web2trade
web2trade личный блог
04 марта 2013, 16:05

Проблемы клиента с выводом средств со счета в Альпари (Alpari)

   Проблемы клиента с выводом средств со счета в Альпари (Alpari)

   На прошлой неделе один из моих клиентов сообщил о проблемах с выводом средств с его торгового счета в Альпари.
   Скажу честно, для меня это оказалось полной неожиданностью, поскольку ранее он говорил мне, что уже выводил средства без особых проблем. Да я и сам ранее слышал и читал, что в Альпари подобных проблем не наблюдалось.
   Кроме того, особой пикантности ситуации придал тот факт, что мой клиент успел со мной утроить свой начальный депозит за неполные полтора месяца.
   Поэтому я был озадачен данной ситуацией и стал детально выяснять все подробности.
   Схематично, ситуация развивалась следующим образом:
1. Ввод средств (первой части от суммы начального депозита) на счет в Альпари через WebMoney кошелек.
2. Ввод средств (второй части от суммы начального депозита) на счет в Альпари через Moneybookers.
3. Начало совместной работы с клиентом на базе его начального депозита.
4. Увеличение депо и последующая попытка, предпринятая клиентом с целью вывести часть средств на WebMoney кошелек. На сегодняшний день условия вывода на Moneybookers не являются оптимальными — слишком высокая комиссия. Поэтому предпочтение было отдано WebMoney.
5. Получен отказ Альпари в выводе средств на WebMoney кошелек. Сопутствующая этому волокита обоснована тем, что вторая часть средств вводилась не через WebMoney.

   В этой связи, вопрос знающим специфику этой области: насколько правомочны действия Альпари в отношения моего клиента?
   P.S. очень не люблю вмешиваться в отношения и разбирательства своих клиентов с их брокерами и ДЦ, но случай, так сказать, … необычайный (!!!)

   P.P.S. жаль пост не на главной… и многие не смогли его увидеть (((
31 Комментарий
  • faerwooll
    04 марта 2013, 16:16
    необычайный случай у вас в голове, а вы телефоном не пробовали пользоваться?6 лет опыта и такие милые вопросы)))
    Я так понимаю вы работаете беря в деньги в ДУ?
    прикольный у вас тендем идиотов с вашим инвестором если такие вопросы решить не можете)))
  • aya
    04 марта 2013, 16:19
    альпари вроде честная кухня, наверное правила такие.
    • immortal309
      04 марта 2013, 16:39
      aya, ЧЕСТНАЯ «КУХНЯ» =)))
  • viktor476
    04 марта 2013, 16:28
    не правачными они будут в том случае если это где-то не оговорено
  • Рустам TradeInWest.ru
    04 марта 2013, 16:36
    «В этой связи, вопрос знающим специфику этой области: насколько правомочны действия Альпари в отношения моего клиента?»

    ПОЛНОСТЬЮ ПРАВОМОЧНА. Это же кухня. Она может делать с деньгами клиентов все что ей вздумается. Не верите? попробуйте куда-нибудь пожаловаться.
  • Антон Желонкин
    04 марта 2013, 16:42
    ОТВЕТ: очень все просто — введенные средства на счет через банк или карту могут быть выведены только через банк или карту. Вот и все. Сделано это для борьбы с отмыванием и обналичиванием денег. Не вносите смуту.
    • Рустам TradeInWest.ru
      04 марта 2013, 16:51
      Антон Желонкин, читайте внимательнее:

      «5. Получен отказ Альпари в выводе средств на WebMoney кошелек. Сопутствующая этому волокита обоснована тем, что вторая часть средств вводилась не через WebMoney.»

      Люди первые деньги вводили черем вебмани. И хотели через них вывести. Им отказали якобы из-за того, что вторая часть средств вводилась через другую платежную систему.

      «Сделано это для борьбы с отмыванием и обналичиванием денег.» — говорить такое про конторы, которые принимают деньги через все что угодно — просто смешно.
      • Антон Желонкин
        04 марта 2013, 16:56
        Рустам TradeInWest.ru, уважаемый, я работаю сам с Альпари и уже сталкивался с этим вопросом и уже 100500 раз выводил деньги через банк — никаких проблем. Если у Вас есть клиентское соглашение — почитайте его и там все описано в том числе и этот пункт. А вы работали с Альпари? Выводили деньги? если нет, то зачем строить теории про то что все плохие априори?
        • Рустам TradeInWest.ru
          04 марта 2013, 16:59
          Антон Желонкин, дык сотни — выводят. Иначе бы быстро заглохли бы.

          Но общая суть — в любой момент вам могут прекратить выводить по любым левым отмазкам.

          Вот если бы топикстартер написал порядок цифр, то стало бы гораздо более понятно. если речь идет о вводе 100 баксов и выводе утроенной суммы в 300 — один расклад. А если про заведение 100 000 и выводе 300 000 — совсем другой.
          • Антон Желонкин
            04 марта 2013, 17:04
            Рустам TradeInWest.ru, в регламенте неторговых операций клиентов компании все описано и давайте спорить не будем. Пусть автор сделает вывод через банк и если возникнут сложности, то это уже будет дельная претензия.
            • Рустам TradeInWest.ru
              04 марта 2013, 17:07
              Антон Желонкин, почему он должен делать вывод через банк, если ЗАВОДИЛ ЧЕРЕЗ WEBMONEY и вывести хочет через WEBMONEY?

              Это противоречит регламенту?
              • Антон Желонкин
                04 марта 2013, 17:15
                Рустам TradeInWest.ru, ну конечно — сразу становятся доступны схемы обналичивания и отмывания денег.
                • Рустам TradeInWest.ru
                  04 марта 2013, 17:29
                  Антон Желонкин, вы сейчас вообще в адеквате?
                  Вы читаете комментарии, на которые отвечаете?

                  повторю последний раз:

                  Человек завел через один канал денег (вебмани) и хочет через него же вывести. Это запрещено? Если да, то все понятно — все намного хуже чем я думал. Если это не запрещено, то какого черта деньги не выводят?
                  • Антон Желонкин
                    04 марта 2013, 17:36
                    Рустам TradeInWest.ru, на счету деньги с разных каналов поступления, поэтому через WM не выведет.
          • Антон Желонкин
            04 марта 2013, 17:05
            web2trade, читайте регламент
              • Антон Желонкин
                04 марта 2013, 17:35
                web2trade, станьте клиентом компании и в личном кабинете будет перечень рег. документов.
  • @L€K$ (Monaco)
    04 марта 2013, 17:00
    обычно в кухнях, если деньги заводились с разных платежных систем, при выводе нужно самостоятельно посчитать процентное соотношение и в таком же соотношении выводить деньги на те же платежные системы.
      • @L€K$ (Monaco)
        04 марта 2013, 17:39
        web2trade, ты топик создал что бы поржать?
  • KSN
    04 марта 2013, 20:50
    смысл пост создавать тогда? зарегайтесь в альпари и почитайте регламент, делов 5 минут. или вы надеялись здесь сотрудников альпари найти?

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн