01 апреля 2022, 09:36
Проблемы у Открытия с зачислением средств
Брокер Открытие,
Работало все отлично, даже в эти жаркие дни, лично у меня была спокойная работа. Терминал не глючил, заявки выставлялись, снимались, все в обычном режиме.
Я решил пополнить счет и 25.03 сделал перевод с Альфа-банка, как я это делал уже много раз ранее. Обычно деньги зачисляются в этот же день, максимум на следующий.
Прошла уже неделя, денежные средства до сих пор не зачислены. В службе поддержки слушаешь музыку полчаса, потом тебя редиректят на специалиста, еще полчаса стоишь первым в очереди. Потом подключается специалист, выясняет проблему и бросает трубку.
Хочу написать представителю Открытия здесь на форуме, но не хватает рейтинга. Коллеги добавьте пожалуйста, обещаю передать от вас привет.
Работало все отлично, даже в эти жаркие дни, лично у меня была спокойная работа. Терминал не глючил, заявки выставлялись, снимались, все в обычном режиме.
Я решил пополнить счет и 25.03 сделал перевод с Альфа-банка, как я это делал уже много раз ранее. Обычно деньги зачисляются в этот же день, максимум на следующий.
Прошла уже неделя, денежные средства до сих пор не зачислены. В службе поддержки слушаешь музыку полчаса, потом тебя редиректят на специалиста, еще полчаса стоишь первым в очереди. Потом подключается специалист, выясняет проблему и бросает трубку.
Хочу написать представителю Открытия здесь на форуме, но не хватает рейтинга. Коллеги добавьте пожалуйста, обещаю передать от вас привет.
Читайте на SMART-LAB:
Инвестиции без спешки: торгуем в выходные
Дмитрий Пучкарев Рынок часто движется импульсами, тем важнее оценивать активы без спешки, не отвлекаясь на инфошум. Для этого отлично подходят выходные дни. В конце недели разбираем самые...
19:03
«Ростелеком»: перспективы цифровых сервисов
ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, работающий в сегментах B2C, B2B и B2G и аффилированный с государством. Помимо базовых...
18:03
Самый подробный разбор отчета БАЗИСа из всех, которые вы могли прочесть + что я нашел!!!
Что я сделал? ✅Просмотрел вебкаст с менеджментом ✅Изучил пресс-релиз ✅Изучил отчет за 1 квартал ✅эфир с Ириной Диденко у Максима Орловского ✅Изучил databook.xls компании ✅Интервью...
19:06
Нефтяной срез: выпуск №9. Ормуз перекрыт, но акции нефтегаза падают. Надо ли покупать или сидеть на заборе в LQDT? Ищем лучших в секторе, где растет прибыль!
Продолжаю выпускать рубрику — Нефтяной срез. Цель: отслеживать важные бенчмарки в нефтяной отрасли, чтобы понимать куда дует ветер. Прошлый пост: smart-lab.ru/mobile/topic/1273630/...
13.05.2026
Ужин с Уорреном Баффетом и Стефеном Карри продали на аукционе за $9 млн
деньги на ветер
Станислав Н, эмитент был ранее замечен в досрочном забросе в НРД. Если последние не «встали в позу» по пятничной обработке, то и на ум приходит, что будет ТД. Да и если бы закинули, скорее бы всего...
Ребята, вас разводят. Илм уже развели?
19:46
Подскажите пожалуйста, почему у сбер брокера мало выпусков облигаций?
sniper, либо отскок, либо укатают до самого низа, а потом также шортистов безоткатно укатают в другую сторону
Подожду, посмотрю чем это шоу закончится
ох читаю комменты) прям тренд как-то пнуть Магнит) Да вляпались со временем инвестиций, но реально магазины стали, чище, приятней, практически везде кассы самообслуживания, даже двери само отрывающиес...
19:40
Crusader99, вроде пока официального ответа не было… как на обращение «типа НКО» АВО в отношении аудиторской конторы (а не Оила), так и на обращение Оила в плоскости манипулирования рынком бумаг. Ес...
19:38
Что сие означает для размера промеж.див
Росстат — Производство 1 кв 2026г:
3олото увеличилось на 1,3% г/г;
Серебро сократилось на 22,8% г/г
15.05.2026
Объемы производства золота в России в январе — марте 2026 года увеличились н...
Уже несколько человек здесь отписали, позвоню в Альфу.
звонил в поддержку о том почему не переведены депозитарки в палатку до сих пор, был первым в очереди, минут 30 назад был. (Сказали до 10 апреля переведут)
Надеюсь они там все починят, и все устаканится, вообще не хотел сюда писать, но приходится.
Отправил в тот же день, (01.04) личное сообщение Открытию с приложением платежки от Альфа-банка. Подтверждаю, в тот же день было отвечено что будут разбираться. Других сообщений пока не было.
На данный момент денежные средства до сих пор не поступили на мой брокерский счет.
В примечании сказано следующее:
«ИНН получателя 7710170659 не совпадает с ИНН, указанным в документе.»
У меня в Альфа-банке был настроен шаблон и я таким образом всегда отправлял ранее деньги на брокерский счет. Видимо изменились реквизиты для отправки денег в связи со всеми последними событиями.
Поэтому проверяйте реквизиты перед отправкой. Открытию спасибо за то, что ситуация разрешилась хотя бы так. Но минус за то, что специалисты в поддержке бросают трубки и ничего не поясняют по ситуации.