5 лет опыта использования
Плюсы:
1. Удобное пополнение счета через СБП;
2. Собственный банк (хорошо работает в связки с брокером), с возможностью делать переводы swift, без визита в офис;
Минусы:
1. Брокер постоянно теряет мои документы (у меня случалось трижды). Каждый раз нужно ехать в офис физически;
2. Для любой операции сложнее покупки на ММВБ (например дарение или перевод бумаг) нужно ехать в офис физически + заранее закладывать не менее двух-трех визитов (потому что с первого раза наверняка накосячат с поручениями);
3. Поддержка в 50% случаев говорит, что вам ответят по почте в течении 2-х дней. Однако, они никогда не отвечают письмом;
4. Непрозрачные сроки исполнения, приблизительно всего. Если вам сказали, что учет затрат на переведенные бумаги будет произведен в течении недели — это вообще ничего не значит (может быть неделя, а может и пол года,… а может и не быть… а может и про вас просто забудут);
Итого:
Если вам нужно иметь возможность торговли валютой и иностранных переводов — БКС вам подходит (наверное тут он будет даже лучшим)
Если вы совершаете только какие-то элементарные операции с ЦБ — «сомнительно, но окей»
Во всех остальных случаях даже не рассматривайте
БКС
-
БКС Мир инвестиций, написал на ifs@ ещё не прошлой неделе, однако до сих пор по сути проблемы никто так ничего и не прокомментировал, пробле...
Занудный, здравствуйте! Прежде всего приносим наши искренние извинения за длительное рассмотрение обращения и за неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться.
В настоящее время ответственные сотрудники в приоритетном порядке занимаются решением данного вопроса, к сожалению, нам требуется больше времени.
Занудный, добрый день.
Если вы не получили ответ на ваш запрос, пожалуйста, напишите подробности нам на [email protected]. Проведем проверку и обяз...
БКС Мир инвестиций, написал на ifs@ ещё не прошлой неделе, однако до сих пор по сути проблемы никто так ничего и не прокомментировал, проблема не решена — в свежем отчёте по НДФЛ льгота не применена.При закрытии ИИС часть акций планируется вывести на брокерский счет. Скажите, пожалуста, через сколько дней с момента подачи заявления на за...
Housewife, добрый день.
Перевод бумаг со счета ИИС на обычный брокерский счет происходит за 3 рабочих дня, до плановой даты закрытия счета ИИС. Срок закрытия счета в офисе может достигать 15 календарных дней с даты подписания заявления на закрытие.
БКС, вот почему любой, даже совершенно рядовой вопрос у вас выливается в геморрой для клиента и решается только после жалоб на форумах или в...
Занудный, вот это почитайте, не все от бкс зависит smart-lab.ru/allblog/А по форексу здесь писать или это отдельная ветка? Имею в виду бкс-форекс?
Игорь Максимов, добрый день.
Вы можете обратиться в поддержку БКС Форекс по номеру 8 (499) 677-95-15 или 8 (800) 500-15-95, а также написать на почту [email protected]БКС, вот почему любой, даже совершенно рядовой вопрос у вас выливается в геморрой для клиента и решается только после жалоб на форумах или в...
Занудный, добрый день.
Если вы не получили ответ на ваш запрос, пожалуйста, напишите подробности нам на [email protected]. Проведем проверку и обязательно вернемся с обратной связью.- БКС, вот почему любой, даже совершенно рядовой вопрос у вас выливается в геморрой для клиента и решается только после жалоб на форумах или в ЦБ?
Почему нельзя нормально отработать заявление на ЛДВ-вычет в озвученные вами же сроки? Почему когда я сообщаю в поддержку об этой проблеме, мне обещают связаться «не позднее следующего рабочего дня» и не связываются? Почему после очередного напоминания мне сообщают какую-то чушь и предлагают «снова оставить обращение»? 
БКС к сплиту не готов.Вчера, 8 .04.2024 на Мосбирже возобновлены торги акциями Норильского Никеля. Заглянув на помещенную мной в закладки страничку этого брокера, я увидел, что процесс пошел, догоняя слегка оторвавшийся за неделю простоя индекс, но зацепило глаз некое несоответствие, природу которого понял не сразу. На оси ординат графика котировок отложены значения 153, 154, 155, ит.д.,, и соответствующее число выведено как значение котировки на текущий момент. Но это слишком приблизительно, даже Смарт-лаб дает котировку до сотой доли (положенные по норме пять знаков).
Перешел на вкладку, где БКС компиллирует сведения о дивидендах, объявленных и предполагаемых, и стало все понятно — там предполагаемые дивиденды в 664 руб. автоматом выносят дивдоху на уровень 434 % годовых, что для кого-то может быть мощным сигналом для покупки, а для большинства — пониманием, что опять кокой-то сисадмин запятую не передвинул.
Авто-репост. Читать в блоге >>>Iskanderravilov, может вас прокляли?
«Не выведешь ты и копейки с брокерского счета во веке веков...»
Пётр, обратился за помощью к главному магу — ЦБ, надеюсь, он снимет проклятье)
Iskanderravilov, у меня была подобная ситуация, оказалось, что банк кривые реквизиты выдал, так что не факт, что проблема в бкс) мне тогда п...
Денис Панфилов, я и звонил, и в чат писал, и на почту. У меня с разными реквизитами разных банков одна и та же проблема.
БКС не дает вывести деньги. С 14.03 пытаюсь, но не привязываются реквизиты в ЛК БКС. Писал, звонил в поддержку, игнорируют. Тут отвечал сам ...
Iskanderravilov, у меня была подобная ситуация, оказалось, что банк кривые реквизиты выдал, так что не факт, что проблема в бкс) мне тогда поддержка быстро помогла, правда я звонил, не в чат писал, не знаю если ли разница- БКС не дает вывести деньги. С 14.03 пытаюсь, но не привязываются реквизиты в ЛК БКС. Писал, звонил в поддержку, игнорируют. Тут отвечал сам БКС, сказал напишите, поможем, не помогли, такой же игнор.
Авто-репост. Читать в блоге >>> - БКС 01.04.24 еще не выгрузил справки 2-НДФЛ
Добрый день !
Сегодня 1 апреля 2024 (и это не шутка), БКС до сих пор не выгрузил ни у себя на сайте, ни в налоговую данные 2- НДФЛ за 2023 год.
Срок просрочен и является нарушением закона.
Составить 3-НДФЛ и получить льготу по ИИС без 2-НДФЛ от брокера не получится.
Кто-то может подтвердить информацию по БКС?
Авто-репост. Читать в блоге >>> 
У всех БКС брокер сломался? Не заходит в ЛК и в приложение.Авто-репост. Читать в блоге >>>
prost0, не знаю, все работает, перезайди в приложение либо обновиМурен(а),
Обычный квик. Входил стандартно по паролю, теперь требует еще пин-код. Пин-код не приходит. В итоге я отрезан от своего счета.
100 ik, добрый вечер.
Сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Пожалуйста, продублируйте информацию нам на [email protected] и уточните ваши ФИО, номер телефона. Постараемся помочьБКС планирует еще акции для действующих клиентов?
Карина Гоголева, добрый вечер.
Все доступные для клиентов рекламные акции размещены в мобильном приложении БКС Мир Инвестиций в разделе Профиль – Для вам – Привилегии и бонусы.Уважаемый БКС, объясните почему из списка для торговли через услугу пониженное го убрали фьючерсы Тинькофф, Яндекса, x5 group, одни из самых...
Искандер Валиев, добрый вечер.
Брокер редактирует сданный список по своему усмотрению.
Если ситуация актуальна, просим дать обратную связь с подробным описанием возникающей ошибки и скриншотами для проведения разбора. Наш адрес: [email protected]
Очень плохо ч думаю про БКС. Еще я думаю что вы башляете Тимофею, чтобы не публиовались отрицательные отзывы о качестве ваших услуг.
100 ik, добрый день! Мы открыты конструктивной и обоснованной критике, используем ее для развития и улучшения сервиса. С готовностью проведем анализ вашего клиентского опыта, напишите на наш адрес [email protected], пожалуйста, ФИО, номер договора, ссылку на описание проблемы.
