Первым моим исследованием стала компания БКС
Изначально отмечу, что опыт «преобретения» услуги исключительно мой, и основан на реальных фактах.
Итак…
Номер раз.
1.5 года назад, торговал на своем счете открытом в БКСе и часто посещал офис. Сотрудник компании (сейчас уже там не работает) мне рассказал одну удивительную историю про то как у них работает услуга «персональный брокер». Кодовое название «Котопес», и существует под дивизом «Одних посадим в лонг, других посадим в шорт. Комиссию сострежем о всех!!!» Идея очень простая и старая, но чтобы крупная инвест компания так делала!!??
Для тех кто не догнал поясняю.
Перед открытием торгов, «Персональный брокер» открывает свою базу клиентов и делит ее пополам. Затем первой половине звонит и предлагает открыть длинную позицию, а второй коротку....
Таким образом, общие активы у компании не уменьшаются, а от движения на месте компания стижет комиссию.
Нормально всё. Хули — выживает сильнейший и кто ещё ведётся на советы, сигналы, аналитику брокерские тому по-природе суждено слить и свалить. Это как восход Солнца по утрам.
Сорри, но крайне сомнительная история. Даже для БКС.
Как вы думаете сколько клиентов у БКС? Сколько менеджеров у БКС? Сколько клиентов в итоге на одном менеджере?
Торги начинаются в 10:00 со скольки менеджер должен начать прозванивать клиентов, чтобы успеть прозвонить хотя бы 40 человек до начала торгов? с 8:00 утра, если хотя бы по три минуты на одно клиента.
Долго клиенты будут терпеть, когда им КАЖДЫЙ день будут звонить, пока ты на толчке сидишь или зубы чистишь в ванной.
Рустам Мингазов, ну тут не все же клиенты, а только те, кто подписаны на услугу персброкера, а таких примерно 20-100 на одного менеджера, да и звонить та необязательно до открытия, звонят регулярно круглую сессию
и не представляете что удивительно — терпят! :-)
да и поток новых не иссякает
а с пострадавшими работать — это у них называется «работать с возражениями»
Lemmy, да, а некоторые не парятся живым общением — через смс кидают «сигналы».
Сейчас общался с человеком, который интересовался ОЕКом в свое время. Он говорит, что вот есть телетрейд — это круче, так как там ему будет приходить смс, где будет сказано где покупать, а где продавать. АААА, треш.
Пробывал работать через БКС, не получилось уровень обслуживания и возможности не устроили. Компания врядли будет мутить так, есть другие способы а вот конкретный менагер своих Клиентов вполне может так разводить.
Обновление терминала БКС: ускорение стакана и сохранение шаблонов рабочих столов
Мы продолжаем развивать терминал для более комфортной и быстрой торговли. В очередном обновлении — два заметных улучшения, которые экономят время, повышают персонализацию и помогают безопасно...
Друзья, привет! Продолжаем делиться своими результатами. 🚀 По данным Главстройнадзора МО , мы стали лидером по объемам ввода жилья в Подмосковье в 2025 году! Всего за год в Московской...
Благодарим платформу Bazar за приглашение на разговор! Хотя, видео вышло с заголовком «Шокирующая правда о рынке страхования в 2026 году | Ренессанс Страхование», единственное, чем мы хотели...
Россети Ленэнерго. Отчет об исполнении инвестпрограммы за Q4 2025г. Опасения оправдались - обесценение съело прибыль
Компания Россети Ленэнерго опубликовала отчет об исполнении инвестпрограммы за Q4 2025г., где показаны финансовые показатели компании по РСБУ в 4 квартале (ну и понятно за целый год):...
Хоха51, попробую свое видение изложить. Начну с того, что Янукович(условно пророссийский президент) пришел к власти на обещаниях Евроинтеграции. По данным опросов 2/3 населения Украины хотели заклю...
Хоха51, за рамками вопроса.
.
Вопросы оппонентом озвучивались в следующей последовательности:
за год -30%
.
По итогу [с учетом дивидендов] всё равно минус в годовом почти вдвое от дивов ...
Alchemist01, с долгом, думаю, там сложнее — то, что ты оплатил, идет в короткий и параллельно возникает наличность — но это не точно. В целом клиент сложный, обсуждали, ага.
Меня больше глубина а...
Walmart (ритейлер №1 в мире) - Прибыль 2026 ф/г, завершился 31.01.2026г: $22,270 млрд (+10,5% г/г), Дивы кв $0,2475. Реестр 20 марта 2026г Walmart Inc.
The registrant had 7,970,166,964 shares of com...
Как вы думаете сколько клиентов у БКС? Сколько менеджеров у БКС? Сколько клиентов в итоге на одном менеджере?
Торги начинаются в 10:00 со скольки менеджер должен начать прозванивать клиентов, чтобы успеть прозвонить хотя бы 40 человек до начала торгов? с 8:00 утра, если хотя бы по три минуты на одно клиента.
Долго клиенты будут терпеть, когда им КАЖДЫЙ день будут звонить, пока ты на толчке сидишь или зубы чистишь в ванной.
Байка это.
и не представляете что удивительно — терпят! :-)
да и поток новых не иссякает
а с пострадавшими работать — это у них называется «работать с возражениями»
Сейчас общался с человеком, который интересовался ОЕКом в свое время. Он говорит, что вот есть телетрейд — это круче, так как там ему будет приходить смс, где будет сказано где покупать, а где продавать. АААА, треш.
к счастью, не все люди живут в Москве… и не у всех торги начинаются в 10:00