ВТБ Брокер

Более года являюсь клиентом ВТБ инвестиции.
Приложение ВТБ инвестиции вечно глючит и вылетает, ПК версия отсутствует. Поддержка на уровне 0, никогда вы не решите свои проблемы через поддержку ВТБ они тебя тупо сливают и футболят. Единственный плюс наверно надежность что у брокера много активов как ВТБ банк

358234, все туда ринулись… нет свободных слотов

W1, ну, там два резерва, может второй соединится:

W1, пробуй резерв, пока заработал.

358234, все туда ринулись… нет свободных слотов

ВТБ сообщил о массированной DDoS-атаке из-за рубежа на российские банки
www.rbc.ru/finances/24/07/2024/66a0c7bd9a79470aa9cbf7ea?from=from_m...

Maxim Turnusov, т.е. у банков (критическая инфраструктура) нет защиты от DDOS атак ?! У кучи обычных сайтов есть защита или своя или Cloudflare, провайдеры аппаратную используют на базе DPI типа СКАТ или в стойке ТСПУ стоит EF4160-DDS (детектор ДДОС атак)… но у банков конечно нет возможности :)

358234, у меня так же

W1, пробуй резерв, пока заработал.

У меня работает на Резерве

Кай Лёд, неужели и я попал?

358234, у меня так же

APav, обрывы связи не редкость, но чтобы после этого еще и не давало повторно соединиться, такое редко. Но вот сегодня было. И не сказать, ч...

Кай Лёд, неужели и я попал?

ВТБ сообщил о массированной DDoS-атаке из-за рубежа на российские банки
www.rbc.ru/finances/24/07/2024/66a0c7bd9a79470aa9cbf7ea?from=from_main_6

Кай Лёд, как часто такое происходит? Стоит ли идти к брокеру после Открытия?

APav, обрывы связи не редкость, но чтобы после этого еще и не давало повторно соединиться, такое редко. Но вот сегодня было. И не сказать, что впервые :)

Опять сервер ВТБ лежит? Обрыв всвязи в КВИКЕ и не дает переконнект

Кай Лёд, как часто такое происходит? Стоит ли идти к брокеру после Открытия?

Беспредел брокера ВТБДано — письменный запрет на любые сделки РЕПО по моим счетам у брокера Открытие. Работа с брокером на этих условиях с 2...

dekab1,
а можно открыть субсчет и туда все перевести?

Опять сервер ВТБ лежит? Обрыв всвязи в КВИКЕ и не дает переконнект

Кай Лёд,
мобильное работает

Опять сервер ВТБ лежит? Обрыв всвязи в КВИКЕ и не дает переконнект

Беспредел брокера ВТБ
Дано — письменный запрет на любые сделки РЕПО по моим счетам у брокера Открытие. Работа с брокером на этих условиях с 2017 года. 


Далее отзыв не мой, но ситуация единичная — брокер отказывается установить запрет на сделки РЕПО по счетам, отказывается принять письменные заявления через офис Привилегии, берет мои бумаги в займ.

Мало того, за сделки Спец займа брокер еще и комиссию списывает с счета клиента.


Данная ситуация возникло в т.ч и по той причине, что брокерские услуги не подпадают под ЗоЗПП.


www.banki.ru/services/questions-answers/question/622230/

ЕЖЕДНЕВНО пытаюсь отключить в личном кабинете брокера ВТБ «согласие на ипользование активов», но на следующий день по эл почте приходит отказ! В котором указываются несуществующие причины:

 

1. Наличие незавершенных сделок (но незавершенных сделок у меня НЕТ! Я не торгую, бумаги давно куплены и просто лежат на счету)

2. Наличие задолженности по счету (но задолженности по счету НЕТ и никогда не было! Баланс ВСЕГДА положительный!)

Авто-репост. Читать в блоге >>>

38 попугаев, В Вашем скрине от 05:03 речь только о купонах. В моей ссылке (НА ДРУГОЙ ИСТОЧНИК!!!) ранее на январь 2024-го речь про то, что Д...

There is no future, У Вас каша в голове, удачи.

был выбран счёт выплат дивидендов...

38 попугаев, В Вашем скрине от 05:03 речь только о купонах. В моей ссылке (НА ДРУГОЙ ИСТОЧНИК!!!) ранее на январь 2024-го речь про то, что ДИВИДЕНДЫ можно выводить на счет в банке. И Вы изначально писали про дивиденды:




Я Пишу только про ДИВИДЕНДЫ!!! Если найдете в моих сообщениях речь про купоны, скринте!
Какой задали вопрос в поддержке, такой и получили ответ.

Похоже, это Вы вообще не понимаете, что такое купоны и что такое дивиденды (куда мне с моей компетенцией, конечно, учитывая, что у меня уже 3-й ИИС (который я могу закрыть в любой момент по сроку, но пока не вижу смысла это делать), а на рынке я с 2010 года… Следили бы за новостями, подсуетились бы заранее, а винить ДРУГИХ в том, что дальше своего носа не видишь, много ума не надо).

P.S. Ссылки надо давать такие, чтобы они были доступны всем без регистрации на стороннем ресурсе и/или бесплатно. Или цитируйте весь текст из Ведомостей. Я вижу только его часть.
P.P.S. Обвинения МЕНЯ в чём-то выглядят странно. Я здесь ничего не утверждаю. Ваша манера перейти на личности вместо того, чтобы докопаться до истины мне не удивительна. Многие люди считают себя центром вселенной, но потом плачут и ноют, что их обманули. Ну а такие идиоты, как я, почему-то не обмануты. Нойте дальше, утверждая, какой Вы наивный, что Вас легко можно обмануть, может полегчает… Ну а я — некомпетентный трейдер — продолжу получать дивиденды с ИИС в ВТБ на счет в банке, хотя Вы утверждаете, что брокер это делать не даёт. Вам, видимо, видней, что он даёт делать, а что не даёт.

38 попугаев, я не понимаю, почему я не вижу ответ от поддержки по этому вопросу. Или ссылку на аудиозапись ответа на этот вопрос. Также я пр...

There is no future, Вы не компетентны в вопросе и не понимаете о чём говорите, что то ещё требуете в интернете от незнакомого человека, дам апрув, но это последнее. До усера пытаетесь доказать, что я не прав. Я уже объяснил, что Вас эта проблема прошла мимо, т.к. был выбран счёт выплат дивидендов и купонов до 24 года, я же этого не сделал.
www.vedomosti.ru/investments/articles/2024/04/09/1030600-investori-pozhalovalis-na-segregatsiyu-klientov-vtb ИЗУЧАЙТЕ и рекомендую не писать в темах где Вы не компетентны с обвинениям к другим. И поучитесь в Гугл поиск, а то в 21 веке не уметь работать с информацией как минимум странно, особенно имея брокерский или инвестиционный счёт. Удачи. Можете больше не отвечать мне.

There is no future, пожалуйста, но Вы опять не понимаете о чём идёт речь, тут не только меня лишили, а всех, кто не выбрал банковский счёт р...

38 попугаев, я не понимаю, почему я не вижу ответ от поддержки по этому вопросу. Или ссылку на аудиозапись ответа на этот вопрос. Также я предоставлял информацию о том, что проблема якобы решалась в 2024-м. Это было ложью?

38 попугаев, можно скрин ответа брокера, почему он ВАС лишил этой возможности? Или «не хочу ничего предпринимать, буду только писать на фору...

There is no future, пожалуйста, но Вы опять не понимаете о чём идёт речь, тут не только меня лишили, а всех, кто не выбрал банковский счёт расчетным при выплате купонов и дивидендов до 2024 года.

Только ВТБ не делает замещения старого ИИС в ИИС-3 или есть другие собраться по несчастью?

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Вот Вы часто заглядываете к ним на сайт в поисках изменения регламента работы?… Считаю такое отношение к клиентам недопустимым....

38 попугаев,
1. Вообще никуда не заглядываю, предпочитая пользоваться оповещениями с форумов, где обсуждаются брокеры и банки. При этом недавно вляпался в комиссию за обналичивание кредитки у Альфы, когда он (банк) изменил условия в сроке бесплатности (было два месяца — стал один). Только вот я банк не виню. Это я ступил.

2. Про отношения к клиентам. Все организации, у которых основная задача получать прибыль, реально плевать хотели на своих клиентов, если эти клиенты им эту прибыль не приносят. А зачастую, даже если и приносят. По любому брокеру или банку при положительных отзывах найдется гораздо больше отрицательных. Поэтому, писать, что где-то лучше, основываясь только на личном опыте, некорректно.

У меня есть претензии ко всем финансовым организациям, с которыми я работал и работаю сейчас. Нет среди них «лучше» или «хуже». Везде есть тупые руководители, которые создают дурдом среди подчиненных, а те, или не могут работать нормально из-за этого, или в отместку не хотят. Даже в Сбере с его большими зарплатами такой бардак, что по некоторым вакансиям текучка идет годами. А там, где текучка, там непрофессионализм работников и проблемы у клиентов.

я обнаружил(в марте), что уважаемый(не очень) брокер лишил меня возможности выбрать банковский счёт для вывода купонов и дивидендов в одностороннем порядке...

38 попугаев, можно скрин ответа брокера, почему он ВАС лишил этой возможности? Или «не хочу ничего предпринимать, буду только писать на форумах, какой плохой брокер ВТБ»?

There is no future, Вас эта проблема не коснулась, т.к. у Вас был выбран способ поступления денег на банковский счёт. Я данный способ вывода...

38 попугаев, следующая цитата от 19.01.2024 (пройти по ссылке и прочитать полностью!).

ВТБ вернулся к практике выплаты купонов на банковские счета. Ассоциации владельцев облигаций удалось добиться того, что брокер в соответствии ...

smart-lab.ru/brokers-rating/vtb/goto_comment_16481831/#comment16481831

Кто-то лжет. Осталось узнать, кто

Получаю дивиденды «с ИИС» (если уж писать точно, то по акциям, которые есть на ИИС), открытого до 2024 года (в 2021-м), на счет в банке ВТБ ...

There is no future, Вас эта проблема не коснулась, т.к. у Вас был выбран способ поступления денег на банковский счёт. Я данный способ вывода не выбирал, а по умолчанию стоит начисление на счёт ИИС. Когда капитал скопился достаточно весомый, чтобы было интересно выводить поступления на банковский счёт, я обнаружил(в марте), что уважаемый(не очень) брокер лишил меня возможности выбрать банковский счёт для вывода купонов и дивидендов в одностороннем порядке, а уведомил он меня вывесив у себя на сайте обращение.То-есть не написал смс, не уведомил в приложении ВТБ МИ или через банковское приложение. Вот Вы часто заглядываете к ним на сайт в поисках изменения регламента работы? Я вот, к сожалению, не очень. А самое интересное, что сейчас чтобы перейти к другому брокеру нужно очень сильно запариться с кучей бюрократической волокиты и если я захочу переносить бумаги, а не деньги, то за каждого эмитента или вид ОФЗ я заплачу 500 рублей(в моём случае это около 20т.р) и получу заморозку всех активов на период переноса, что более критично с учётом текущей рыночной конъюнктуры. Так я и повис в этой яме ВТБ инвестиции. Пардон, если сумбурно описал ситуацию. Считаю такое отношение к клиентам недопустимым.