104,551 — 104,292.
И не надо гадать, что было бы, закрыли бы меня ниже 104,46 или нет....
В ответ я могу также заявить, что в результате смоделированного ДЦ разрыва в цене (факт на лицо) я не имел возможности закрыть часть своих позиций до достижения критического значения котировки, чтобы предотвратить принудительное закрытие моих позиций.
Спорить можно до бесконечности, но уважающая себя Компания в таких вопросах идет навстречу Клиенту, заботясь о своей репутации.

Upd. Для наглядности опубликую график.

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.

форекс Финам WhoTrades претензия

Инвстр

Москва

3 366

с 20 декабря 2012

9 Комментариев

Lekrus
04 мая 2013, 12:02
лучше на самом деле уйти в большой ДЦ, где много денег и клиентов, там вероятность таких фокусов меньше, т.к. ДЦ финам это помойка, где мало клиентов и они трясутся за каждый бакс.
+4
- Lekrus
  04 мая 2013, 12:04
  Сюда можно жалобу написать kroufr.ru. Если виноват финам, они с ним свяжутся и порекомендуют возместить.
  0
  - Инвстр
    04 мая 2013, 12:41
    lekrus, Финам (WhoTrades) не входит в КРОУФР, поэтому им их рекомендации по боку. А вообще у меня за 4 года работы не было особых претензий к Финаму, это случилось в первый раз…
    0
    - Lekrus
      04 мая 2013, 12:46
      yoo_daa, не входит, но они с ними свяжутся и на форуме это будет.
      0
      - Инвстр
        04 мая 2013, 12:55
        lekrus, официального ответа я пока не получил, поэтому пока подождем.
        0
    - Александр Поплаухин (Sasha321)
      04 мая 2013, 15:44
      yoo_daa, а что ты хотел форекс лакомый кусок даже для лицензированных брокеров
      0
Prosto_tak
04 мая 2013, 12:37
Зашел на сайт упомянутого ДЦ, там ни слова не сказано о том, выводят ли они заявки клиентов на реальный рынок или сами выступают маркетмейкерами. Как бывает в компаниях (с чем сам сталкивался) которые предоставляют счета типа ECN. Скажем гэп на какой-то новости (слух о том что Обаму ранили), цена может уходить за стоп, но не закрывают, так как рынок упал без объема и продаж нет, обратно отскок. У Вас же ситуация очень неприятная, фактически компания как понимаю, переложила деньги с Вашего счета на свой, либо кому то из клиентов у кого отложенный ордер был, очень сильно за Ваш счет повезло, так как без объема, без реального предложения если даже рынок куда-то идет в цене, не закроют, так как если не об кого, то как закрыть? Да, Финам громко звучит, но по внебиржевому рынку они далеко отстают от реально специализирующихся на ECN\STP компаниях, как например и Альфа Банк, и ВТБ 24 и т.п., у всех условиях плохие и все сами выступают маркетмейкерами, которые все видят (клиентские позиции) и которые могут управлять котировками в свою сторону, как бы это не звучало. Шанс Вам вернуть деньги, практически нулевой, к сожалению. В правовом государстве, скажем США, Вы бы точно (если доказали не рыночность котировок) засудили бы компанию, а в нашей стране, правды не добьетесь. Удачи Вам в будущих ваших делах!
+1
- Инвстр
  04 мая 2013, 12:55
  Northid, я во многом с вами согласен. Спасибо.
  0

Читайте на SMART-LAB:

😎 Дочка SOFL – лидер роста в сегменте ИБ-сервисов

Infosecurity (входит в Группу Софтлайн) получила награду от «Лаборатории Касперского». Компанию признали лидером по темпам роста в MSSP – за последний год ее бизнес вырос в 3 раза! ❓ Что...

Softline

08.05.2026

🔔 Приглашаем на вебинар по результатам Займера в I квартале

В следующую пятницу, 15 мая, Займер представит финансовые результаты I квартала 2026 года по МСФО. Генеральный директор Роман Макаров и финансовый директор Оксана Грязнова традиционно...

МКК "Займер"

08.05.2026

Блогерам рассчитали пенсию

По данным опроса RENI, чуть больше половины россиян полностью полагаются на госпенсию. Свыше трети респондентов ответили, что пока только планируют свои вклады, но рассчитывают только на...

Ренессанс страхование

08.05.2026

Евротранс: победа над БКС и алчностью перед дивидендами в долг, бизнес компании ожидаемо идёт на дно

ЕвроТранс по-настоящему «народная» акция — заправки, ЦФА, бонды с ежемесячным купоном и куча МИНОРИТАРИЕВ. Вышел отчет по МСФО за 2025 год На первый взгляд все неплохо — выручка...