ВТБ Брокер
-
Это п_ез какой-то слов просто других нет, некомпетентные хамящие сотрудники, всем — вообще всем в этом банке на тебя класть, это жесть какая-то, если бы эти у_оды не придумали свой тариф без депозитарных комиссий, не за что бы не пошел к ним, надеюсь там хотя бы все честно и еще с этим не обманут, слов просто нет для описания того как у них все устроено, никто не знает что делать, программа генерирует постоянные ошибки, страшно на самом деле страшно с ними работать.
Андрей Севченко, не гони! Все нормально. Техподдержка, вообще, самые терпеливые люди на свете.
Ты куда звонил?- Это п_ез какой-то слов просто других нет, некомпетентные хамящие сотрудники, всем — вообще всем в этом банке на тебя класть, это жесть какая-то, если бы эти у_оды не придумали свой тариф без депозитарных комиссий, не за что бы не пошел к ним, надеюсь там хотя бы все честно и еще с этим не обманут, слов просто нет для описания того как у них все устроено, никто не знает что делать, программа генерирует постоянные ошибки, страшно на самом деле страшно с ними работать.
- На прошлой неделе сделал перевод средств на новый ИИС, открытый в ВТБ (из Финама, там его закрыл). Перед подачей поручения на всякий случай проконсультировался с поддержкой ВТБ-брокер, подробно описав ситуацию. Поскольку в понедельник денег на ИИС в ВТБ не увидел (при том, что переводы по другим реквизитам в другой банк дошли ещё на прошлой неделе), отправил в ВТБ письмо с приложением исполненного Финамом поручения и вопросом о планируемых сроках зачисления.
В итоге второй день, переводят с одного специалиста на другого, задают одни и те же уточняющий вопросы, сообщают, что свяжутся дополнительно, а ответа нет.
Не обнадёживающее начало. Часто вхожу в olb.ru не с личного компьютера, отсюда вопрос: как включить двухфакторную авторизацию? Не может же быть, что в 2020 году нет такой функции.
gauthaus, а вот нет, так в ВТБ с гордостью техподдержка сообщает
Дмитрий Лазарев, это просто фантастика. Ладно бы в веб версии можно было только смотреть портфель, так без подписи купля-продажа работает. У меня вопрос навеян тем, что еще у одного брокера похожая ситуация. У моего знакомого кто-то прознал пароль, вывод денег был запрещен, так люди не придумали ничего лучше чем зайти с плечом, в итоге из за отсутствия 2хфакторной был «куплен» маржинколл.
Часто вхожу в olb.ru не с личного компьютера, отсюда вопрос: как включить двухфакторную авторизацию? Не может же быть, что в 2020 году нет такой функции.
gauthaus, а вот нет, так в ВТБ с гордостью техподдержка сообщает- Втб брокер опять проблемы
Не дает подключиться к торгам, жаль, хотел втарить на все плечи🐷
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
- У брокера ВТБ можно ли ОФЗ использовать в качестве ГО на срочном рынке?
Знаю, что у некоторых брокеров единый счет, (ОФЗ (валюту) с фондового рынка можно использовать в качестве ГО под фьючерсы на срочном).
В ВТБ такой возможности нет (нигде и них не нашел упоминания), при уменьшении денег на срочке и наличии ОФЗ на фондовом, появляется предупреждение о возможном закрытии позиций на срочном)ю
Авто-репост. Читать в блоге >>> Друзья, вопрос к тем из вас, кто пользуется ВТБ брокером и покупает Американские акции. У вас есть проблемы с 30%-ным налогом при подписаной форме w8-ben?
Василий Пупкин, при подписанной и заакцептированной питерской биржей? Или просто подписанной в отделении ВТБ?
Дмитрий Лазарев, встречный вопрос тогда. Как проверить акцептизацию питерской биржи? Брокер мой (Уралсиб) утверждает, что всё в порядке.
Василий Пупкин, На всякий случай уточнил. Если брокер сам утверждает, что все ОК, значит проблема есть. Мне от брокера втб просто письмо приходило. Еще момент, вы уверены в юрисдикции ваших эмитентов? Эта форма работает только на американские компании
Дмитрий Лазарев, а в ВТБ есть минимальные комиссии в месяц при покупке американских акций и ежемесячная плата за возможность получать дивиденды?
Василий Пупкин, Это же не Финам :) На самом деле зависит от тарифа, на «мой онлайн» пока ничего такого нет. Наверное, ключевое слово пока. Будем посмотреть
Друзья, вопрос к тем из вас, кто пользуется ВТБ брокером и покупает Американские акции. У вас есть проблемы с 30%-ным налогом при подписаной форме w8-ben?
Василий Пупкин, при подписанной и заакцептированной питерской биржей? Или просто подписанной в отделении ВТБ?
Дмитрий Лазарев, встречный вопрос тогда. Как проверить акцептизацию питерской биржи? Брокер мой (Уралсиб) утверждает, что всё в порядке.
Василий Пупкин, На всякий случай уточнил. Если брокер сам утверждает, что все ОК, значит проблема есть. Мне от брокера втб просто письмо приходило. Еще момент, вы уверены в юрисдикции ваших эмитентов? Эта форма работает только на американские компании
Дмитрий Лазарев, а в ВТБ есть минимальные комиссии в месяц при покупке американских акций и ежемесячная плата за возможность получать дивиденды?Друзья, вопрос к тем из вас, кто пользуется ВТБ брокером и покупает Американские акции. У вас есть проблемы с 30%-ным налогом при подписаной форме w8-ben?
Василий Пупкин, при подписанной и заакцептированной питерской биржей? Или просто подписанной в отделении ВТБ?
Дмитрий Лазарев, встречный вопрос тогда. Как проверить акцептизацию питерской биржи? Брокер мой (Уралсиб) утверждает, что всё в порядке.
Василий Пупкин, На всякий случай уточнил. Если брокер сам утверждает, что все ОК, значит проблема есть. Мне от брокера втб просто письмо приходило. Еще момент, вы уверены в юрисдикции ваших эмитентов? Эта форма работает только на американские компании
Дмитрий Лазарев, да, уверен. У меня johnson& Johnson и McDonald's. Насколько я знаю, это американские эмитенты. Не знаю, что делать, в перспективе такой налог может обернуться колоссальными убытками…Друзья, вопрос к тем из вас, кто пользуется ВТБ брокером и покупает Американские акции. У вас есть проблемы с 30%-ным налогом при подписаной форме w8-ben?
Василий Пупкин, при подписанной и заакцептированной питерской биржей? Или просто подписанной в отделении ВТБ?
Дмитрий Лазарев, встречный вопрос тогда. Как проверить акцептизацию питерской биржи? Брокер мой (Уралсиб) утверждает, что всё в порядке.
Василий Пупкин, На всякий случай уточнил. Если брокер сам утверждает, что все ОК, значит проблема есть. Мне от брокера втб просто письмо приходило. Еще момент, вы уверены в юрисдикции ваших эмитентов? Эта форма работает только на американские компании
Друзья, вопрос к тем из вас, кто пользуется ВТБ брокером и покупает Американские акции. У вас есть проблемы с 30%-ным налогом при подписаной форме w8-ben?
Василий Пупкин, а что может быть за проблема. Я просто сейчас начну покупать американские акции через брокера «Открытие брокер», но и в «ВТБ» у меня есть брокерский.
Рассудов Виталий, проблема в том, что форма w8-ben мной подписана и брокер утверждает, что всё с ней в порядке. А налог по дивидендам всё равно 30% приходит, а не 10, как это должно быть!Друзья, вопрос к тем из вас, кто пользуется ВТБ брокером и покупает Американские акции. У вас есть проблемы с 30%-ным налогом при подписаной форме w8-ben?
Василий Пупкин, при подписанной и заакцептированной питерской биржей? Или просто подписанной в отделении ВТБ?
Дмитрий Лазарев, встречный вопрос тогда. Как проверить акцептизацию питерской биржи? Брокер мой (Уралсиб) утверждает, что всё в порядке.Друзья, вопрос к тем из вас, кто пользуется ВТБ брокером и покупает Американские акции. У вас есть проблемы с 30%-ным налогом при подписаной форме w8-ben?
Василий Пупкин, при подписанной и заакцептированной питерской биржей? Или просто подписанной в отделении ВТБ?
Друзья, вопрос к тем из вас, кто пользуется ВТБ брокером и покупает Американские акции. У вас есть проблемы с 30%-ным налогом при подписаной форме w8-ben?
Василий Пупкин, а что может быть за проблема. Я просто сейчас начну покупать американские акции через брокера «Открытие брокер», но и в «ВТБ» у меня есть брокерский.
- Друзья, вопрос к тем из вас, кто пользуется ВТБ брокером и покупает Американские акции. У вас есть проблемы с 30%-ным налогом при подписаной форме w8-ben?
ВТБ брокер: Брокерский отчет без тикера?Стал с недавних пор клиентом ВТБ брокера, сподвигли меня на это сочетание адекватных комиссий для небольшого депо и доступ на СПБ биржу. В целом ощущения за пару недель двойственные: как всегда есть свои плюсы и минусы. Но кое-что прям удивило...
А именно — брокерский отчет, в котором отсутствуют тикеры. Тикеры мне нужны для учета инвестиций: они используются как идентификатор ценной бумаги в моей таблице (FIFO, остаток цб, подгрузка котировок и т.д.). При этом тикеры есть в реестре сделок (отдельный отчёт в личном кабинете), но в этом реестре не указаны комиссии. То есть, для того, чтобы мне составить полноценный отчет, мне нужно заниматься «склеиванием» двух отчетов — такое себе удовольствие.
После ответа ТП: «В Брокерском отчете отражается наименование эмитента. Правильно ли я понимаю, что Вам необходимо в отчете видеть именно тикер?» и моего однозначного «Да», получил следующее:
«Подобных запросов в техническую поддержку не поступало, Ваши пожелания по отчету переданы разработчику на предмет изучение возможности и целесообразности реализации.»
Напоминает мне это стандартную отписку, за которой вряд ли последуют какие-либо изменения. Вопрос у меня остался только один: неужели я и вправду единственный клиент ВТБ брокера, которому нужен тикер в брокерском отчете?
P.S. если интересно, могу более подробно описать особенности работы с ВТБ брокером
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Запрос документов в ВТБ брокер для налогового вычета по ИИС в электронном виде
Не прошло и 5 лет как в личном кабинете ВТБ брокера (olb.ru) появилась возможность заказать и скачать документы для налоговой в электронном формате (pdf). Проверил, работает через раз, на тех поддержке сказали что работает пока в тестовом режиме и скоро заработает нормально.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
- Друзья, когда я покупаю акции США, у моего брокера есть 2 ежемесячных платежа: минимальная комиссия 100 рублей и 60 рублей за получение дивидендов. А у ВТБ брокера есть подобные платежи?
