БКС

Занудный, понимаем ваше негодование. Мы делаем все от нас зависящее, чтобы вы и другие клиенты, оказавшиеся в этой нестандартной ситуации, п...

БКС Мир Инвестиций, а «поскорее» в вашем понимании это когда? Меньше чем через десять дней будет два месяца, как ИИС был закрыт у предыдущего брокера, и три месяца с момента, когда перевод был начат. Для сравнения — перевод из ВТБ в Альфа Инвестиции занял недели три.
Если честно, я всё больше и больше сомневаюсь в вашей добросовестности и способности выполнять свои обязательства перед клиентами…

С понедельника, всю неделю, терминал БКС работает некорректно. Не вижу портфеля, не вижу счет, невозможно торговать! Службе поддержки пофиг....

Housewife, а нам писали на [email protected]. Мы бы проверили, помогли чем возможно.

Сойду ли я с ума, если я выберу бкс?

Компостик, у всякого безумия есть своя логика :)

БКС, допустим, я вам поверил (на самом деле нет) и вы действительно недавно получили затратные документы от Альфы (хотя Альфа говорит, что п...

Занудный, понимаем ваше негодование. Мы делаем все от нас зависящее, чтобы вы и другие клиенты, оказавшиеся в этой нестандартной ситуации, поскорее смогли вернуться к полноценной работе.

С понедельника, всю неделю, терминал БКС работает некорректно. Не вижу портфеля, не вижу счет, невозможно торговать! Службе поддержки пофиг. Одни тупые отписки, типа «Ждите ответа».

Сойду ли я с ума, если я выберу бкс?

Компостик, да!

Сойду ли я с ума, если я выберу бкс?

БКС, допустим, я вам поверил (на самом деле нет) и вы действительно недавно получили затратные документы от Альфы (хотя Альфа говорит, что передала всю информацию вам почти месяц назад). Затратные документы действительно важны для расчёта налогов при продаже бумаг. Но как это влияет на возможность распоряжаться рублёвыми остатками, которую вы второй месяц блокируете?

Я думаю, реальность в том, что вам просто выгодно «бесплатно» пользоваться средствами (и бумагами) пришедших к вам клиентов. И, по всей видимости, вы продолжите это делать дальше, пока критическая масса клиентов не начнёт обращаться в надзорные и правоохранительные органы.

БКС Мир инвестиций, порадуете нас новыми обещаниями сроков завершения перевода? Предыдущие уже не актуальны.

Chechako, да срок был озвучен ориентировочный. Законодательством регламентирован разный порядок предоставления затратных документов по ИИС и по обычным брокерским счетам. По ИИС он гораздо проще и регламентируется п.9.1 ст.226.1 НК РФ. По обычным брокерским счетам порядок предоставления затратных документов регламентируется п. 4 ст. 226.1 НК РФ. Мы принимаем затратные документы полностью в соответствии с действующим российским законодательством.
Ожидаем завершения процесса учета затрат на активы, которые были куплены у прежнего брокера, в течение июля.

Chechako, добрый день.
Непосредственно процесс перевода бумаг был завершен. Исправленные сведения о ваших ИИС, которые предусмотрены п.9.1. ...

БКС Мир инвестиций, порадуете нас новыми обещаниями сроков завершения перевода? Предыдущие уже не актуальны.

Считаю что БКС лучше многих. Просто так считаю. Потому что не только пользуюсь и у меня лучший финсоветник, а еще и много в свое время перел...

Мила Карелина, покажите отчет брокрский?

Сериал БКС продолжается. Опять про брокера БКС. Серия «Ложь порождает ложь». Новый эпизод.

Сериал БКС продолжается. Опять про брокера БКС. Серия «Ложь порождает ложь». Новый эпизод.

Начало можно почитать тут: 

https://smart-lab.ru/blog/809853.php

smart-lab.ru/blog/813379.php

Что придумал БКС для того, чтобы оправдать свои действия.  

БКС в ответе мне и ЦБ пишет:

«При заключении Генерального соглашения Вами было выражено согласие на осуществление сделок в режиме неполного покрытия. В связи в тем, что часть вышеуказанных бумаг была заблокирована, на счете образовалась задолженность по бумагам (шорт)».

Поэтому ценные бумаги, которые были на торговом разделе и успешно мной проданы 02 июня 2022 года на торговой сессии, якобы были заблокированы (обособлены), а продал я оказывается заимствованные бумаги, которые любезно предоставил БКС. Но, после продажи ценных бумаг, шорта естественно никакого не оказалось, но в ответе мне и в Центральный Банк БКС об этом нагло пишет. Как говориться врёт и не краснеет.  Система QUIK отображает это мгновенно (имеется ввиду шорт). БКС об этом знает? А Центральный банк, тут вопрос?

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Считаю что БКС лучше многих. Просто так считаю. Потому что не только пользуюсь и у меня лучший финсоветник, а еще и много в свое время перелопатила чужого опыта, в том числе и в интернете. От друзей слышу только нытье и жалобы на тинек, альфу, сбер. Один ненасытный, второй брехливый и безразличный, третий совок беспросветный, даже если забить на санкции и смотреть только на вяялый российский рынок. Давайте БКС уже скорее нам Азию, цены вам не будет это факт.

Повелась в свое время на халяву и рекламу, от БКС уходила. Не буду расписывать почему, все и так знают, не люблю жалобы, но вернулась в БКС от желтого сдувшегося брокера. Сама не поняла че уходила. Прости меня мой старый брокер, я тоже хочу комиссию 0))
Наслышана, правда, об очереди в офисах и на линии поддержки. Но лично не столкнулась. Не верю, что БКС кого-то намеренно тут обижает, миллион клиентов — не могут все быть довольными. Довольные молчат. Поэтому я и выступлю тут. Да, и прошу не триггерить на меня тут ботов, обсирающих все и вся.

pavel pavel, сейчас повышенная нагрузка на подразделения поддержки. Просим отнестись с пониманием. Если нужно что-то проверить по платежу, м...

БКС Мир Инвестиций, написал вчера туда в 16-00 ответа нет

БКС Мир Инвестиций сегодня сделал депозит через сбп денег до сих пор на счет не поступило, поддержка как я понял сегодня по отпускам ушли?

pavel pavel, сейчас повышенная нагрузка на подразделения поддержки. Просим отнестись с пониманием. Если нужно что-то проверить по платежу, можете написать с деталями нам на [email protected]

БКС Мир Инвестиций сегодня сделал депозит через сбп денег до сих пор на счет не поступило, поддержка как я понял сегодня по отпускам ушли?

«Доброго времени, Компания БКС! Обращалась к вам 09.06.2022 г по ниже перечисленным проблемам.На данный момент проблемы не устранены.Поэтому...

Екатерина, добрый день. Уточним информацию.

Когда БКС сделают доступ к trading view

Trader ravenloff, пока информации о предоставлении доступа к trading view нет.

то-то я смотрю сайт не работает… вообще… ни новостей, ни теханализа… ничего

Надежда Д, сайт с новостями заработал.

то-то я смотрю сайт не работает… вообще… ни новостей, ни теханализа… ничего

«Доброго времени, Компания БКС! Обращалась к вам 09.06.2022 г по ниже перечисленным проблемам.На данный момент проблемы не устранены.Поэтому напоминаю вновь.
Ситуация следующая: торгую инструментом (Si-6.22) с апреля в приложении Quik. С мая возникли следующие проблемы:
1)Проскальзывание: позднее срабатывание стоп-заявки: исполнение сделки с проскальзыванием в 20-80 пунктов
2)Периодически несколько раз в день не перемещается стоп -заяка когда нахожусь в сделке: перемещаю „защитную“ стоп-заявку мышью на графике в сторону прибыли, заявка пропадает на несколько секунд и появляется когда котировка является убыточной для данной сделки.В тот момент когда пропадает заявка, не получается даже продать по рыночной или создать новую стоп-заявку, при этом пинг стабильный, потерь пакетов нет.
3)Зависания: „freez“: остановка котировок на графике и в стакане, во время высокой волатильности, особенно перед закрытием торговой сессии биржи.При этом на других инструментах в этот самый момент „зависания“ не наблюдается.
4)Периодически дорисовываются на графике несколько лишних пунктов «хвосты» свечей до „защитной“ стоп-заявки, что не соответствует таким же котировкам, на данный момент времени у другого брокера.
С моей стороны как клиента, технических проблем нет, связь до ваших серверов нормальная, пинг низкий (25ms) без потерь пакетов(прикладываю скриншот).При использовании услуг другого брокера, на торговле этим же самым инструментом (Si-6.22) таких проблем не возникает.
С уважением, к Брокеркредитсервис! „
Номер генерального соглашения:156524/15-е.

И сделайте доступ к фьючерсам на гонконг

Когда БКС сделают доступ к trading view

С пн. жизнь инвесторов наладится. Торгуем через Гонконг!
Ну, кто торгует, а кто нет. По крайней мере БКС уже объявили, что первыми дадут клиентам доступ к 12 (со временем будет больше) акциям компаний с листингом на Гонконгской бирже. На слово верить не привык. Заглянул в приложение. Да, вижу новость. И о чудо, перечисленные акции уже доступны к покупке!





Среди компаний топовые имена и пока малознакомые российским инвесторам:

Tencent Holdings Ltd.
JD.com, Inc.
Meituan
Alibaba Group Holding Ltd.
Xiaomi Corporation
Sunny Optical Technology (Group) Co. Ltd.
Country Garden Holdings Co. Ltd.
Sands China Ltd.
CK Hutchison Holdings Ltd.
CK Asset Holdings Ltd.
Sino Biopharmaceutical Ltd.
WH Group Ltd.

Я держу еще после халявных акций счет в тиньке. Они грозились первыми в поднебеную ворота открыть. Написал в поддержку. Ответ не утешительный.



Авто-репост. Читать в блоге >>>