добрый вечер! Никто не сталкивался с подобной проблемой и с чем она может быть связана! Владею 8-ю акциями ГМК вот уже год, а дивы сегодня пришли ровно на 2 бумаги аккурат 2029,44 рэ.Что за хрень??? Ах да наверно стоило сказать что брокер Альфа, как же мне он неприятен после перевода из втб.Ни каких действий с акциями (купля-продажа )не производил.
Из санкционного ВТБ успела сама перевести в Финам в марте этого года 3 выпуска акций США. Понимала, что это биотех, просадку придется пересидеть, при открытии счета уточняла специально, с каким тарифом можно хранить цб без платы. Ок, выбрала тариф по совету менеджера. Через некоторое время стали приходить смс о невозможности наращивать маржинальные позиции. Думаю, что такое, там просто лежат заведенные бумаги, странно все. Ну что, слупили с меня 200 рублей за апрель за обслуживание брокерского счета. Т.е. тупо за сам факт наличия счета слупили, вообще без каких-либо операций по счету в месяце. Очень чудесный «бесплатный» для хранения бумаг тариф «Инвестор». Сами бумаги жестко просели, стоимость портфеля рыночная 33 тысячи рублей. И хранить это сокровище за 200 рублей в месяц! Бумаги вне торгов, это ж из ВТБ переведено, я их даже продать не могу. С помощью колл-центра опять же тариф поменяла. Менеджер потом перезвонил и сказал, что посоветовал лучший для торговли тариф. Еще посмел уточнить, буду ли я торговать. Нет, я к вам ни ногой больше.
evem, Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения или на почту Отдела по работе с претензиями (reclamation@corp.finam.ru) Ваши ФИО и описание ситуации. Во всем разберемся и свяжемся с Вами.
Из санкционного ВТБ успела сама перевести в Финам в марте этого года 3 выпуска акций США. Понимала, что это биотех, просадку придется пересидеть, при открытии счета уточняла специально, с каким тарифом можно хранить цб без платы. Ок, выбрала тариф по совету менеджера. Через некоторое время стали приходить смс о невозможности наращивать маржинальные позиции. Думаю, что такое, там просто лежат заведенные бумаги, странно все. Ну что, слупили с меня 200 рублей за апрель за обслуживание брокерского счета. Т.е. тупо за сам факт наличия счета слупили, вообще без каких-либо операций по счету в месяце. Очень чудесный «бесплатный» для хранения бумаг тариф «Инвестор». Сами бумаги жестко просели, стоимость портфеля рыночная 33 тысячи рублей. И хранить это сокровище за 200 рублей в месяц! Бумаги вне торгов, это ж из ВТБ переведено, я их даже продать не могу. С помощью колл-центра опять же тариф поменяла. Менеджер потом перезвонил и сказал, что посоветовал лучший для торговли тариф. Еще посмел уточнить, буду ли я торговать. Нет, я к вам ни ногой больше.
evem, надо самому выбор делать, а не слушать всяких менеджеров. Официальный сайт список тарифов есть, все расписано.Там так и написано инвестор—брок.обслуживание 200р в месяц.
Вот ведь тормоза!
Сделали бы все быстро и гладко, получили бы много новых клиентов. А с текущим подходом, большинство просто сразу свалит продав бумаги.
А если бы они торопились, все делали быстро, но косячили бы с количеством, стоимостью, просто глюки были бы, так было бы лучше? Вот мне не кажется, что это было бы лучше. Пусть медленно, но верно.
А что за проблема с переводом? У меня к двум брокерам гладенько все ушло, я сама не ожидала, что так ненапряжно будет. Ну, кроме невозможности продать эти бумаги 😁
evem,
Так туда куда вы перевелись, американские бумаги то продать можно?
А что за проблема с переводом? У меня к двум брокерам гладенько все ушло, я сама не ожидала, что так ненапряжно будет. Ну, кроме невозможности продать эти бумаги 😁
evem, А куда переводились?
Переводились самостоятельно? Я пытался самостоятельно из ВТБ, обошёл три офиса, записался на приёмы с интервалом в неделю, везде под разными предлогами оттянули. потом пообещали, а потом подошло «комплексное решение» и отказали.
Все же знали, что будет одобрение препарата и в цене это наверно уже заложено… Может поэтому и пошла вниз? И во вторник продолжит тоже вниз?