zzznth
zzznth личный блог
14 сентября 2023, 20:18

Альфа-глюк

Начну с вывода. Неспешно ищется альтернативный брокерский вариант для диверсификации. Наличие персональных предложений приветствуется.

***

А теперь к рассказу. В начале сентября я обнаружил косяк в приложении альфа-банка. Не то чтоб прям критичный, но несколько неприятный. Описал проблему техподдержке. Сегодня приходит смс дескать переустановите приложение ежели проблема актуальна. Цирк оказался в том, что теперь и вовсе в приложение зайти не могу...

К счастью, в веб версию зайти получается (а функционал там вроде идентичный, просто порой менее удобный). Долбая поддержку по всем фронтам, узнал, что дескать есть проблемы с входом с телефонов Сяоми и Хуавей.

И хрен бы с ними, с глюками, но через некоторое время, перестало заходить в альфа-инвестиции. А вот это уже большая проблема. Связаны ли эти глюки между собой — хз… Но если у той же Открывашки есть удобная система веб-терминала квика (хотя бы не будет проблем что-то экстренно продать/купить), то у альфы с этим беда...

К слову, у альфы, пожалуй лучшая из всех банков ВИП-программа. Так что расставаться не хочется. Но открывашка сливается с втб, и как-то радужных перспектив от этого не жду. А значит надо искать и замену. В начале как диверсификация; затем возможно и как ключевого брокера.
26 Комментариев
  • Matrica
    14 сентября 2023, 20:33
    Финам тихонечко потирает ручки, в предвкушении набега трейдунов!
    Совсем не пиар, за Фиником наблюдаю давно. Сильно не косячат, скандалов крупных не было. 
  • Владимир
    14 сентября 2023, 21:27
    В ВТБ хорошее приложение для инвестиций. Я тоже думал в Альфе открыть брокерку, теперь задумался.
    • Palmer_smartlabru
      15 сентября 2023, 10:14
      Владимир, тоже думал, что у ВТБ хорошее приложение, пока он был единственным моим брокером  В 2022 году появились еще счета в Альфе, РСХБ (то еще говнище, закрыл там), Финаме. В чем-то лучше приложение ВТБ, в чем-то у Альфы, в чем-то у Финама. Но на текущий момент лучше уже не открывать брокерский счет в подсанкционном банке. В целом у банков брокерское обслуживание не в приоритете и хромало, в отделениях нет сотрудников с этой компетенцией, а после санкций и в связи с этим потере основной массы клиентов (которых перекинули к другим брокерам), брокерское обслуживание по остаточному принципу и скатывается в худшую сторону. ВТБ даже личный кабинет и сам сайт брокера закрыл. А Открывашка вообще прекращает своё существование, со следующего года всех клиентов в ВТБ.
    • Максим Макаров
      16 сентября 2023, 15:22
      Владимир, из несанкционных с реально нормальным приложением могу рекомендовать только БКС наверное, все остальные так или иначе получаются хуже в сравнении. Квик/мобильный квик есть.
  • John Smith
    15 сентября 2023, 00:15
    У Альфы есть веб-терминал. Пользуюсь иногда с айфона, работает вроде.
      • John Smith
        15 сентября 2023, 10:20
        Вот этот. Его можно открыть прямо из банковского приложения Альфы для айфона. Из нового появились заявки GTC (до отмены), раньше они ставились только на определенный срок (по умолчанию месяц).
  • Среднеброд
    15 сентября 2023, 10:17
    О… Я эксперт по Альфе и ее глюкам с телефонами Хуавей. Меня спас форум 4PDA. Проблема была со входом в приложение, но она решалась (правда через пятую точку). Последний раз, чтобы войти в Альфа Инвестиции нужно было просто потрясти телефон. Так он просто красный квадрат показывал...  
    • John Smith
      15 сентября 2023, 10:25
      Что в хуавеях такого особенного?
        • John Smith
          15 сентября 2023, 11:40
          Альфовское приложение как-то завязано на гуглосервисы? Непонятно, как они со входом умудрились так начудить, что на одних андроидофонах работает, а на других нет.
      • Среднеброд
        15 сентября 2023, 18:08
        John Smith, эргономика лучше, чем у айфона (хотя они свой интерфейс EMUI явно с iOS слизали), камера лучше. Короче айфон после хуавея в руки брать уже не хочется.
        • John Smith
          15 сентября 2023, 18:50
          Я имел в виду, чем они отличаются от других андроидофонов по софту, что у Альфы криво вход работает.
          • Среднеброд
            16 сентября 2023, 10:35
            John Smith, там вроде бы есть какие-то незначительные отличия. 
  • Palmer_smartlabru
    15 сентября 2023, 10:47
    У меня Xiaomi, уже второй, и на обоих каких-то таких глюков с приложением Альфы не замечал. Наоборот, в условиях санкций удобно, что у Xiaomi есть свой магазин приложений.

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн