Начал сотрудничать с брокером «Открытие» в начале пандемии. Сам проживаю в Подмосковье и на тот момент времени нормальной связки Брокер+Банк не было. И все вроде нормально было, но вот возник момент когда надо было «актуализировать» свои личные данные. Раньше это можно было сделать онлайн, и Вот ЗДЕСЬ НАЧАЛОСЬ. Зашел на свою страничку и раз пять пытался отправить анкету и подтвердить данные и каждый раз получал сбой в отправке данных. Дозвонится до «Открытия» та еще история. Пытался звонить, после 40мин ожидания на громкой связи начинаю разговор уже достаточно в накрученном состоянии, меня периодически «посылают»от одного оператора к другому и как результат, СМОЖЕМ помочь только при личном вашем приезде. СПРАШИВАЕТСЯ зачем тогда нужны все эти «Госуслуги» и современные цифровые технологии позволяющие индефицировать человека и его статус? А для меня ЗаМКАДыша поехать в Москву за 100 верст это целый день выпавший из жизни. Но в конечном итоге пришлось ехать в их Офис. Приехал туда в субботу, а там «картина маслом», куча скучающего народа и как в хорошие «Советские времена» девочка записывает всех в очередь, и самое забавное выдает твой номер в очереди на отрывном стикере. Сидя в очереди 2,5часа я понял что они обрабатывают данные одного человека в полчаса, и что домой я возможно попадаю заполночь. Но каким то чудесным образом после еще получасового ожидания меня вызвали в кабинет где я подписал распечатанную анкету и уверили что в понедельник во второй половине дня все заработает. Но к сожалению уже вторник и ничего не заработало. И Вот после очередного 40мин ожидания на телефонной трубке мне говорят что данные по регламенту обновляются в течении 10 дней. Финиш. Приехали. Как результат ничего не могу делать со своими зависшими деньгами не говоря об акциях которые и так в глубокой просадке. Вообщем бегите из «ОТКРЫТИЯ».
Подтверждаю.
Самый неприятный момент у них.
Но после актуализации паспорта в госуслугах через поход ногами в районный пенсионный(для другого было нужно) год назад, анкета стала проходить.
два месяца назад менял паспорт, сменил данные на гос.услугах, подождал актуализации данных 1 день, заше в гос.услуги и убедился что все правильно, сменил паспортные данные в открытии с первого раза. брокерский счет в открытии открывал без похода в офис через авторизацию через гос услуги. Тоже слегка удивился что при замене данных в банке открытия у брокера надо отдельно менять. Но по вышеописанному алгоритму все прошло на ура. Единственное -мне показался интерфейс анкеты запутанным, т.е. не все очевидно с первого раза и надо быть внимательным какие куда данные вносить и какие кнопки тыкать для подтверждения, но весь процесс занял не более 10 минут, ехать никуда не пришлось. Ранее прописку менял, тоже все сделал дистанционно через личный кабинет у брокера.
Ничего личного — только бизнес.
Вам перестали улыбаться, когда Вы отдали Свои деньги.
Все поручения, вывод денег, перевод портфеля — оформляйте письменно.
В случае, если Вам не возвращают деньги, после подачи Претензии Вы через три месяца со дня истечения требования по Претензии можете подать Иск о банкротстве Открытия.
Добрый день! Мы очень сожалеем, что не удалось обновить анкетные данные. Сейчас действительно есть сбой при изменении анкетных данных в личном кабинете. Можем порекомендовать вам обратиться снова в офис брокера, либо напишите, пожалуйста, номер вашего счёта. Попробуем ещё раз решить вопрос дистанционно.
Так, к сведению… Зарегистрирован больше двух лет еще у двух брокеров — никто, кроме Открытия, не пристаёт с обновлением анкеты. И ведь на какой-то ФЗ ссылаются. У них свой закон?
Сколько миллиардов заработает Ренессанс страхование на снижении процентных ставок?
Стоимость акций Ренессанс страхование продемонстрировала значительную коррекцию на 35% относительно пиковых показателей весны 2025 года. На мой взгляд, причина этого кроется в завышенных...
GBP/CHF: В зоне перехвата — увенчается ли успехом атака продавцов?
Кросс-курс GBP/CHF протестировал область пересечения нисходящей линии тренда (построенной по максимумам 25.03.2025 и 14.01.2026) с уровнем сопротивления 1.0610. Текущая техническая картина...
Ключевая ставка снизилась, доходности облигаций - нет
👉 Наш канал в MAX 👈
👉 Чат Иволги в MAX 👈
Средние доходности облигаций в зависимости от рейтинга (бледные столбцы — доходности без сглаживания). И как они изменились за неделю....
Что стоит за результатами Циана в сложный для рынка год? 🧮 Рынок недвижимости переживает нынче непростые времена: сделки в Москве и Санкт‑Петербурге заметно сокращаются (в том числе на фоне ужесточени...
— Казахи строители — ночью 29 снимали видео на телефон — как ПВО работала над портом в Усть-Луге
— Порртовые мощности ещё находятся в стадии строительства.
Koshchei, у самого же в таблице и написано, что март-апрель будет слив валюты. Потом в мае короткая передышка, а затем опять 2 месяца сливов. И где тут рост должен произойти?
И что там про 30-ое ...
Марэк, это у каких нефтегазовых компаний нынче сверхдоходы? У всех резкое падение прибыли по итогам прошлого года и 1 квартал нынешнего будет не лучше…
Марэк, и как данная информация вам или кому-то помогло?! Или дадите информацию насчёт разрушения данной компании после атаки ВСУ? Не думали, что занимаетесь пропогандой ВСУ… Понятно, что торгоши, п...
ёжики кололись, но продолжали жрать кактус
Самый неприятный момент у них.
Но после актуализации паспорта в госуслугах через поход ногами в районный пенсионный(для другого было нужно) год назад, анкета стала проходить.
Проста так все совпало.
Если бы открыли счет в IB, пришлось бы вообще в США лететь)
Вам перестали улыбаться, когда Вы отдали Свои деньги.
Все поручения, вывод денег, перевод портфеля — оформляйте письменно.
В случае, если Вам не возвращают деньги, после подачи Претензии Вы через три месяца со дня истечения требования по Претензии можете подать Иск о банкротстве Открытия.