Суд обязал «Тинькофф» вернуть клиенту 1,3 млн рублей. Эти деньги банк списал у него за «необоснованное обогащение» на обмене валюты.
В начале марта «Тинькофф» заметил, что некоторые клиенты заработали на слишком выгодной конвертации валют в его приложении. После этого банк списал у них полученные деньги — и так один из трейдеров потерял 1,3 млн рублей. В ответ на возмущение «Тинькофф» объяснил клиенту, что он злоупотребил своими правами и нечестно обогатился из-за «технической ошибки» сотрудника, установившего неправильные курсы.
Однако трейдер решил не сдаваться и подал на «Тинькофф» в суд. Он же заявил, что в действительности это банк «незаконно обогатился» за его счёт, и потребовал вернуть свою прибыль назад. По ходу дела сторона защиты также указала суду, что обмен валюты в стране не запрещён и «Тинькофф», установивший такие курсы, должен сам отвечать за свои убытки.
Мы обжалуем это решение суда. Cуд первой инстанции не разобрался в характере сделок. Клиент воспользовался техническим сбоем при установке курсов валют, злоупотреблял своим положением и в результате недобросовестных действий причинил банку ущерб. За 52 минуты клиент совершил 48 последовательных операций конвертации из долларов в евро, далее – в фунты стерлингов и обратно в доллары, получая прибыль от каждой итерации. Это говорит о том, что клиент совершал операции не в целях конвертации валюты для личного использования, а в целях получения прибыли и неосновательного обогащения.
Мы будем дальше отстаивать в суде свою правоту.
клиент совершал операции не в целях конвертации валюты для личного использования — не ваше дело как клиент использует свои средства
а в целях получения прибыли — не ваше дело хочет клиент получить прибыль или совершить пожертвование детскому дому
и неосновательного обогащения — ваши домыслы…
Тинькофф Инвестиции, никакой правоты у тинька нет. Банк предложил курсы клиент по ним поменял. Если тинёк проторговался со своими курсами то это исключительно его проблемы.
Вам должно быть стыдно. Когда я читаю такие Ваши комментарии, я уже ощущаю моральный ущерб!
п.с
если у вас нет системы защиты от "«технической ошибки» сотрудника, установившего неправильные курсы.", о каком технологическом банкинге Вы вообще можете заикаться?
У вас блокировки не работали нормально, но вы мне не пошли навстречу, так вот вы сами отвечайте за свои сбои и говеное отношение к клиентам.
Может вы тоже незаконно обогатились за мой счёт? Никто не решил проблему и не вернул мне копеечные для банка 30 тысяч, которые успели вывести.
А
Предыдущие обманы банка, когда вы мне по громадным вкладам, как и другим вкладчикам, неожиданно уменьшили процент. Незаконно! И потом людям деньги недополученные вернули, но только тем, кто узнал, что вас обязали это сделать. Я вернула, а многие вкладчики — нет.
Когда мошенники уводят деньги клиентов — вам плевать на всё. А тут человек заработал. Какие же вы бедненькие.
Тинькофф Инвестиции, под какой критерий, по вашему мнению, подпадают сделки конвертации валют физлицом?
А вот аналогичное дело в Хабаровске industrialny--hbr.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&name_op=r_juid&vnkod=27RS0004&srv_num=1&delo_id=1540005&case_type=0&judicial_uid=27RS0004-01-2022-002785-71
Ну что там? Как успехи с обжалованием?
выж поймите одно, не только банк может иметь…, но и клиент может поиметь банк.. и даже с оттягом 48 раз
примите это как данность
это рынок.. капиализьм.. который так славил Олег
вот он так и работает… очко вам клиент рассверлил )
Красава!!!)))
А вот вы лузеры. Вместо того, чтоб предложить клиенту место в управлении банком, накинув сверху ещё столько же… Вы в итоге и бабки потеряли и репутацию обосрали и самое главное- упустили ценного кадра.
Не неосновательного, а необоснованного. Даже если в законе написано так- это неверно. Безграмотные его писали.
Конечно, же нет.
2)Это биржа, а на бирже нужно оценивать риски. Вы не оценили и потеряли
3) Клиент купил акции и продал их дороже. Это незаконное обогащение?
4) Клиент купил акции чтобы получить дивиденды. Тоже плохо?
Тут же, «воспользовался техническим сбоем» как вообще понять?! В приложении указаны курсы обмена, какие тут сбои?! Я обмениваю.
Не понятно, какие нарушения увидел тинька ?!
А хотите ещё отдрюкаю от имени каждого клиента, который пришёл по акции «приведи друга» и вместо 30 календарных дней получил 29 суток и лишние комиссии. Мне даже согласие клиентов не нужно для этого.
Представляет ли ваш тупорылый банк, что за нарушение статей 191 и 193 ГК РФ, ФЗ Об исчислении сроков и ряда постановлений Правительства, вам придётся вернуть все деньги каждому клиенту за много лет и проценты за пользование чужими деньгами. И шансов выиграть у вашего говнабанка ровно ноль!!!
ВОООО, Тинек рейтинг себе заработает, побольше таких случаев и вас можно на туалетной бумаге рекламировать.
Особенно понравился коммент "тинек молча пошел списывать деньги со счетов клиентов которые производили обмен по сему алгоритму, судя по коментариям к тем событиям — не было решения суда которое бы признало, что имело место быть «неосновательное обогащение», банк просто сам решал что оно было "
А я зашел думал и правда есть правда. А правды пока нет в осязаемом виде, правда пока на бумаге, да еще и под риском обжалования.