комментарии БКС Мир Инвестиций на форуме

Перевел акции из альфы в БКС. Часть почему-то попала в торговый раздел, а часть нет. Поддержка непонимает как акции переведенные со счета БЭБ, торгового раздела попали на счет БЭБ у вас неторгового раздела. При этом некоторые бумаги попали на торговый раздел. Интересно пообщаться с кем-то компетентным кто у вас отвечает за перевод.

Марвин_Инвестор, возможность торговли появится, как только бумаги будут зачислены на ваш брокерский счет. Этот срок зависит от депозитария, в котором хранились ваши ценные бумаги, а также от ограничений по торговым операциям с некоторыми видами биржевых и внебиржевых инструментов, связанными со сложной геополитической ситуацией.

Раньше торговал в БКС, потом был перерыв в несколько лет. Сейчас попробовал вернуться и столкнулся с просто кошмарной работой личного кабинета / техподдержки.

Сумму денежного остатка в личном кабинете показывает неверно. Почему-то в два раза больше чем есть на самом деле. Нормально, да? Погрешность 100%. Но вывести лишнего не дает :)
Гиперссылка на соглашение не работает, мол, подписывай не глядя. Техподдержка не может помочь. Посоветовали почистить кэш и отключились.
Восстановить старый терминал квик не удается. Техподдержка не может помочь. Написали, мол, забей, регистрируй новый и все.
Зарегистрировать новый терминал квик не удается. Техподдержка не может помочь. Посоветовали сходить в офис поискать правды там. Серьезный бизнес, ага.

Вообще феерично работает первая линия техподдержки. Сначала отвечает робот, который помочь не может, пишет ждите, надо сидеть минут 20 прежде чем подключится оператор. Оператор всегда безымянный, кидает кусок случайной инструкции из FAQ и ОТКЛЮЧАЕТСЯ. В моем случае инструкции из FAQ не помогают никак, поэтому я возвращаюсь в стартовое состояние и надо снова проходить через робота и ожидание. Следующий оператор ничего не читает из переписки, просит описать проблему и прислать скриншоты, которые уже были присланы по 3 раза выше...

Прошло 2 дня, потратил больше часа на переписку, но ни одной из проблем решить не удалось. Правда, надежда еще теплится, что, может, через недельку все же включат терминал.

Talim, добрый день.
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с затруднениями в ходе обслуживания в нашей компании. Пожалуйста, напишите о ситуации нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО и номер генерального соглашения. Проверим информацию и обязательно поможем.

Компания TCS Group потеряла 70% капитализации. Что происходит?
Что происходит с бумагами TCS Group

Депозитарные расписки TCS Group на Московской бирже начали снижаться задолго до февральских событий. Пик капитализации на уровне 1,6 трлн руб. был достигнут в начале ноября 2021 г., после чего котировки постепенно теряли свои позиции. В конце января начал формироваться отскок, но уже во второй половине февраля распродажи возобновились, а 24 февраля бумаги компании в моменте теряли более чем 60%.



После возобновления торгов в конце марта депозитарные расписки компании выглядят хуже рынка и торгуются в районе 2300 руб., хотя еще несколько месяцев назад инвесторы покупали их по 8000 руб. и выше. Капитализация финансовой группы опустилась к 450 млрд руб. Разбираемся, что происходит с бумагами популярной некогда компании и какие перспективы.

Сектор под давлением

Снижение в ноябре–январе было обусловлено ухудшением настроений в технологическом секторе. TCS Group активно развивал цифровые сервисы, позволяющие показывать высокие темпы роста. Большие надежды подавало брокерское подразделение, где наблюдались высокие темпы роста клиентской базы.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Уже 2 месяца большая часть активов клиентов БКС, приобретенных на иностранных торговых площадках заблокирована.
БКС функционирует в ограниченном режиме, позволяет покупать и продавать иностранные акции только на СПБ бирже.
Вопрос. Собирается ли БКС вновь предоставлять полноценные брокерские услуги? Планируется ли восстановить доступ к иностранным торговым площадкам?

Евгений Войченков, Добрый день.

В целях защиты прав и законных интересов депонентов и своевременного исполнения депозитарных поручений, ООО «Компания БКС» было принято решение о смене вышестоящего места хранения по иностранным ценными бумагам с SOVA Capital Ltd на ПАО «Бест Эффортс Банк».

После завершения проверки и сверки активов клиентов в SOVA Capital, временная администрация SOVA Capital направила в БКС информацию о том, что сумма активов клиентов (денежные средства и ценные бумаги) в SOVA Capital полностью совпала с внутренними учетами ООО «Компания БКС» и с отчетами SOVA Capital, которые она направила ООО «Компания БКС», как клиенту. Стоит еще раз подчеркнуть, что активы своих клиентов ООО «Компания БКС» хранит на CASS счетах (сегрегированных счетах в английской юрисдикции) в SOVA Capital Ltd. Сегрегация означает, что активы клиентов нашей компании находятся отдельно от активов брокера SOVA Capital Ltd, а значит все риски вышестоящего брокера для клиентов БКС минимизированы.

Также информируем вас, что временная администрация SOVA Capital начала процесс перевода ценных бумаг клиентов БКС Россия.

Ценные бумаги будут переведены в депозитарий Санкт-Петербургской биржи – Best Efforts Bank (БЭБ) – с вышестоящим местом хранения в Bank of New York.
Ценные бумаги, листингованные на СПб бирже, будут зачислены на торговый раздел и сразу доступны для продажи или перевода к другому брокеру.
Ценные бумаги, нелистингованые на СПб бирже, также встанут на хранение в БЭБ, но возможности торговать по ним не будет. В дальнейшем СПб биржа планирует залистинговать такие бумаги, для возможности их реализации.

О сроках завершения перевода сообщим дополнительно.

БКС Мир Инвестиций, подскажите пожалуйста, будете ли вы принимать перевод бумаг от Альфы и Сбера?

Иван Золотов, для перевода иностранных ценных бумаг вам нужно:

1. До 23-59 26.04.2022 года подать поручение в Личном кабинете Альфа-Инвестиции на перевод активов в БКС.

Подавать отдельные поручения на перевод ЦБ по каждому эмитенту в Альфа-Инвестиции и БКС не требуется.

2. Открыть счет в БКС Мир Инвестиций. Если у вас уже открыт брокерский счет в БКС Мир Инвестиций, открывать новый счет не требуется.

3. Дождаться осуществления перевода активов из Альфа- Инвестиции в БКС.

Мы оповестим вас о факте перевода активов в БКС Мир Инвестиций и дальнейших действиях дополнительно.

БКС Мир Инвестиций, вот это дополнительно это сколько? уже прошла неделя, как не можете составить поручение на зачисление, месяц что ли?)

Ewgeny Galeew, давайте по вашей ситуации смотреть предметно из авторизованной зоны. Напишите нам в чате приложения или на ifs@bcs.ru.

БКС Мир Инвестиций, Авторизировался, но там оператор занят, и практически невозможно получить ответ! Вот проясните пож-та еще такой момент, если БКС созданы поручения на зачисления на неторговый счет при переводе акций от друго брокера ( полиметалл, эталон, русагро, сбербанк), это как понимать? патом вторичный перевод надо будет делать на торговый счет? почему сразу поручение не готовится на зачисление на торговый счет? Фин советник говрит что сейчас все поручения делаются на неторговый счет потому что будет смена дипозитрия! Разьясните пож ста этот момент

Ewgeny Galeew, добрый день.

Все иностранные ценные бумаги, которые были заведены в ООО «Компания БКС» из сторонних проф. участников через НРД (Национальный расчетный депозитарий) в БЭБ (Бэст Эффортс Банк), заводятся на блокированный раздел счета Депо. Торговые операции с данными ценными бумагами – временно недоступны.
Ценные бумаги, которые переводятся в БЭБ без участия НРД под ограничения не попадают.

Данные ограничения коснулись всех брокеров, и уладить проблему могут только вышестоящие депозитарии.

При этом перевести данные ЦБ с блокированного раздела на торговый путем подачи депозитарного поручения невозможно.
Такие поручения не будут исполнены депозитарием.

Google: худший отчет за три года, акции обновляют минимумы. Это только начало?
Один из самых ожидаемых отчетов недели внезапно обрушил весь рынок США. Google не попал в прогнозы ни по выручке, ни по прибыли. Акции теряли до 10% в моменте, NASDAQ провалился до уровней конца 2020 г. Разбираемся, насколько все плохо.

Главное

— Впервые с апреля 2019 г. Alphabet показал чистую прибыль и выручку ниже консенсуса — после 11 подряд позитивных либо нейтральных отчетов.

— Слабыми звеньями оказалась не только поисковая реклама, но и сервис Youtube, замедливший рост выручки.

— Акции упали на основной сессии и усилили падение после закрытия. Весь прошлогодний прирост потерян.

Финансовые показатели

— Выручка $68 млрд при ожидаемой $68,1 млрд, прибыль на акцию $24,6 вместо консенсусной $25,9. Бизнес пока растет, но замедляется быстрее, чем прогнозировал рынок.

— Выручка Youtube составила $6,9 млрд, что на 14% выше прошлогодней, но это опять же слабее прогноза ($7,2 млрд), и динамика хуже, чем по компании в целом (+23% для всей Alphabet).

— Основные издержки бизнеса — покупки пользовательского трафика — тоже хуже ожиданий, рост составил 23%, то есть вровень с выручкой, или $12 млрд при ожидаемых $11,7 млрд

Авто-репост. Читать в блоге >>>

БКС Мир Инвестиций, поддержу предыдущий вопрос. БКС принимает беженцев из Альфы в автоматическом режиме (при переводе по запросу в личном кабинете Альфы)? Нужно определиться до 23.00 25.04.2022.

nekto, для перевода иностр. ценных бумаг вам нужно:
1. До 23-59 26.04.2022 года подать поручение в Личном кабинете Альфа-Инвестиции на перевод активов в БКС.
Подавать отдельные поручения на перевод ЦБ по каждому эмитенту в Альфа-Инвестиции и БКС не требуется.
2. Открыть счет в БКС Мир Инвестиций. Если у вас уже открыт брокерский счет в БКС Мир Инвестиций, открывать новый счет не требуется.
3. Дождаться осуществления перевода активов из Альфа- Инвестиции в БКС.
Мы оповестим вас о факте перевода активов в БКС Мир Инвестиций и дальнейших действиях дополнительно.

БКС Мир Инвестиций, не подскажите, а если открыто 2 счета в БКС, нужно сейчас совершать еще какие-то действия? Куда будут зачислены ЦБ мне не принципиально.

АндрейТ, здравствуйте!
Ценные бумаги будут зачислены на тот счет, который вы указали в депозитарном поручении на списание бумаг прежнему брокеру.

Общий срок осуществления депозитарных операций устанавливается в 3 рабочих дня. Если бумаги переводятся между БКС и другим брокером, после исполнения поручения депозитарием БКС оно обрабатывается вышестоящим депозитарием. Общий срок таких переводов может быть больше 3 рабочих дней и зависит от регламентных сроков исполнения вышестоящим депозитарием.

Подскажите, а по иностранным бумагам попавшим в альфу из втб есть ясность? Не будет ли дополнительных проблем, если их сейчас в БКС переводить?

Александр Махнов, здравствуйте!
Срок проведения торговых операций по активам, которые переведены из Альфа Инвестиции в БКС зависит от депозитария, в котором хранились ваши ценные бумаги, а также от ограничений по торговым операциям с некоторыми видами биржевых и внебиржевых инструментов, связанными со сложной геополитической ситуацией. Мы обязательно сообщим, как только такая возможность появится.

Добрый день! Имеется ИИС в альфе, переведенный из ВТБ. На нем российские бумаги, фонды finex, Polymetal и Globaltrans
Можно ли открыть счет ИИС в бкс и перевести все бумаги туда? В том числе фонды finex

Артем, здравствуйте!
Можно перевести любые активы, находящиеся на ИИС у другого проф. участника, кроме:
-валюта,
-фьючерсы и опционы,
-структурные ноты,
-ПИФы.

Для возможности перевода иностранных ценных бумаг с ИИС вам необходимо самостоятельно открыть ИИС в БКС с признаком «переход от другого брокера», используя личные данные, которые будут совпадать с данными в Альфа Инвестиции. Для этого:
1.Сначала нужно открыть обычный брокерский счет в БКС Мир Инвестиций.
2.Затем нужно открыть ИИС с признаком «переход от другого брокера». Это можно сделать или в веб-версии БКС Мир инвестиций lk.bcs.ru/ или приложении БКС Мир инвестиций на iOS.

Ваш ИИС в БКС должен быть открыт до момента перевода иностранных ценных бумаг из Альфа Инвестиции. Рекомендуем вам открыть счет как можно скорее.

Если в момент перевода иностранных бумаг в БКС у вас не будет открыт ИИС, активы поступят на обычный брокерский счет.
Если на вашем ИИС хранятся не только иностранные бумаги, но и другие активы, вам нужно самостоятельно подать поручение на перевод ваших активов в Альфа Инвестиции, и подать встречное поручение на зачисление ваших активов в БКС. Срок подачи такого поручения 30 дней с момента открытия ИИСа в БКС.

БКС Мир Инвестиций, подскажите пожалуйста, будете ли вы принимать перевод бумаг от Альфы и Сбера?

Иван Золотов, для перевода иностранных ценных бумаг вам нужно:
1. До 23-59 26.04.2022 года подать поручение в Личном кабинете Альфа-Инвестиции на перевод активов в БКС.
Подавать отдельные поручения на перевод ЦБ по каждому эмитенту в Альфа-Инвестиции и БКС не требуется.
2. Открыть счет в БКС Мир Инвестиций. Если у вас уже открыт брокерский счет в БКС Мир Инвестиций, открывать новый счет не требуется.
3. Дождаться осуществления перевода активов из Альфа- Инвестиции в БКС.
Мы оповестим вас о факте перевода активов в БКС Мир Инвестиций и дальнейших действиях дополнительно.

БКС Мир Инвестиций, вот это дополнительно это сколько? уже прошла неделя, как не можете составить поручение на зачисление, месяц что ли?)

Ewgeny Galeew, давайте по вашей ситуации смотреть предметно из авторизованной зоны. Напишите нам в чате приложения или на ifs@bcs.ru.

2 часа не дозвониться до техподдержки.это нормально?

Георгий Б, добрый день.
Приносим извинения за неудобства.
Из-за возросшего числа обращений на линию поддержки, время ожидания ответа специалиста может быть увеличено. Вы можете отправить ваш вопрос в чат поддержки в приложении или на электронную почту ifs@bcs.ru. Обязательно ответим.

БКС Мир Инвестиций, подскажите пожалуйста, будете ли вы принимать перевод бумаг от Альфы и Сбера?

Иван Золотов, для перевода иностранных ценных бумаг вам нужно:
1. До 23-59 26.04.2022 года подать поручение в Личном кабинете Альфа-Инвестиции на перевод активов в БКС.
Подавать отдельные поручения на перевод ЦБ по каждому эмитенту в Альфа-Инвестиции и БКС не требуется.
2. Открыть счет в БКС Мир Инвестиций. Если у вас уже открыт брокерский счет в БКС Мир Инвестиций, открывать новый счет не требуется.
3. Дождаться осуществления перевода активов из Альфа- Инвестиции в БКС.
Мы оповестим вас о факте перевода активов в БКС Мир Инвестиций и дальнейших действиях дополнительно.

БКС Мир Инвестиций, поддержу предыдущий вопрос. БКС принимает беженцев из Альфы в автоматическом режиме (при переводе по запросу в личном кабинете Альфы)? Нужно определиться до 23.00 25.04.2022.

nekto, для перевода иностр. ценных бумаг вам нужно:
1. До 23-59 26.04.2022 года подать поручение в Личном кабинете Альфа-Инвестиции на перевод активов в БКС.
Подавать отдельные поручения на перевод ЦБ по каждому эмитенту в Альфа-Инвестиции и БКС не требуется.
2. Открыть счет в БКС Мир Инвестиций. Если у вас уже открыт брокерский счет в БКС Мир Инвестиций, открывать новый счет не требуется.
3. Дождаться осуществления перевода активов из Альфа- Инвестиции в БКС.
Мы оповестим вас о факте перевода активов в БКС Мир Инвестиций и дальнейших действиях дополнительно.

Рубль растет, акции Netflix падают

«Без плохих новостей» — еженедельное новостное шоу об инвестициях, в котором Максим Шеин доказывает, что на каждой новости, какой бы плохой она ни была, можно заработать. 

 

— Почему рубль продолжает укрепляться и к какому курсу стремится ЦБ РФ? Как отмена комиссии на покупку валюты и увеличение срока продажи валютной выручки для экспортеров скажутся на курсе рубля? Причем здесь ставка ЦБ РФ? 

— Разбираемся, почему покупка ОФЗ больше не решает проблему инфляции. Во что инвестировать теперь, чтобы сохранить сбережения?  

— Как отказ от российской нефти уже отразился на объемах поставок? Куда российские нефтяные компании будут продавать излишки? Какой будет цена на нефть и стоит ли покупать акции российских нефтедобытчиков?  

— Лукойл под угрозой санкций. Чем это грозит компании и как будут реагировать котировки? 

— Норникель отменил право голоса по АДР. Почему российским компаниям не стоит полагаться на иностранный капитал? И откуда появится ликвидность для дальнейшего роста российского фондового рынка? 

— После отчета акции Netflix обвалились почти на треть — что так напугало инвесторов? И почему дальнейшее падение стоимости акций стримингового гиганта неизбежно?

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Что не так с акциями Яндекса. Где у них дно, и когда будет рост
Пять убыточных сессий подряд. За неделю бумага потеряла 20%, несколько раз обновив минимумы, которых рынок не видел с лета 2017 г., то есть почти за пять лет. Разберемся, откуда негатив, и что с этим делать.

В ожидании отчета

На неделе был опубликован годовой отчет Яндекса для американской Комиссии по ценным бумагам (форма 20-F). В нем компания перечислила ключевые риски для бизнеса. Часть из них может звучать слишком панически для российского инвестора, но для отчетности в США это скорее норма. Вот лишь некоторые:

• риск попадания компании под прямые и косвенные санкции;

• риск дефолта по валютным обязательствам;

• риск вынужденной смены регистрации с Нидерландов на Россию;

• риски ослабления бренда из-за негативного восприятия некоторых сервисов (имеется в виду цензура в новостях);

• риски оттока кадров и рост расходов на их удержание;

• вмешательство властей в бизнес компании, исходя из политических соображений.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Господа, подскажите может кто из клиентов БКС сталкивался… В общем, я бывший клиент ВТБ с иностранными бумагами. Меня соответственно перевели в альфу, в альфе тоже санкции/проблемы и т.д. и т.п., в общем инобумаги заблокированы, торговать не могу… Кто нибудь переводил бумаги в БКС и получилось возможность торговать/разблокировать? Бумаги у меня рублевые яндекс и VK-расписки, все куплены через мосбиржу. И еще: есть ИИС с этими бумагами, его бы тоже перевезти — у кого то было такое?

alemm, добрый день.
Для консультации по данному вопросу, отправьте нам на ifs@bcs.ru ваши ФИО, номер телефона и ссылки на комментарий. Организуем для вас консультацию от финансового советника.

БКС Мир Инвестиций, можно узнать, как обстоят дела у клиентов ВТБ, возможно уже и «альфовцев», перешедших в БКС, с торговлей переведенными иностранными бумагами (США, Германия), они доступны к торговле или так же заблокированы? Есть варианты их «разморозить» при переходе в БКС? Интересуюсь, тк сам переахал в Альфу с ВТБ и планирую после очередного перехода уходить из «новой альфы».

Antis Antisyztem, добрый день!
Акции после перевода будут в заблокированном разделе, до снятия ограничений.

Господа, подскажите может кто из клиентов БКС сталкивался… В общем, я бывший клиент ВТБ с иностранными бумагами. Меня соответственно перевели в альфу, в альфе тоже санкции/проблемы и т.д. и т.п., в общем инобумаги заблокированы, торговать не могу… Кто нибудь переводил бумаги в БКС и получилось возможность торговать/разблокировать? Бумаги у меня рублевые яндекс и VK-расписки, все куплены через мосбиржу. И еще: есть ИИС с этими бумагами, его бы тоже перевезти — у кого то было такое?

alemm, добрый день.
Для консультации по данному вопросу, отправьте нам на ifs@bcs.ru ваши ФИО, номер телефона и ссылки на комментарий. Организуем для вас консультацию от финансового советника.

Может ли Европа уйти от российского газа
Главное

Европа намерена снизить свою зависимость от импорта российского газа. Одним из способов значительно сократить спрос на газ в Европе может стать перевод отопления жилья с газа на электрические тепловые насосы, однако на это нужно много лет.

• Для сокращения импорта газа из РФ в Европу требуется снижение спроса

• На отопление приходится более 1/3 от использования газа в Европе

• Спрос от домохозяйств — более 1/4 общего спроса (в основном отопление). 100 млрд куб. м — отопление, 25 млрд куб. м — горячая вода

• Переход на тепловые насосы снизит потребление газа на 29 млрд куб. м, даже если газ обеспечивает выработку электроэнергии для них

• Процесс займет 5–10 лет, даже если темпы установки вырастут в 10 раз

• Угроза для поставок Газпрома в Европу — скорее, долгосрочная перспектива

В деталях

Европа намерена резко сократить зависимость от российского газа. Россия обычно закрывает 35–40% потребности Европы в газе, что соответствует 140–180 млрд куб. м в год. Для ощутимого сокращения объемов требуется сочетание альтернативных поставок: увеличение объемов СПГ, наращивание внутренней добычи, рост импорта по трубопроводам из Северной Африки, Центральной Азии и т.д., а также сокращение спроса.

Авто-репост. Читать в блоге >>>

Господа, подскажите может кто из клиентов БКС сталкивался… В общем, я бывший клиент ВТБ с иностранными бумагами. Меня соответственно перевели в альфу, в альфе тоже санкции/проблемы и т.д. и т.п., в общем инобумаги заблокированы, торговать не могу… Кто нибудь переводил бумаги в БКС и получилось возможность торговать/разблокировать? Бумаги у меня рублевые яндекс и VK-расписки, все куплены через мосбиржу. И еще: есть ИИС с этими бумагами, его бы тоже перевезти — у кого то было такое?

alemm, напишите нам в директ или на ifs@bcs.ru организуем вам консультацию.

Добрый день!
В течение нескольких дней безуспешно пытаюсь вывести доллары с брокерского счета БКС на банковский счет в БКС-банк.
Заявки на вывод принимаются, но позже приходит отказ без указания причин.
Сотрудники поддержки по телефону вопросом не владеют (удивляются и говорят, что все должно быть в порядке), финансовый советник заученными фразами говорит о блокировке денежных средств со стороны SOVA (хотя у меня нет ценных бумаг на зарубежных рынках, а доллары согласно брокерскому отчету находятся на Основном рынке Мосбиржи), на претензии отвечают общими словами.
При этом сумма в долларах на брокерском счете превышает сумму вывода, а рублевый остаток с большим запасом покрывает все возможные комиссии и налоги.
Никаких предупреждений или уведомлений о блокировке моих денежных средств я не получал.
В мобильном приложении и Quick я могу выставлять заявки с использованием всей имеющейся у меня суммы без ограничений.
То есть получается, что деньги на брокерском счете есть, торговать на них я могу, но вывести не могу и никакого внятного ответа почему так происходит не получаю…
Это явное нарушение как договорных отношений между брокером и клиентом, так и российского законодательства.
Сотрудники БКС — прокомментируйте здесь данную ситуацию и поспособствуйте ее разрешению.
В противном случае, вынужден буду обратиться с жалобой в ЦБ РФ и органы МВД, а также закрыть свой брокерский счет (хотя являюсь лояльным клиентом БКС с 2014 года).

VD13, здравствуйте!
Вам был направлен письменный ответ по вашему обращению. Также дополнительные вопросы вы можете задать финансовому советнику.