Тинькоф Инвестиции списал (присвоил) деньги.

Добрый день! 22.04 открыл счёт в Тинькофф Инвестиции. Открыл несколько позиций. Перед праздниками обнаружил, что со счета пропало около 5000 руб. Но какой смысл оставаться у брокера, если за 1 неделю будут пропадать деньги Общение? Общение в чате, на протяжении 4-х часов ни к чему не привело. Сменялись операторы, которые писали фразы-шаблоны. Вникнуть в суть вопроса и объяснить на цифрах, куда делись деньги, так и не удалось. Кто торгует на Тинькофе, бывали у вас ситуации, когда пропадали деньги со счета? Как поступали в ситуации? Спасибо.

мобильный пост брокеры тинькофф инвестиции

Т-Банк | Тинькофф Инвестиции

Дмитрий

Санкт-Петербург

с 7 мая 2022

15 Комментариев

Плантатор Мигель
07 мая 2022, 10:12
Оставляйте онлайн жалобу в ЦБ на них. Самый действенный метод.
0
- Дмитрий
  07 мая 2022, 10:36
  Плантатор Мигель, спасибо. Так и сделаю.
  0
vyzei
07 мая 2022, 10:13
Какие позиции были открыты? В личном кабинете Вы получили отчет брокера, перед обращением в поддержку?
0
- Дмитрий
  07 мая 2022, 10:26
  Да, был куплен доллар. Не фьючерс. Если бы списали вариационку, то она бы была указана в отчёте и у меня не возникло бы вопросов
  0
- Дмитрий
  07 мая 2022, 10:28
  Добрый день! Да, отчёт получил. В отчёте суммы нет. В чате меня убеждают, что так и должно быть
  0
Алексей Киселев
07 мая 2022, 10:14
Когда чувак купил фьючерс на доллар и у него списали вариационную маржу
0
Sawwa
07 мая 2022, 18:19
Пиздец, я не понимаю — как можно в частном банке открывать счета?!
Ну надо быть каким ДоДонутым что бы идти в банк у которого нет, ни отделений, ни нормальной поддержки, только ВТБ или Zber ☝️🤣
0
- Евгений Бортник
  07 мая 2022, 21:37
  Sawwa, с вашей логикой и биржи и частные компании не нужны. Ничего частного. Пусть всё будет гос.
  0
- Z"ИНВЕ$ТО₽
  07 мая 2022, 23:19
  Sawwa, сбер и втб замороженные банки там уже нечего делать
  0
  - 4kk
    08 мая 2022, 05:49
    ₽200, я в ВТБ купил юаней )
    0
    - Z"ИНВЕ$ТО₽
      08 мая 2022, 16:34
      4kk, Хорошо а что на них купишь?
      0
      - 4kk
        08 мая 2022, 19:22
        ₽200, пока не изучал этот вопрос. Вроде как напрямую открыть счет в китае и перевести туда бабки нельзя. Но возможно можно будет открыть карту в юанях и что-то покупать на алишке… Вобщем надо изучить, может эмигрировать в Китай, азия мне в принципе всегда нравилась.
        0
Т-Инвестиции
09 мая 2022, 12:48
Здравствуйте.
Мы работаем строго по закону, поэтому деньги не могут пропасть со счета, все списания можно отследить по отчетам. Хотим подробнее изучить ваш случай и проверить консультации. Напишите нам, пожалуйста, в личку ваши ФИО и дату рождения, чтобы мы смогли все выяснить. После проверки дадим подробный ответ.
0
Дмитрий
09 мая 2022, 12:51
Прошу сделать расчёт по моему брокерскому счету на конец торгового дня 04.05.2022 и ответить на вопрос, какая сумма денег будет на моем счету, если закрыть все позиции по цене безубытка+ комиссия брокера?
0
Т-Инвестиции
09 мая 2022, 14:04
Напишите нам, пожалуйста, в личку данные, которые мы попросили в комментарии выше, чтобы мы смогли провести все расчеты.
0