Пришёл ответ от Инвестиционной палаты
Описываю порядок действий, чтобы получить доступ к счёту
«Мы подготовили для вас краткое руководство для доступа к торгам иностранными бумагами в ООО «Инвестиционная палата» через систему QUIK. Вы можете воспользоваться любым из описанных ниже способов. Все они уже подключены к вашему счёту, их обслуживание бесплатно для вас.
При любом способе вам понадобится адрес сервера, логин и временный пароль для QUIK:
- Адрес сервера
- Логин придет в смс-сообщении.
- Временный пароль находится в приложенном архиве. Доступ к архиву вы также получите через смс-сообщение (если архив не открывается с мобильного устройства, откройте его с вашего ПК).
Мобильный терминал QUIK:
- Скачайте приложение для Android или iOS.
- Запустите приложение, введите адрес сервера, логин и временный пароль.
- Поменяйте временный пароль на постоянный.
- При необходимости изучите подробные инструкции для Android или iOS.
Веб-версия QUIK:
- Перейдите по ссылке.
- Введите логин и временный пароль.
- Поменяйте временный пароль на постоянный.
- Подробные инструкции находятся здесь.
Стационарный QUIK для Windows:
- Скачайте приложение отсюда (в случае проблем со скачиванием попробуйте альтернативный браузер и проверьте, что ссылка начинается с ...).
- Запустите приложение и следуйте краткой инструкции.
- В случае возникновения ошибки с сертификатами необходимо их загрузить.
- Подробнее о работе в системе можно прочитать здесь.
Стационарный QUIK для Mac:
- Изучите инструкцию по установке QUIK на МАС OS через Parallels.
- После установки действуйте аналогично инструкции для Windows.
Наши партнёры подготовили подробные
видеоинструкции по использованию QUIK. Рекомендуем с ними ознакомиться.
После подключения, возможно, вы не увидите в приложении своих остатков. Это штатная ситуация, обусловленная завершением настройки, загрузкой лимитов и других процессов. По окончании работ мы незамедлительно сообщим вам о предоставлении полноценного доступа к торгам!
Обращаем ваше внимание: в QUIK будут загружены лимиты только по тем иностранным бумагам, которые доступны для торгов на Санкт-Петербургской и Московской биржах. Остатки по остальным бумагам вы сможете увидеть в брокерских и депозитарных отчётах.
По всем вопросам обращайтесь, пожалуйста, по телефону контактного центра
8 800 775 19 45, на почту
clients_support@investpalata.ru, или к своему личному менеджеру в «Открытие Инвестиции».
Мы максимально оперативно сообщим вам о всех изменениях.
Спасибо, что вы с нами!
С уважением,
ООО «Инвестиционная Палата» „
1. Скачиваем архив, который пришёл в письме
2. Пароль от архива должен прийти к вам вместе с логином в смс на телефон
3. Вводим пароль из телефона в архив, в архиве текстовый файл с временным паролем
4. Если пользуетесь Web Quik, переходите в письме по ссылке в разделе Web Quik
5. Вводите логин из смс и пароль из текстового файла, далее предложат сменить пароль. Меняете пароль, затем должна прийти смс с кодом для аутентификации, вводите и входите в ЛК Quik
PS: доступ к кабинету дали, но бумаги пока в нём не отображаются
Вам ещё повезло, что их хотя бы видно. Всё-таки придётся ждать 11 апреля, а там посмотрим…