Будьте осторожны с брокером Совкомбанк

Хочу поделиться опытом.
У моего близкого человека есть банковская карта Совкомбанка (Халва). Также есть Совкомбанк Инвестиции. Недавно он делал сам себе перевод через СПБ из Совкомбанка в другой банк. Банк заблокировал перевод, типа подозрительный. Обычная история в наше время, так делают многие банки после чего ты им звонишь и отвечаешь что не верблюд. В этот момент выключается электиричество и сотовый оператор вместе с ним. Как выяснилось позже через час банк заблокировал банковскую карту, вход в банковское приложение на смартфоне, вход в личный кабинет через браузер и повесил баннер о блокировке по 115фз с необходимостью предоставления документов о происхождении денег и пояснении своих действий.
Самое интересное банк заблокировал вход в брокерское приложение. Причем здесь нах… брокер?? Поддержка пояснила что у них так устроено что всё блокируют. Представляете теперь какие риски торговать через них?
При звонке в поддержку блокировку не сняли. Этим занимается отдел безопасности в течении 10 дней. Через двое суток пришел ответ, что блокировку не снимут и вам необходимо с паспортом придти в офис. После прихода в офис сняли за 10секунд. Теперь я понимаю почему когда я приходил ранее в их офис часто видел ругань.
Выводы делайте сами.

Сам недавно общался с БКС брокером, рассказал эту историю, мне ответили что при блокировке в БКС банке брокерский счёт не тронут. Страшно становится жить в эпоху экосистем.

Было бы интересно прочитать в комментариях о похожих случаях с другими брокерами (например Сбер, Альфа и т.д.) или блок брокерского происходит только с Совкоме.

брокеры

Совкомбанк брокер

winbin

Краснодар

317

с 2 июня 2011

40 Комментариев

Байкал
23 марта 2025, 13:55
Автор а если бы было на самом деле мошенничество.
И деньги ушли.
Ты бы бегал потом кричал на них где у вас СБ куда смотрит почему ну и так далее короче вы виноваты.

Да и какие риски в чем риски? Каждый день у тебя карту блокируют со счетом у брокера.

Счет заблочили вот трагедия. Пешком в офис все вернут взад.

Ты им благодарность должен объявить за бдительность.
Деньги тебе дураку сохранили.
+1
- winbin
  23 марта 2025, 13:57
  Байкал, читаем внимательно. Перевод был самому себе по СБП. Но проблема в другом — по среди дня тебе резко отключают доступ к брокерскому счету на несколько дней. И есть миллион ситуаций после этого стать банкротом при не удачных обстоятельствах.
  +1
  - Байкал
    23 марта 2025, 14:00
    winbin, меры безопасности мошеничество процветает, и это не только проблема в одной нашей стране.
    Подстраховываются.
    Считаю все правильно делают.
    Банкротом от этого ты не станешь не переживай.
    -1
    - winbin
      23 марта 2025, 14:13
      Байкал, когда с плечами будешь стоять, скальпить и тебя заблочат на 10 дней, тогда и увидишь риски. Банк не должен блокировать доступ к твоему брокерскому счету.
      +1
      - Байкал
        23 марта 2025, 14:19
        winbin, да и говорю каждый день же так у каждого переводит деньги и свет вырубают сразу и еще ПОЗА НА 10ЛЯМ по газу стоит
        
        А КАК БЛОКИРУЮТ ТАК СРАЗУ В ДРУГУЮ СТОРОНУ ИДЕТ ЦЕНА
        
        Ну ведь так да такие риски))))
        
        дело то в другом у любого адекватного здесь будет сразу вопрос
        
        А КАКОГО КУЮ ТЫ ВООБЩЕ ТОРГУЕШЬ ЧЕРЕЗ СОВКОМ?
        
        Ты еще в Тиньке открой счет и скальпируй фьючами)
        -1
        winbin
        23 марта 2025, 14:33
        Байкал, эта история была не лично со мной. Я не торгую через них.
        0
      - Сергей Хорошавин
        23 марта 2025, 18:36
        winbin, а может просто не надо с плечами в очко долбиться?
        0
        winbin
        23 марта 2025, 20:01
        Сергей Хорошавин, в стандартной ситуации плечи — зло.
        0
    - Beach Bunny
      23 марта 2025, 15:27
      Байкал, как перевод самому себе по СБП может быть связан с мошенничеством?
      0
  - vavan
    23 марта 2025, 14:04
    winbin, зачем ты человеку у которого нет денег обьясняешь проблемы человека у которого есть деньги Он от твоих проблем только кайфует Хорошо ему когда у соседа корова сдохла
    +3
    - winbin
      23 марта 2025, 14:44
      vavan, у меня нет проблемы. Отвечаю чтобы другие читатели лучше поняли суть поста и у кого есть полезная информация о других брокерах поделились ей в комментариях.
      0
- whattheheck
  23 марта 2025, 14:02
  Байкал, критически большое число неумных дорвалось до разного рода кнопок. В целом, это серьезная проблема
  +1
whattheheck
23 марта 2025, 13:58
В сбере так же. Личный опыт.
Разблокировал и свалил от них
0
Профуршетник
23 марта 2025, 14:13
Нет конкретики в посте.
Сумма перевода
Сколько денег было на счёте и как долго они там были
Частота таких переводов
Занимается ли лицо бизнесом.
Если заблочили, значит были основания
0
- winbin
  23 марта 2025, 14:18
  Поликарп Брусникин, обычное физлицо. Сумма не важна (не большая). Проблема не в блокировке банковского счета, а то что автоматом блокируют доступ к брокерскому счету.
  0
  - Профуршетник
    23 марта 2025, 15:12
    winbin, для снижения рисков
    0
    - winbin
      23 марта 2025, 15:29
      Поликарп Брусникин, чрезмерная забота. Лично сталкивался в 2014г, когда Альфбанк просто останавливал оплату/перевод. Я звонил в поддержку обьяснял, что хочу купить в Украине и мне разрешали перевод в течение дня. Остановка переводов вполне достаточная мера в большинстве случаев против мошенников. Если пользователь чего-то начинает дальше мудрить, то можно вводить повышенные меры.
      +1
      - Профуршетник
        23 марта 2025, 15:27
        winbin, согласен
        0
Karkoon
23 марта 2025, 14:26
Выводы делайте сами.

Вывод очевиден: ты — интернетный истерик и/или хайпожор и/или говномет.

Коллизии в системах массового обслуживания — это неизбежность. Как их разруливать — это целая ветвь прикладной математики. Реальность такова, что, ПРАВИЛЬНОГО способа нет даже на уровне матаппарата, даже на уровне алгоритмов. А когда включаются деньги, законы, «железо», мошенничества, человеческий фактор, короче, жизнь, то вообще всё не так. То, что это вообще хоть как-то работает — это чудо. Но ванильный мальчик, которому, пришлось аж в офис ехать (ужас!) кидается в Инет вонять про свой «опыт» и «предупреждать». Все решилось влегкую, но «вы представляете, какие риски?! Будьте осторожны!!!»

"Добро пожаловать в реальный мир, Федор Сумкин" © Хотя пост в целом похож на выдуманный.
+1
- winbin
  23 марта 2025, 14:28
  Karkoon, для меня вывод один — если торгуешь через них, то надо учитывать при открытии позиции описанный в посте риск.
  Выдохни, оскорблять никого не надо, если есть информация по другим брокерам, поделись.
  0
  - Karkoon
    23 марта 2025, 14:30
    Karkoon, для меня вывод один — если торгуешь через них, то надо учитывать при открытии позиции описанный в посте риск.
    
    winbin, это твой единственный вывод? Блин, ты просыпайся уже. Когда через кого угодно торгуешь, это надо учитывать. Или, подожди… тебе в БКС сказали, что у них такого быть не может, ты к этому клонишь что ли?
    0
    - Ростислав
      24 марта 2025, 14:24
      Karkoon, риски есть всегда, но конкретно в бкс у знакомого блокировали банковский счет, брокерский остался. Всё-таки тут от компаниии зависит, конечно. Но в принципе ты прав, надо читать условия на берегу
      0
      - Karkoon
        24 марта 2025, 18:29
        Karkoon, риски есть всегда, но конкретно в бкс у знакомого блокировали банковский счет, брокерский остался. Всё-таки тут от компаниии зависит, конечно. Но в принципе ты прав, надо читать условия на берегу
        
        Ростислав, я не то пытался сказать. НЕВОЗМОЖНО на берегу застраховаться от всего. Мы инвестируем, собственно, так же, как и живем — в условиях неопределенности. Под «мы» я в данном случае понимаю всех людей, не только россиян или клиентов какого-то банка или брокера. Жизнь такова, какова она есть, и более никакова: в любой момент может случиться любая херня, и она ОБЯЗАТЕЛЬНО случится, не одна так другая, не сегодня так завтра.
        
        Поднимать вонь из-за блокировки счета, которая снялась одной поездкой в офис — это какая-то бабско-инфантильная истерия. Как на льду поскользнуться и верещать в Инете: «Осторожней ходите по улице Пупкина!!! Делюсь опытом!!! Там можно упасть!!! Представьте, какие риски!!» Если чел, конечно, не проплаченный, профиль лень смотреть...
        0
Игорь Воробьев
23 марта 2025, 14:26
Я в офис Альфа банка два раза ходил когда заблокировали карту! А тут одного раза хватило!
0
Игорь Воробьев
23 марта 2025, 14:27
Торгуйте через КВИК и никто его не заблокирует!
0
- winbin
  23 марта 2025, 14:37
  Игорь Воробьев, спасибо за полезную инфу об Альфе и Квике.
  0
  - SilentTrader
    23 марта 2025, 17:42
    winbin, у меня ВТБ (брокер+банк). Когда они блокируют брокерский счёт за неподписанные реестры поручений на сделки, то Quik тоже отрубается.
    0
    - winbin
      23 марта 2025, 19:58
      SilentTrader, спасибо, буду знать. Я тоже ВТБ брокером пользуюсь, но подписываю вовремя. Пока на отрубание Quikа не попадал. В ВТБ например, надо быть аккуратнее с опционами, если не хватит ГО быстро и сильно режут позиции.
      0
- winbin
  23 марта 2025, 15:15
  Игорь Воробьев, понимаешь в чем дело. Совком заблокировал не только Совкомбанк Инвестиции, но и вход в личный кабинет. Я не знаю есть ли у них Квик, но думаю он бы не спас. В альфе есть Квик, лет 10 назад ставил у них, но потом отказался и перешел снова на Альфа Инвестиции. В Альфе торгую с 2007г. (тогда они ещё давали доступ к опционам). Есть много других брокеров. Торгую каждый день. Основной доход — арбитраж.
  0
Beach Bunny
23 марта 2025, 15:42
Похоже на СКАМ. Это они там борятся с перетоком ликвидности в другие банки, раньше было явно написано в условиях многих контор, что если деньги пришли на твой счет переводом из другого банка, то если они отлежали меньше месяца и ты их снимаешь в банкомате, то с тебя слупят коммис в 10-20%. А щаз ЦБ разрешил гонять по СБП между своими счетами в разных банках без коммиссии до 30млн рублей.
Вот они и решили блочить по 115фз по выдуманным поводам, чтобы ликвидность не утекала.
0
- winbin
  23 марта 2025, 16:06
  Beach Bunny, согласен что банкам это не приятно, но такая сейчас жизнь, пусть смиряться. Особенно в последний год люди гоняют крупные деньги со вкладов в поисках лучших условий. Лично сталкивался как Тинькофф банк просил пройти опрос зачем я перевожу и что им сделать, чтобы я не выводил от них (деньги были не со вклада). Блокировки приведут к обратному эффекту — клиенты уйдут.
  0
Олег Чаплыгин
24 марта 2025, 16:28
В бкс конечно намного адекватнее процессы. Потому что если операцию какую-то подтвердить можно, они звонят три раза и потом в чате можно спокойно написать и подтвердить, что твоя операция. И брокерский счет это никак не затрагивает
+1
10-Q
25 марта 2025, 19:12
«Перевод самому себе» — так по большому счету выводят деньги мошенники по поддельному паспорту, все через один банк какой то.
Наберут кредитов во всех банках, потом обналичивают все разом через один банк
Ну то есть с брокерских счетов тоже все слизывают, особенно это удобно теперь в Сбербанке
0
- winbin
  25 марта 2025, 20:23
  10-Q, Мне чем Сбер не нравится, что нельзя открыть брокерский счет если ты не обслуживаешься в их банке. У кого крупные суммы и паранойя есть разные способы дополнительной защиты — не открывать банковский счет вместе с брокерским, смс с подтверждением на другой(специальный) номер телефона и т.д. Кстати, сейчас многие банки если ты новый клиент блокируют первый перевод на среднюю или небольшую сумму. На моей практике самые дотошные это Почта банк.
  0
  - 10-Q
    25 марта 2025, 21:45
    winbin, А чем специальный номер защищенней?
    0
    - winbin
      25 марта 2025, 22:18
      10-Q, есть номер телефона который ты указываешь при регистрации/открытии брокерского счета (для общения с брокером). И можно другой номер привязать для получения смс кодов. Условно для тебя это специальный номер, а так это обычный номер (сим-карта). Иногда ее вставляю в ручные часы, которые получают только смс. Вредоносные программы не смогут получить код. И мошенники никогда не узнают второй номер или даже не догадаются что смс приходят на другой номер.
      0
      - 10-Q
        26 марта 2025, 08:02
        winbin, Ну как по мне наоборот кажется тот номер на который СМС приходят проще незаметно перевыпустить СИМ мошеннику. Брокер/банк и спецслужбы то все равно знают этот номер. Разве не от них слив, или вы специально с мошенниками заигрываете? Дразните
        0
        winbin
        26 марта 2025, 10:15
        10-Q, на 100% от рисков не уйти (паяльник никто не отменял), мы можем только максимально попытаться снизить их или сделать их приемлемыми для нас. Дубликат симки редко кто делает, т.к. надо подделывать паспорт, физически светиться у оператора, вторая симка может не работать в сети, т.к. оператор не пропустит работу сразу двух. Мошеннику проще обзванивать, пугать и уговаривать, или через спец. ПО на смартфоне утащить деньги. Вот тут и будет засада когда смс не будут приходить.
        
        Вы давно слышали чтобы брокерские или банковские счета взламывали? У нас пенсионеры сами миллионы отдаю по звонку. У меня соседка в 23г взяла кредит и налом через банкомат перевела вымышленному фсбешнику, а второй сосед в 24г. взял кредит и перевел не настоящему брокеру у которого было мобильное приложение, но пополнение счета на физ.лицо.
        0
Метод №5
30 марта 2025, 23:00
Заблокировали в втб не хотели разблокировать 6 лет! Ни на какие вопросы не отвечали, тупо молчали, принес документы происхождения денег по последним операциям из банка, но мне сказали мы не знаем такого банка и отдали бумажки...
6 лет общался с банком через заявления(обращения) и после каждого они блочили что-то новое, в итоге заблочили все что можно, после последнего требования разблочить и объяснить толком причин блокировки и что им нужно. Разблокировать смог лишь через 6 лет через заявление в ЦБ с подробным объяснением ситуации и всей перепиской с банком, причем все прошло очень быстро за недели 2 что ли !

Так же блочили и брок. счёт не мог вывести, и его тоже разблочил через цб за 1 неделю, хотя до этого пол года ходил к ним с требованиями вернуть мои деньги, тогда я и узнал что нахожусь в черном списке и поэтом они не могут изменить счет для вывода денег !

Кстати разблокировали в втб просто пустой счёт, деньги я вывел сразу после того как узнал о блокировке… просто заплатив комиссию, хотя оператор в банке предлагал сделать тоже самое, но за комиссию в 3.5 раза больше ))) Организованный Рекет, под вывеской гос.
+1
- winbin
  29 марта 2025, 14:55
  Метод №5, охренеть…
  0

Читайте на SMART-LAB:

Почему кривая доходности облигаций перестраивается раньше решения по ключевой ставке?

На первый взгляд поведение долгового рынка сегодня выглядит парадоксально. Ключевая ставка Банка России по-прежнему остается на достаточно высоком уровне, хотя цикл смягчения уже начался. Тем не...

Газпромбанк

16:53

Страховой сектор остаётся одним из самых привлекательных для M&A в мире - PwC

Страховой сектор зафиксировал $31,8 млрд сделок в рамках 207 транзакций за шестимесячный период с июня по ноябрь 2025 года. Для сравнения, за предыдущие шесть месяцев было совершено 209 сделок на...

Ренессанс страхование

14:04

Облигации «Акрона» — удобряем портфель валютой

На фоне крепкого рубля и быстро меняющейся конъюнктуры на рынке облигаций внимание инвесторов все чаще переключается на валютные выпуски крупнейших российских эмитентов, прежде всего тех,...