Приветствую!
Младшему ребёнку 18 исполняется, выбираю брокера для открытия счета. Есть опыт с Открытием-брокер и ВТБ-привелегия(вклад). СберБанк под сомнением, судя по отзывам в «жаркие дни». Пожалуйтесь и похвалите ВТБ, пожалуйста)
ВТБ Брокер
-
втб. Мои инвестиции: не работают уведомления
Привет!
Кто пользуется уведомлениями через Мои инвестиции от втб?
У вас они нормально срабатывают?
С 26 февраля перестали появляться push-уведомления. Уведомления есть, но они внутри приложения. Т.е. чтоб его увидеть, нужно зайти в приложение и посмотреть историю сработавших уведомлений!!!
Авто-репост. Читать в блоге >>>
- Конечно так работать нельзя. На данный момент — ключит личный кабинет. Через него невозможно заключать сделки на срочном рынке. Ключит Квик, для сделок на срочном рынке надо все реквизиты вводить вручную или копировать!!!!
Перевел денег. Пришла смс о зачислении денег на счет. На счете денег нет!!!!!!
ВТБ!!! Вы что там все ох… ли????? Что, у одного из крупнейших банков страны нет денег сделать нормальный личный кабинет? Наладить работу ваших платформ???? - Соглашусь. В личном кабинете ВТБ брокер очень мало информации.
Ну скажите, почему нельзя внедрить следующие функции:
1) отображать какие средства были введены на счет по-периодам;
2) доход и убыток (в % и абсолютных значениях) за выбранный период;
Все приходится считать в ручную. Это очень неудобно.
Хорошо хоть, что сделали функцию дистанционного заказа документов для получения налогового вычета...
Вообщем, есть куда расти.
Но, в целом, и я об этом много говорил — банк нравится. 
ВТБ может вам купить софт у Тинькова или хотя бы стремиться к подобному? Не реклама, крик души! Там всё понятно, всё под рукой и сразу: движения по счёту, комиссии, всё прозрачно не надо никаких дополнительных запросов, одним словом всё для клиента. К примеру, в данный момент у меня, автоматом продались (по ликвидации) два ETF-а, да было письмо с предупреждением и это ожидаемо, но после продажи я не вижу не денег за эти ETF, не их движения, как будто у меня вообще ничего не было, и теперь опять выяснять у техподдержки где «оно» и когда появится? Это не нормально для солидного сервиса.- У меня ИИС и брокерский счет, доступ к обоим счетам через вебквик. Перед новым годом начались проблемы со входом, можно пытаться зайти более 10 раз и все безуспешно. Вчера только в 10.40 мск получилось зайти. Это сильно раздражает. Возникают также странные ситуации, когда в ИИС ты можешь зайти и все работает, а одновременно на брокерском счете выкидывает для повторной авторизации.
- Открыл счёт месяц назад через местный офис(не брокерский) банка ВТБ т.к. ближайших аж 6 брокерских офисов за 100км от меня, а в моём городе ни одного)))видать инвесторов мало. По уникальному стечению обстоятельств получилось подписать quik и сделать электронную подпись через менеджера привилегии. Далее открыл ИИС и оказалось что для него нужны отдельные ключи quik и подпись в офисе. Так же мне нужно подать форму W-8BEN чтоб платить не 30, а 10% по дивидендам с акций в США, я её сам заполнил и отправил по емэйлу брокерам ВТБ, но меня гонят в офис, при том что у других брокеров эта форма автоматом делается при открытии счёта. В итоге снова хотел повторить подписание quik и отправить форму через местный офис ВТБ, но меня продинамили))) Благо через неделю подвезли новую функцию подписания quik через личный кабинет olb, молодцы! Без подписания quik подключается, видно счёт и денежку, но торговые операции не работали. Подписал за 5 мин через olb, завёл рубли, купил доллары поштучно и на них купил акцию США на ИИС через quik — всё за один вечер, отлично. Осталось только подать простейшую форму W-8BEN, только ради неё за 100км конечно не поеду, я её ещё в 2008г. подавал онлайн в США, а тут 2020 год на дворе))) ВТБ я жду, примите ещё форму W-8BEN онлайн и всё будет отлично, спасибо.
Залил на счёт брокеру доллары, взял долларовые ETF-ы, через некоторое время стал наблюдать какую-то непонятку с отображением прибыльности портфеля, в техподдержке пояснили, что «мои» доллары, перед отображением переводят в рубли, а когда в приложение включаешь «отображение в долларах» то опять в доллары но по какому то другому курсу… это нормально? Зачем эта карусель когда у клиента все расчёты только в долларах? Как результат, мне внятно не смогли пояснить почему указанная в приложении доходность по портфелю расходится с реальной доходностью по конечной сумме, разница примерно х10. Кто-то встречался с подобной ситуацией?
Сергей Мама, тоже заметил такое поведение с ETF Gold в втб- Залил на счёт брокеру доллары, взял долларовые ETF-ы, через некоторое время стал наблюдать какую-то непонятку с отображением прибыльности портфеля, в техподдержке пояснили, что «мои» доллары, перед отображением переводят в рубли, а когда в приложение включаешь «отображение в долларах» то опять в доллары но по какому то другому курсу… это нормально? Зачем эта карусель когда у клиента все расчёты только в долларах? Как результат, мне внятно не смогли пояснить почему указанная в приложении доходность по портфелю расходится с реальной доходностью по конечной сумме, разница примерно х10. Кто-то встречался с подобной ситуацией?
