Проблемы с выводом средств

Сегодня друг попросил немного денег. Т.к. пользуюсь кредитками и в банках на счетах своих денег без необходимости не держу, запросил вывод с брокерского счёта сегодня в районе обеда, сумма совсем маленькая 15000 рублей. Время пол десятого, денег до сих пор нет, у заявки статус «в работе». Техподдержка через полчаса после вопроса «доколе?» отписалась дежурной фразой в стиле «ждите ответа телефонистки».
Короче, думаю теперь, может всё вывести на всякий случай раз такая петрушка? Всё равно срочка не фунциклирует и торговля стоит.
Это мне не повезло или у всех задержка присутствует? Поделитесь опытом кто выводил на банковский счёт.
P.S. До сегодняшнего дня все выводы и зачисления в течении дня проходили.