Тинькофф подарил кружку за отзыв :) читайте

Оставила отзыв на Банки.ру, быстро сработал оператор из Тинькофф Бизнес, помог найти деньги моего клиента, застрявшие на возврате по рассрочкам. Ну я честно написала — молодцы, спасибо за четкую отработку кейса. 5*

Через пару дней получаю звонок от Тинька — Спасибо за отзыв, мы рады что вы высоко оценили нашу работу. Поржали с оператором над отработкой отзывов. В разговоре ему пожаловалась, что у меня их чашка есть, но на ней буковки Тинькофф облезли, меня это печалит. Мол даю обратную связь, чашка некачественная, примите меры. Ну обменялись позитивом и забыли.

ВНЕЗАПНО через неделю снова звонит Тинек и говорит, что хочет мне передать новую чашку. Смеюсь, говорю да вы чего, серьезно там? Они — мы серьезно, высылаем курьера, говорите адрес.

Приехал фирменный курьер Тинькофф, с посылочкой в фирменном пакетике и вручил наикрутейшую брендированную чашку.
Большую, 400мл.

Показываю, зацените:

Тинькофф

marinatrading

Smart Investors

Москва

234

1 623

с 10 февраля 2019

10 Комментариев

Дмитрий Ермаков
27 мая 2023, 20:08
Так всё это и работает
0
qdesnik
27 мая 2023, 20:15
кружка это не серьезно, билайн комплектами дарит.

+2
Smart Investors
27 мая 2023, 20:26
Коллекционная кружка от Tinkoff, дарят сотрудникам такие)

Вообще)) вот клиентоориентированность))
+1
Smart Investors
27 мая 2023, 21:51
если что это не отзыв, это я хвалюсь чашкой

не ожидала, что отреагируют, да еще и с курьером)) было очень приятно
0

Читайте на SMART-LAB:

Результаты Софтлайн за 2025 год — уже 19 февраля!

Друзья, 19 февраля 2026 года мы раскроем основные финансовые показатели за 4 квартал и 12 месяцев 2025 года (неаудированные). В этот же день пройдет конференц-звонок с нашими топ-менеджерами, где...

Softline

22.01.2026

✅ Займер сменил статус на МКК

Теперь компания зарегистрирована в ЕГРЮЛ как ПАО МКК “Займер”. Эта перерегистрация стала логичным следствием процесса смены вида МФК “Займер” на МКК, который был запущен в декабре 2025 года. 📌...

МФК "Займер"

22.01.2026

АКРА подтвердило кредитный рейтинг ПАО «ЭсЭфАй» на уровне AA-(RU)

Рейтинговое агентство АКРА подтвердило кредитный рейтинг ПАО «ЭсЭфАй» на уровне AA-(RU) со стабильным прогнозом. Рейтинг обусловлен агрегированной оценкой качества портфеля инвестиций,...

SFI

22.01.2026

Сохрани себе эту супер-таблицу, проверишь результаты в конце года!

Мы собрали для вас все макро-прогнозы от брокеров и управляющих компаний и свели их в одну таблицу. Сохрани себе, проверишь в конце года у кого что сбылось. @mozgovikresearch