SmartChe
SmartChe личный блог
14 ноября 2022, 19:34

"Серьёзный бизнес" у МТС или как МТС зарабатывает НЕЧЕСТНО деньги


30-го сентября нужно было купить новую сим-карту. К сожалению, в месте где нужна связь, ловит только МТС. Пришёл в салон оформлять. Мне говорят 2100 и типа на год связь оплачена, другого для минимального интернета — нет. Ни каких рекламных материалов нет.

Когда пробивают мне сим-карту, делают это двумя чеками. 1200 (сим-карта) и 900 (пополнение баланса). Задаю вопрос, почему так? Что пополнение? почему не сразу все деньги на счёт. Говорят, что так согласно условия приобретения.

Прошу показать условия — посылают на сайт. Посмотрел на сайте, как итог — там вообще подключение 150 рублей. Высказываю своё недовольство и прошу вернуть деньги и забрать сим-карту. (сим-карту даже не ставил в оборудование) и заказываю новую сим-карту через интернет.

Заполняю заявление на возврат денежных средств. Графы указать сумму возврата — нет.

Итог — примерно 12-13 октября мне приходят 60 рублей. Ставлю приложение МТС, пытаясь выйти на поддержку — а не получается. т.к. контактов ни каких нет и 8-800 не работает нормально.

Пишу отзыв с одной звездой на само приложение и на меня выходит Техподдержка с почтой.

со мной связывают. описываю ситуацию. Говорят, что в день подключения (а я сим-карту не ставил в оборудование ни разу) у мене списалось 2040 рублей. Высказываю своё негодование по данному поводу. 5 минут владею сим-картой и баз 2040 рублей потерял. Завели заявку. Сказали ждать.

Проходит примерно 2 недели и мне поступает 840 рублей. Выхожу на МТС, с кем контактировал ранее и мне говорят, что ещё разбираются с вопросом. В итоге две недели писал этим людям в поддержку — меня кормят завтраками и после завтраками, что до 13 ноября со мной обязательно свяжутся. Но как итог, со мной никто не связался.

Написал я тринадцатого в поддержку, сказали, что попробуют связаться с тем, кто вел мой вопрос, но опять ТИШИНА.

Вот итог — МТС не предоставив мне услуг — украл у меня 1200… и ни привета ни ответа.....

Вывод: Не покупайте Акции МТС, они занимаются обманом и только обманом. Покупая их Вы способствуете обману других людей. И это не первый их обман, когда — нибудь, народ от них совсем уйдёт.

Ибо нефиг. Вся молодёжь пользуется Т2… в основном.

39 Комментариев
  • Александр Сережкин
    14 ноября 2022, 19:40
    АФК для совка!
  • Pringles
    14 ноября 2022, 19:47
    ну и заплатил бы 2100 на год!
    меньше 200 руб в месяц — отличный тариф…
  • MTS_support
    14 ноября 2022, 19:53
    Уважаемый автор. Нам бы хотелось разобраться в этом вопросе. Пожалуйста, напишите ваш номер телефона и ФИО владельца нам на opros.ssl.mts.ru/mentions. Мы обязательно все проверим и найдем решение. 
  • Sergio Fedosoni
    14 ноября 2022, 20:00
    какой ужас — 2100 руб и всязь на год оплачена...
    в 1997 на заре развития МТС люди мечтали о тарифе 360 долл в мес за безлим (просто так его было не купить) это при средней зарплате в 250 долл… (поминутный тариф дороже зачастую обходился)
    а общая стоимость контракта — подключение, аппарат типа Сименса или мотороллы 8700, номер (тогда они еще прямые были), залог или аванс выходил на уровень новенькой восьмерки (Ваз — 2108)
    У билайна так же примерно было но там ДАМПС тогда еще стандарт

    грех жаловаться на такие мелочи как 25 баксов списанные за непонятные услуги...

    ну и заплатить за связь (если не юрик и не банк) и предоплатная система можно было всего в трех офисах в мск — очереди там нереальные были

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн