ВТБ старый ИИС – проблемы с выводом на карту купонов

Коллеги, всем привет!

Ситуация.

Товарищ открыл 28.12.2023 ИИС в ВТБ.

Положил деньги и купил облигаций.

Все, казалось бы, просто.

Заявление на вывод купонов и дивидендов на карту в прошлом году не оформил. Думал важно открыть и пополнить сам ИИС.

Теперь обращается в чат поддержки с вопросом о том, что нужно сделать для того, чтобы купоны выводились на банковский счет. Ему отвечают, что услуга не доступна.

Задача:

Можете прокомментировать это нормально? ИИС старый сам стал новым?)

У меня самого тоже был ИИС в ВТБ, для того чтобы купоны и дивиденды выводились на карту, пришлось писать заявление в офисе. Физически приезжать к брокеру – это было в 2023 году.

ВТБ брокер брокеры втб иис

ВТБ ИИС

Александр Крутой

Томск

793

с 8 ноября 2021

49 Комментариев

Slava51
10 января 2024, 11:51
От «лука» получил на карту.
+1
- Александр Крутой
  10 января 2024, 11:55
  Slava51, а заявление когда оформляли на вывод?
  0
  - Slava51
    10 января 2024, 15:20
    Александр Крутой, летом или весной не помню точно
    0
    - Александр Крутой
      10 января 2024, 15:21
      Slava51, а мой вопрос про январь 2024 года)))
      
      0
      - Slava51
        10 января 2024, 20:12
        Александр Крутой, ну извеняйте :)
        0
sinusoida
10 января 2024, 11:51
я тоже так попал внезапно, по старому ИИС ВТБ отрубил функцию вывода дивов/купонов на банковский счет. просто мрази
+3
- Александр Крутой
  10 января 2024, 11:56
  sinusoida, вы обращались в банк? Должны же по заявлению решить вопрос. ИИС то старого типа.
  0
  - sinusoida
    10 января 2024, 12:15
    Александр Крутой, пока нет, тут представители банка пишут что внесли изменения в свой регламент обслуживания banki.ru/investment/responses/company/response/32326/#comments
    +1
    - Александр Крутой
      10 января 2024, 14:14
      sinusoida, я это тоже читал) получается надо к другому брокеру переводится? не у всех же так?
      0
    - Ал
      10 января 2024, 19:05
      sinusoida, идут они лесом.
      Краткое изложение сути правил действия норм во времени заключается в следующем: при наличии договора по общему правилу применяем ст. 422 ГК РФ, то есть нормы, действовавшие на период заключения договора.
      zakon.ru/blog/2020/11/20/kak_primenyat_dejstvie_novyh_norm_grazhdanskogo_prava_vo_vremeni_k_dogovornym_pravootnosheniyam
      
      А внутренние т.н. «регламенты» брокера и какие-либо их изменения вообще не имеют юридической силы перед Федеральным Законодательством.
      Суд однозначно НЕ встанет на сторону брокера.
      +5
      - Александр Крутой
        10 января 2024, 19:40
        Ал, спасибо! в Итоге такая ситуация только в ВТБ или у всех брокеров?
        0
        Ал
        10 января 2024, 19:52
        Александр Крутой, внутренние т.н. «регламенты» ЛЮБОГО брокера и какие-либо их изменения вообще не имеют юридической силы перед Федеральным Законодательством.
        
        +2
        Александр Крутой
        10 января 2024, 20:10
        Ал, спасибо! Это всё понятно. У вас есть пример брокера у которого такой ситуации нет?
        0
        Ал
        10 января 2024, 20:18
        Александр Крутой, нет. У меня брокер — ВТБ
        0
        Александр Крутой
        10 января 2024, 20:19
        Ал, ясно, спасибо!
        0
- AlexeyTikhonov
  10 января 2024, 12:33
  sinusoida, в смысле у вас был указан вывод — банковский счет и они сами перевели его на брокерский, или не можете сами переключить? я теперь да, сам не могу перевести (в ноябре перевел с банковского на брокерский сам, необходимость была), а теперь да, всё(
  0
  - Александр Крутой
    10 января 2024, 14:15
    AlexeyTikhonov, нет я только открыл ИИС 28.12.2023 по умолчанию вывода на банковский не было. В январе захотел сделать вывод, а мне пишут что нет такого)
    0
    - AlexeyTikhonov
      10 января 2024, 15:02
      Александр Крутой, ну плюс вывода на ИИС, что налоги не снимают, но денег живых не видите да, это минус)
      0
baron_samedi
10 января 2024, 11:53
смахивает на то, что с 28.12.2023 они хозяева положения…
+1
Дмитрий Овчинников
10 января 2024, 11:56
Вчера подавал схожее заявление в Финаме, получил одобрение.
+1
- Александр Крутой
  10 января 2024, 11:56
  Дмитрий Овчинников, спасибо! Подавали лично?
  0
  - Дмитрий Овчинников
    10 января 2024, 11:57
    Александр Крутой,
    через менеджера в вотцапе, подписал в ЛК.
    +1
- mr. regik
  11 января 2024, 08:55
  Дмитрий Овчинников, это намëк что проще всего сделать клиентам ВТБ
  0
vitanimka
10 января 2024, 11:57
Есть такой прикол в ВТБ. Пока ничего не сделать.
+1
Andrey Rename
10 января 2024, 11:57
Скорее всего поход в офис, который работает с инвестициями и написание заявления должно помочь. Но это теория.

+2
Маркиз Лафайет
10 января 2024, 11:59
В Сбере можно в приложении выбрать куда будут приходить дивы, на счет или на карту. Поэтому ИИС открывал в Сбере, чтоб без сюрпризов.
+6
Сергей Макаров
10 января 2024, 12:14
В ноябре ходил ножками в офис ВТБ брокера чтобы подать заявление о выводе купонов и дивидендов на карту. Полностью онлайн это сделать нельзя.
+1
- brayn
  10 января 2024, 12:24
  > В ноябре ходил ножками в офис ВТБ брокера чтобы подать заявление о выводе купонов и дивидендов на карту. Полностью онлайн это сделать нельзя.
  В МБ ВТБ этот функционал также есть, 100% работал до конца 2023г, в этом году не проверял.
  
  +2
  - AlexeyTikhonov
    10 января 2024, 12:36
    brayn, да, в ноябре также менял с банковского на ИИС, все поменялось. а вот сейчас попробовал, всё, ошибка, но пишут, что в офисе могут
    +1
- AlexeyTikhonov
  10 января 2024, 12:25
  Сергей Макаров, ну как нельзя то? в приложении их, меняешь вывод на карту или на брокерский счет, именно в ноябре менял, только наоборот, с карты на брокерский счет, можно и наоборот же, там выпадающий список.
  0
  - Сергей Макаров
    10 января 2024, 12:28
    AlexeyTikhonov, да, только там ошибку выдаёт какую-то. Писал в поддержку, где и сказали что в офис идти нужно.
    Вот ответ поддержки в августе.
    
    +1
    - AlexeyTikhonov
      10 января 2024, 12:35
      Сергей Макаров, да, провериил только что, не получилось, ну хорошо хоть в офисе можно, но странно как-то, какая разница им, раньше то работало
      +1
С. К.
10 января 2024, 12:19
Как В МП выглядит этот пункт в прочем? Там занятно стало, но ржд капнуло 8.1 на мастера… или это прошлогодним считаетсЯ?
0
Николай Гришин
10 января 2024, 17:14
Сейчас только разговаривал с поддержкой, в этом конечном банке, теперь выплаты купонов от российских бумаг, будут поступать на счëт, выплаты по дивидендам если ранее получали на банковский счёт, будут поступать на него
0
- AlexeyTikhonov
  10 января 2024, 21:40
  Николай Гришин, а логику они объяснили, почему дивиденды можно и туда и туда, а купоны только брокерский??
  0
  - Николай Гришин
    11 января 2024, 20:19
    AlexeyTikhonov, нет, конкретного объяснения не было, только извинения, от которых никому ни холодно, ни жарко))
    0
Дмитрий Иванов
10 января 2024, 18:47
Короче, по старым ИИС:
Купоны и гашение — на лицевой счёт ИИС.
Дивиденды — на банковский счёт.
+1
- Александр Крутой
  10 января 2024, 18:53
  Дмитрий Иванов, привет! В итоге это только в ВТБ или у всех?
  0
  - Николай Гришин
    11 января 2024, 20:20
    Александр Крутой, у супруги Сбер, там всё чётко, выплата купонов на банковский счёт.
    +1
  - Дмитрий Иванов
    12 января 2024, 17:09
    Александр Крутой, только у ВТБ
    +1
- AlexeyTikhonov
  10 января 2024, 21:40
  Дмитрий Иванов, Не понятна логика, чем отличаются купоны от дивидендов?, по сути ничем, почему тогда так, или все или ничего должно быть
  +1
  - Дмитрий Иванов
    12 января 2024, 17:13
    AlexeyTikhonov, для нас без разницы, это просто деньги, а для банка — это очень разные деньги, со своими кодами доходов, учетом налогов и т.д.
    У банка своя логика.
    0
    - AlexeyTikhonov
      12 января 2024, 17:43
      Дмитрий Иванов, для них ничего не изменилось, как были разные деньги со своими кодами доходов, налогов и 2023 году и 2024 так и остались
      0
Ал
10 января 2024, 19:08
Краткое изложение сути правил действия норм во времени заключается в следующем: при наличии договора по общему правилу применяем ст. 422 ГК РФ, то есть нормы, действовавшие на период заключения договора.
zakon.ru/blog/2020/11/20/kak_primenyat_dejstvie_novyh_norm_grazhdanskogo_prava_vo_vremeni_k_dogovornym_pravootnosheniyam

А внутренние т.н. «регламенты» брокера и какие-либо их изменения вообще не имеют юридической силы перед Федеральным Законодательством.
Суд однозначно НЕ встанет на сторону брокера.
+2
Егор Кизякин
13 января 2024, 14:47
ВТБ в целом хороший брокер. Но нововведение о щапрете вывода купонов с ИИС открытых до 2023 года на банковский счёт ужасное, так как по сути это обман людей (лткрывал ИИС имея возможность получать доход на карту, а теперь это запретили регламентом ВТБ. Обман ещё более ужасный так как закон не запрещает выводить купоны на карту по ИИС открытым до 2024 года)
ВТБ хочет видимо сохранить у себя средства на больший срок, однако реакция может быть обратной — люди возможно из-за этого закроют ИИС в принципе или уйдут к другим брокера...

Хорошо бы, чтобы в ВТБ услышали нас и изменили регламент. Если будет много обращений в ВТБ или иные инстанции, полагаю возможно будет достучаться. Верю в лучшее)
+1
Сергей Кузенков
19 января 2024, 16:13
Уже в телеге вышли новости, что в 1 квартале втб даст возможность выводить и на банковские счета. Хотя не было проблемы в том, чтобы с брокерского перевести на банковский купоны
+3
- Константин Кутузов
  25 января 2024, 19:00
  Сергей Кузенков, В какой телеге? Самого ВТБ или просто финансовый канал?
  Думаете ВТБ включит заднюю и снова станет начислять на банковский счёт?
  0
  - Сергей Кузенков
    26 января 2024, 05:00
    Константин Кутузов, ну судя по статьям и постам в тг, именно так и будет. Погуглите
    +3