Хотел написать об их дочернем брокере (или параллельном как не назови) lime international, поделится опытом. Из несомненных плюсов это конечно огромный спектр акций етф опционов и тд, реально очень большой выбор. Так же очень человеческая комиссия, как у среднего американского брокера (к примеру за опцион 0.65).
Из нейтрального, крайне скудные инструменты рисования, по-сути как в paint, не более. Криво работающая система оповещений: к примеру если цена хоть раз пересекла условные 100, то если она сейчас торгуется 80, а ставишь уведомление на 100, но срабатывает сразу хотя еще не дошла. Крайне странный веб терминал: есть возможность мульти окон на одном экране, но тогда исчезает вочлист, и в окнах отображается все по алфавиту и нельзя выбрать (если в вочлисте есть aapl, но ты его не хочешь отображать, то он все равно будет отображаться). И много таких мелочей с которыми жить можно (все равно используется tradingview) но все равно неприятно.
А вот теперь из негативного:
Аккаунт используется преимущественно для торговли опционами и вот тут есть некоторые критические вещи. Во-первых абсолютно непонятно отсутствие 0dte опционов, их просто запрещается брать, просто так.
Во вторых они предлагают различные конструкции по типа call spread, calendar spread и прочие радости. Был случай когда взял 2 колл спреда 517-523 и 518-525. И был отдельный колл 524. Они просто так сами по себе превращались в 517-518 523-524 и отдельный 525й, потом еще мешались как хотят. Это полный бред, почему такое вообще должно происходить? Убил ответ техподдержки предоставить скриншот что покупалось. Часто ли вы делаете скриншот того что покупаете?
Далее как делать эти конструкции: опытным путем было найдено то что берешь абсолютно любой опцион, потом нажимаешь кнопку roll, и тогда выпадает окно с выбором конструкций. На вопрос в техподдержку «как сразу вызвать это окно?» был получен ответ «так оно же у вас есть уже». Нужно видимо другими какими то словами писать.
При создании iron condor делается не он, а 2 credit spread, что по смыслу тоже самое, но по маржинальным требованиям в 2 раза выше обычного iron condor (в этом же и есть его смысл чтобы уменьшить маржинальные требования).
А самая жесть произошла на этой неделе: была опцион по акции которую эксперировал. Все прекрасно, она отобразилась. По этой акции произошел сплит на этой акции, и тут началось безумие. После сплита (5:1) стоимость портфеля начала пересчитывается по новой цене, а позиция (колво и цена) по старой цене. В итоге лютейший некорректный минус и невозможность ничего сделать тк пишет недостаточно маржи. На вопрос «почему нельзя закрыть текущий кредитный спред» ответа так и нету со вторника (сейчас почти ночь пятницы). Сегодня колво акций в портфеле пересчиталось, а цена средняя просто с потолка взялась (тупо цену закрытия поставили). Теперь отображается несуществующий минус и невозможно сделать ничего со всем что есть в портфеле. Их «технический отдел» который днями исправляет то, что должно работать как часы (я считаю что то чем ты владеешь должно абсолютно корректно отображаться). Очень большие вопросы к их квалификации и клиентов ориентированности. Уже не говорю о том что в цене опциона отображается его теоретическая цена а не реальная, которая в 99% случаев расходится с реальностью. Поэтому точно узнать сколько у тебя точно плюса минуса баланса, просто невозможно (нужно делать скриншоты и все считать на калькуляторе да). Так же очень странно что отсутствует премаркет по опционам.
Сейчас отображается то 2 кредитных спреда, то short straddle + 2 кола, что отображается еще и разницей в десятки тысяч долларов маржинальных требований
И сейчас по факту имеем то, что вчера мог продать с прибылью, но не мог управлять тем что купил. Момент упущен, и теперь вопрос кто за это будет отвечать? Это немногое что могу сказать об этом брокере
Как вывод то скорее следующее: если задачи очень простые купить продать акцию, либо простой опцион, то жить можно. А если что-то сложнее второго класса, то есть риск попасть в реальный убыток (что такое тетта распад думаю говорить не стоит). И опять же, клиентоориентированность на уровне «чё надо, мы передали в тех отдел, жди, сколько не знаю»