Открытие Инвестиции
-
Всем привет, сталкиваюсь периодически с проблемой входа в квик, после входа в квик сразу выбрасывает, и пишет, что удаленный хост разорвал с...
Владимир Цой, добрый день! Напишите, пожалуйста, номер брокерского счета, ФИО, дату рождения и даты в которые обращались на линию, в личные сообщения. Проверим данные по вашей ситуации.Вопрос это что можно будет продать бумаги переведенные в Инвестпалату? Я что-то не совсем понял)
Игорь Воробьев, добрый день! В рассылке, речь идет о бумагах, которые находятся на счете «Открытие Инвестиции».- Вопрос это что можно будет продать бумаги переведенные в Инвестпалату? Я что-то не совсем понял)
- С 20 февраля 2023 года «Открытие Инвестиции» (далее – Брокер) начнет исключать из обеспечения маржинальных позиций ряд иностранных ценных бумаг.
Клиентам Брокера будет предоставлена возможность реализовать заблокированные иностранные ценные бумаги:
С 17 февраля 2023 годана Московской бирже на площадке ФР МБ/ЕБС — путем подачи голосового поручения по номеру телефона: 8 800 500 9966, через Личный кабинет «Открытие Инвестиции»/ИТС QUIK.
С 20 февраля 2023 годана внебиржевом рынке на площадках ФР МБ/ЕБС, ФР Global и ФР СПБ — путем подачи голосового поручения по номеру телефона: 8 800 500 9966.
С перечнем бумаг и способами подачи поручений можно ознакомиться по ссылке. 
Всем привет, сталкиваюсь периодически с проблемой входа в квик, после входа в квик сразу выбрасывает, и пишет, что удаленный хост разорвал соединение, ранее звонил и писал в поддержку, после долгих мучений в виде чистки кэша, удалений каких то файлов, пришли к выводу что нужно переустановить квик. Переустановил. Прошло пару месяцев, возникла опять такая проблема, звоню в поддержку, мне говорят это из за низкой скорости интернета, замерили скорость, более чем нормальная, предложили заходить через чистый запуск, при попытке зайти через чистый запуск пишет что не правильный пароль, задаю им вопрос, почему, ответить никто не может, и просто бросают трубку, у них тоже наверное при непонятной ситуации хост принудительно разрывает соединение. Звоню еще раз, опять объясняю все сначала, они опять стандартно начинают мне все заново говорить про очистку кэша, про низкую скорость интернета, я задаю опять им вопрос, почему через чистый запуск пишет неверный пароль, в ответ тишина, и опять бросают трубку. Ради интереса набирал еще 2 раза, когда встает вопрос почему при чистом запуске пишет неверный пароль, просто бросают трубку. В последний мой дозвон, сразу предупредил что не надо бросать трубку, долго опять мучили меня стандартными заготовками, дошли до вопроса про чистый запуск, он честно сказал что не знает ответа, я попросил связать меня с тех поддержкой, сказали сегодня с ними связи нет, когда будет, не знает, телефона отдельного нет. Возникает вопрос, вы чем там занимаетесь поддержка, за что деньги получаете? Раньше был личный менеджер сейчас просто люди, которые на многие вопросы не знают ответа, и при возникновении таковых просто бросают трубки, типо случайно пропала связь. Пора искать другого брокера.Уважаемые Открыватели, сделайте пожалуйста что бы под залог фонда SBCN ETF можно было торговать с плечом.
Михаил Кук, добрый день! Передали ваши пожелания коллегам.13/02/23 12:52 обратился на горячую линию с просьбой о консультации. В ответ получил фразу что меня не могут идентифицировать, якобы мной не...
Алекс1965, добрый день! Мы меняем структуру обслуживания, чтобы быть более доступными для вас. Если вы еще не успели ознакомиться с изменениями и подтвердить согласие, перейдите по ссылке lk.open-broker.ru/sign_documents?code=ContactCenter&?from=pwa- 13/02/23 12:52 обратился на горячую линию с просьбой о консультации. В ответ получил фразу что меня не могут идентифицировать, якобы мной не представлены согласия на обработку персональных данных. При этом у меня ни кодового слова ни номеров счетов не запрашивали.
К вашей горячей линии масса вопросов, но это уже вопиюще! Вы куда катитесь «Открытие» судя по всему к закрытию. - Уважаемые Открыватели, сделайте пожалуйста что бы под залог фонда SBCN ETF можно было торговать с плечом.
Yury Agasiev, добрый день! Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. О какой оферте идет речь?
Открытие Инвестиции, ну, например, вот по этим облигациям:
open-broker.ru/invest/catalog/RU000A104FG2-MOEX/
В период 18.01.2024 – 24.01.2024 объявление оферты put и инвесторы могут предложить облигацию к выкупу. Интересует стоимость участия.
А какая стоимость участия в оферте put?
Полностью, все комиссии.
Yury Agasiev, добрый день! Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. О какой оферте идет речь?Когда чат заработает в ЛК?
Doppelbock, добрый день! Приносим извинения, за доставленные неудобства. Уточните, какая ошибка возникает? Пришлите, пожалуйста, номер брокерского счета, ФИО и дату рождения и скриншот ошибки в личные сообщения, проверим данные.Алекс1965, добрый день! Дополнительная комиссия за подачу заявки на участие в первичном размещении через Личный кабинет, не взимается. Комис...
Открытие Инвестиции, Прошу все же «одеть сапоги на свежую голову»
— почему я не могу выяснить ни одного вопроса с вашими сотрудниками;
— называя цифры 750р, 2000р ваши сотрудники врут? или врете вы?
— я «перелопатил» все ваши тарифы прежде чем обращаться к брокеру, и на 104 стр толмуда current_broker_tarif нашел фразу, которую вы мне продублировали:" Комиссия за обработку заявления на участие
в размещении ценных бумаг, поданного посредством предоставления в бумажной форме, составляет 2000 рублей". Извините, объясните какое отношение она имеет к моему вопросу? Представьте документ где написано: «за подачу заявки на участие в первичном размещении через ЛК, КВИК предусмотрена такая то комиссия (или комиссии нет);
— Что означает фраза:» Комиссия будет за саму сделку согласно тарифу" в моем случае? Если я участвую в первичном размещении облигаций, к примеру, на 10 шт за 10000р и мне они все поступят на счет я( по тарифу «Все включено» — 0,08% за сделку)заплачу 8р?
В личном кабинете имеется предложение участвовать в первичном размещении облигаций ОАО АБЗ-1 001P-03.
В течении 9.02.22 4 раза пытался выясн...
Алекс1965, добрый день! Дополнительная комиссия за подачу заявки на участие в первичном размещении через Личный кабинет, не взимается. Комиссия будет за саму сделку согласно тарифу (например, по тарифу «Все включено» — 0,08% за сделку, но не менее 0,04 ₽). Подробнее с тарифами можете ознакомиться на сайте open-broker.ru/invest/tariffs/. Комиссия за обработку заявления на участие
в размещении ценных бумаг, поданного посредством предоставления в бумажной форме, составляет 2000 рублей.- В личном кабинете имеется предложение участвовать в первичном размещении облигаций ОАО АБЗ-1 001P-03.
В течении 9.02.22 4 раза пытался выяснить взымается ли комиссия за подобные участия. Один раз меня переключали с одного оператора на другого, второй озвучили сумму 750 р, третий раз 2000р. Персональный менеджер не отвечает.
В тарифах написано следующее:" Вознаграждение за обработку заявления на участие
в размещении ценных бумаг, поданного
посредством предоставления в бумажной форме". За подачу через ЛК в электронном виде нет и слова.
Хотелось бы получить конкретный ответ:" сколько стоит участие в первичном размещении облигаций через личный кабинет"
Считаю, что компания «Открытие инвестиции» скрывает стоимость услуг, чем нарушает Закон «О защите прав потребителя», о чем незамедлительно будет проинформирован Роспотребнадзор и Прокуратура. Открытие Инвестиции, Почему запрещено выставлять условную заявку на драгметаллах в лк и приложении? На два обращения через чат в лк ответить...
Siberian Dick, добрый день! В личном кабинете технически не реализован данный процесс.Как стать «умнее» Открытия? Ай нид хелп.
В квиках у нас открыта таблица текущих торгов. У Октрытия иногда случается такое,
что в квике Открыт...
Sergey Pavlov, добрый день! Необходимо направить запрос техническим специалистам на почту [email protected], с описанием ситуации. Сотрудники проверят информацию и предоставят ответ.- Как стать "умнее" Открытия?
Ай нид хелп.
В квиках у нас открыта таблица текущих торгов. У Октрытия иногда случается такое,
что в квике Открытия в этой таблице в каком-то хаотическом порядке убираются мои выбранные фьючерсы
и добавляются те, которые я не добавлял. У других брокеров такого нет — там список инструментов каждый раз один и тот же.
У Открытия как-то непериодически раз да какой-нибудь ненужный мне фьючерс добавится. Это полбеды.
Беда в том, что изредка исчезает выбранный нужный мне фьючерс.
Возможно ли как-то сделать, чтобы исключить такую самодеятельность?
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
Вчера пришли дивы от Роснефти на брокера Открытие ( пост 30, 12+)
1. Да, пацаны, да! Вчера перед сном залез в личный кабинет и обнаружил, что пришли дивы от Роснефти на брокера Открытие в размере 4078,00 рублей или чистыми 3547.86 рублей что в сахарном песке полных 63 кг. Это неплохая добавка к пенсии пенсионеру. Уснул с приятной вестью! Встал тоже с хорошим настроением. Поздравьте меня, пацаны!
2. Ритейл совсем оборзел. Вчера был в Глобусе и видел вафельный торт Коломенское 240 грамм за 199 рублей. При этом в пятерочке я видел точно такой, но за 99 рублей. Я сразу купил два штуки.
Каша геркулесовая, 82 рубля ( 500 грамм), что та, которую кушать можно. А остальная для лошадей.
При этом В Глобусе продолжают кормить колбасой-пробниками. Я так понял, вся эта колбаса заложена в двойной цене в других товарах.
Покупал накануне Христово Рождества коробочку конфет (200 грамм, 15 конфеток) за 185 рублей. Вчера эта же коробка стоит 245 рублей. Вот где настоящие спикули. Мы, трейдеры, просто одуванчики ( по крайней мере я ) на этом фоне. А пенсионеров дурят и дурят! Да еще 5% в рабочие дни сбрасывают. Да не со всего товара, а на который черные ценники. А сами наценку на товар делают 200%.
Авто-репост. Читать в блоге >>>
Nekto Finkelmaer, добрый день! Массовых сбоев при выставлении заявок не зафиксировано. В вашем случае, операция отклонена, из недостаточност...
Открытие Инвестиции, и приложение почините пожалуйста — в чат ничего не напишешь, закрывается.
