Ритейлеры - новая точка роста.

Современная розничная торговля вступает в период значительных изменений, где ключевую роль начинают играть автоматизация и искусственный интеллект (ИИ). Эти технологии обещают не только увеличить операционную эффективность, но и создать новые возможности для роста прибыли крупнейших игроков рынка.

Баланс между физической и электронной торговлей

После бурного развития электронной коммерции и последующей стагнации ритейлеры нашли оптимальное соотношение между продажами в обычных магазинах и онлайн. Сочетание физических точек продаж с онлайн-платформами позволяет привлекать широкий круг клиентов, удовлетворяя их запросы на удобство покупок и персонализацию предложений. Этот подход стал важным стратегическим инструментом для крупных ритейлеров, таких как Walmart и Amazon, которые одновременно развивают оба канала.

Технологические драйверы роста: розничные медиа, ИИ и автоматизация

Основными драйверами роста и прибыльности розничной торговли становятся розничные медиа, искусственный интеллект и автоматизация.

Розничные медиа
Одним из самых перспективных направлений развития ритейла стали розничные медиа (Retail Media), которые активно используют уникальные данные клиентов для таргетированной рекламы. Крупнейшие ритейлеры, такие как Amazon и Walmart, могут эффективно инвестировать в эти технологии, превращая свои платформы в рекламные сети. Ожидается, что объем рынка розничных медиа к 2025 году достигнет $130 млрд, что составит четверть всех расходов на онлайн-рекламу.