Иван Кузнецов
Иван Кузнецов Рецензии на книги
24 марта 2022, 09:36

🥾 Каждый разговор с клиентом - это инвестиции в развитие бренда?! Лучшие книги недели 06.12 - 12.12.2021

Моя оценка:
(5 из 5)

🥾 Каждый разговор с клиентом - это инвестиции в развитие бренда?! Лучшие книги недели 06.12 - 12.12.2021

Вызывать «вау» чувства в обслуживании, мыслить творчески, приветствовать рост и обучение, создавать семейную обстановку — это несколько базовых принципов работы в компании Zappos, которая своей историей показала всем, как нужно предоставлять сервис клиентам. Много интересных и поучительных историй вы найдете в этой книге, которую мы рекомендуем всем к прочтению.

Как вы считаете, бизнес это услуги или люди?

0 Комментариев

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн