WINCLUB — система лояльности «ВинЛаб», дисконтной программой которой уже пользуются более 10 млн участников по всей стране. Кроме того, активно масштабируется и ее бонусно-накопительная часть — количество активных участников в 2025 году уверенно превысило 5,7 млн человек. WINCLUB четвертый год подряд вошла в топ‑3 программ лояльности крупнейших российских торговых сетей по данным INFOLine.
В основе WINCLUB — системная работа с клиентским опытом и рост базы постоянных покупателей. При покупке в магазине или онлайн клиент авторизуется, чтобы получить скидки и другие преимущества. Высокая доля авторизованных покупок позволяет нам глубже понимать предпочтения клиентов и использовать эти данные для улучшения промо, персональных предложений и повышения эффективности продаж.
• Рост числа авторизованных лояльных клиентов
За последние пять лет число участников программы лояльности с высоким потенциалом повторных продаж возросло более чем в 4,5 раза. Она обеспечивает бесшовное взаимодействие с аудиторией во всех каналах — как в онлайне, так и в розничных точках, гарантируя единый клиентский опыт.
Авто-репост. Читать в блоге >>>

