Вы — клиент ВТБ. Получили извещение о переводе бумаг?
Я вот не получил. Знаю тех, кто получил извещение (их больше), и тех, кто не получил или не проверял.
Просто хочу выяснить, сколько таких как я?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
ВТБ-кухня часть 2
14.03.22г Сегодня брокер продал валюту, вырученную с предыдущей продажи части моих бумаг, и попутно продал позицию по евро.
Но это всё ещё не погасило мой долг. Почему брокер не распродает другие мои бумаги? И доступа к Спб-бирже до сих пор нет. В телеге народ пишет, что и у других брокеров (Фридом финанс) начались проблемы с продажей бумаг на спб-бирже.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Алекс Я, а если валюта лежит на счету, но она получена не от сделок на бирже, а внесена клиентом, может брокер её продать в счет покрытия?
Мне почему -то нет письма до сих пор, весь портфель на ВТБ из иностранных акций и 1 акция Рф. и есть небольшое плечо в рублях. Интересно, долг по рублям тоже перейдёт к новому брокеру или останется висеть у втб.
Любовь Григорьева, тоже самое
Позвонил на ТП втб. Путаются в показаниях.
Я: — имею ИИС с ин. акциями
Д(девочка):-автоматический перевод ин. акции
Я:-уточните, только ин.акции или весь счет?
Пауза...
Д:-скорее всего весь счет.
Вот я не пойму, все спрашивают одно и то же уже 2е сутки! Что, у них нет четких инструкций, что отвечать?
...
Я: — я могу отказаться?
Д:- заморозят ин.акции.
Я:- пусть, когда-нибудь разморозят. они же мои?
Д:-да, конечно, Ваши.
Я:- что сделать что бы отменить перевод?
Д:-Вам пришлют письмо и смс.
Я:- Письмо есть, смс-нет. Причем в письме ничего про смс не написано, бла-бла и Вам до 30го сообщат.
А тут многие пишут, что решение надо сегодня принять!???
Д:- Вы не сообщили эл. почту!
Я:- ???— письмо ЕСТЬ! СМС--НЕТ!
Д:- продиктуйте почту, буду уточнять.
Д:- я могу Вам еще чем-нибудь помочь?
....
Походу, нет!
Какие мысли?
Не пришло письмо о переносе ИИС от ВТБ
На счёте есть фонды finex, еврооблигации немного, и американская бумага купленная на мосбирже.
Бумаги с СПб биржи продал 24 февраля.
При этом, письмо/смс о переносе не пришло. В колл-центре говорят, что может быть дойдет...
Собратья по несчастью, пишите, у кого также, иностранные бумаги есть, а письма — нет?.. Мб информация есть какая-то, почему?..
Авто-репост. Читать в блоге >>>
scrabby, тоже нет ничего нет и читай ниже как у меня продали акции с плюсом и повесили НДФЛ на 315 тыс руб
николай воробьев, из вашего описания я понял, что брокер поступил правильно. С чем именно вы не согласны?
Мне почему -то нет письма до сих пор, весь портфель на ВТБ из иностранных акций и 1 акция Рф. и есть небольшое плечо в рублях. Интересно, долг по рублям тоже перейдёт к новому брокеру или останется висеть у втб.
ВТБ и Открытие: перевод бумаг
Пришло письмо от ВТБ с информацией о переводе моей жены как клиента к брокеру Альфа-Банк. Насколько я понял, переводится и ИИС, и брокерский счёт. На этих счетах не было ни одной российской позиции, так что брокерский счёт в ВТБ останется, по всей видимости, пустым. Мы не планируем предпринимать какие-то действия по последующему уходу из Альфа-Банка. Это один из крупнейших банков и брокеров страны, и решением ВТБ довольны.
От Открытия также пришло письмо. Открытие переводит всех клиентов к брокеру «Инвестиционная Палата», о котором мало что известно. Открытие гарантирует прежний уровень сервиса и аналогичные тарифы. Не совсем понятен момент с переводом ИИС — в приложении к письму сказано, что для ИИС есть некое другое решение, чуть позже оно будет применено. Надеюсь, что имеется ввиду полный перевод ИИС как единого целого, вместе с остатками денежных средств и российскими бумагами.
В отличие от Альфа-Банка, Инвестиционная Палата — это тёмная лошадка. Что ж, посмотрим как будет выглядеть последующее обслуживание. Точно не планирую принимать эмоциональных решений и «бежать». Для начала присмотрюсь к сервису, и впоследствии приму решение, оставаться ли или мигрировать к другому брокеру.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
ВТБ и Открытие: перевод бумаг
Пришло письмо от ВТБ с информацией о переводе моей жены как клиента к брокеру Альфа-Банк. Насколько я понял, переводится и ИИС, и брокерский счёт. На этих счетах не было ни одной российской позиции, так что брокерский счёт в ВТБ останется, по всей видимости, пустым. Мы не планируем предпринимать какие-то действия по последующему уходу из Альфа-Банка. Это один из крупнейших банков и брокеров страны, и решением ВТБ довольны.
От Открытия также пришло письмо. Открытие переводит всех клиентов к брокеру «Инвестиционная Палата», о котором мало что известно. Открытие гарантирует прежний уровень сервиса и аналогичные тарифы. Не совсем понятен момент с переводом ИИС — в приложении к письму сказано, что для ИИС есть некое другое решение, чуть позже оно будет применено. Надеюсь, что имеется ввиду полный перевод ИИС как единого целого, вместе с остатками денежных средств и российскими бумагами.
В отличие от Альфа-Банка, Инвестиционная Палата — это тёмная лошадка. Что ж, посмотрим как будет выглядеть последующее обслуживание. Точно не планирую принимать эмоциональных решений и «бежать». Для начала присмотрюсь к сервису, и впоследствии приму решение, оставаться ли или мигрировать к другому брокеру.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Пришло письмо от ВТБ с информацией о переводе моей жены как клиента к брокеру Альфа-Банк. Насколько я понял, переводится и ИИС, и брокерский счёт. На этих счетах не было ни одной российской позиции, так что брокерский счёт в ВТБ останется, по всей видимости, пустым. Мы не планируем предпринимать какие-то действия по последующему уходу из Альфа-Банка. Это один из крупнейших банков и брокеров страны, и решением ВТБ довольны.
От Открытия также пришло письмо. Открытие переводит всех клиентов к брокеру «Инвестиционная Палата», о котором мало что известно. Открытие гарантирует прежний уровень сервиса и аналогичные тарифы. Не совсем понятен момент с переводом ИИС — в приложении к письму сказано, что для ИИС есть некое другое решение, чуть позже оно будет применено. Надеюсь, что имеется ввиду полный перевод ИИС как единого целого, вместе с остатками денежных средств и российскими бумагами.
В отличие от Альфа-Банка, Инвестиционная Палата — это тёмная лошадка. Что ж, посмотрим как будет выглядеть последующее обслуживание. Точно не планирую принимать эмоциональных решений и «бежать». Для начала присмотрюсь к сервису, и впоследствии приму решение, оставаться ли или мигрировать к другому брокеру.
ВТБ брокер, как это понимать?
ВТБ приостановил торги 17.03.22 по валютным фьчерсам.
Уведомление опубликовано на сайте уже после приостановки, так понимаю?
Вчера техподдержка говорила что это технический сбой и никто не ссылался на публикацию на сайте. Сейчас уже ссылаются.
Персональных уведомлений не рассылалось. Это умышленное вредительство?
ВТБ, дайте обратную связь — как это понимать?
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Почему нет торгов по доллар рубль?
Только у меня не работает сайт мосбиржи?
Втб брокер не дает на срочке торговать(пишет что разрешено только закрытие позиций? Из Финки торгую. Дайте связь плиз
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Приветствую, коллеги по несчастью!
Ситация не понятна от слова «совсем».
Служба поддержки ВТБ отмалчивается, на вопросы не отвечает, технические глюки не устраняет.
От этого у всех нас, клиентов, рождаются в голове дурые мысли. Добавлю свою ложку дегтя.
Вчера решил «на всякий» сделать брокерские отчеты за все время пользования своими счетами.
Ранее пользовался этой услугой через личный кабинет, и все нормально работало.
В течении N минут после заявки брокерский отчет в формате PDF был доступен для скачивания.
Но со вчерашнего дня статус моих заявок так и остался «в обработке».
Может быть я чего то не знаю и есть какой-то регламент (ограничение на кол-во запрсов например).
Но данная ситуация, мягко говоря напрягает.
Пора бежать в офис брокера и требовать живые документы, пока не поздно?
Кто, что думает по этому поводу?
OneMoreMan, не обращайте внимание. Это глюк сервера. Пока не до мелочей. Главное что всё выполняется.
Дмитрий Zы, спасибо за полезный совет.
Сегодня повторил поручения, через несколько минут все документы были сфомированы.
Позавчерашние поручения так и висят в статусе «Обработка»
Похоже действительно наблюдается программный сбой.
Не пришло письмо о переносе ИИС от ВТБ
На счёте есть фонды finex, еврооблигации немного, и американская бумага купленная на мосбирже.
Бумаги с СПб биржи продал 24 февраля.
При этом, письмо/смс о переносе не пришло. В колл-центре говорят, что может быть дойдет...
Собратья по несчастью, пишите, у кого также, иностранные бумаги есть, а письма — нет?.. Мб информация есть какая-то, почему?..
Авто-репост. Читать в блоге >>>
scrabby, тоже нет ничего нет и читай ниже как у меня продали акции с плюсом и повесили НДФЛ на 315 тыс руб
А у кого маржиналка висит, будут переводить или нет?
