axit
axit личный блог
28 января 2022, 10:20

Гнилой Сбербанк

Расскажу о своём опыте и в целом раскрою тему современного Российского менеджмента.

Весной 2021 года я прихожу в Сбербанк, в сумке несколько расфасованных мешков с 10 рублёвыми монетами, которые я вчера забрал со своего торгового автомата. Захожу в кассу положить их на свой счёт. Кассир мне в ответ:
– с 01 марта у нас введена комиссия за пересчёт монет 1,5%.

я говорю:
— вы считаете их для себя, у меня всё посчитано.

В итоге вызвали управляющего и не смотря на моё заявление, что я не могу получить доступ к услуге размещения средств на своих счетах, не заплатив за совершенно не нужную мне услугу – пересчёт монет, что запрещено законом о защите прав потребителей, управляющая отреагировала: – комиссия взымается согласно тарифам банка.

Не таскать же мне тяжелые монеты, пришлось не возражать и заплатить 1,5%.

Так что мы имеем? Люди, приносящие деньги мелкими купюрами для взноса на свой счёт никакой комиссии не платят, а кто приносит монеты – платят.

Налицо дискриминация менее обеспеченных слоёв населения. Это только-что мной доказанный факт. И именно поэтому я никогда больше не куплю акции сбера (теперь буду писать с маленькой буквы).

Конечно, можно ещё порассуждать про обложение людей, имеющих на руках мелочь, дополнительным налогом в 1,5% — только государство облагает налогом на роскошь богатых в свою пользу, а сбер бедных. И опять дискриминация получается. Да ещё и государство в государстве.

Хотя, допущу, что сбер управляет Россией, а не наоборот. Или это одно целое? (Собственный Банк Единой России)

Говорите, максимальная прибыль в 2021 году? Ценой чего? Эффективного управления?

Представлю, как рассуждает такой «эффективный менеджер»: холоп в суд не пойдёт, судебные расходы гораздо выше компенсации; из-за такой мелочи заморачиваться не будут; то, что таких, как он будут тысячи – вот и маржа с комиссии; то, что законы нарушаем – так они не нам писаны, да и друзья мы у них, делаем что пожелаем» 

 Я понимаю, если это шарашкина контора ушлого предпринимателя, который пытается накинуть финансовую удавку на каждого, перешагнувшего его порог, клиента. Но это же сбер!  Неужели в России больше не осталось организаций, которые дорожат своей честью и достоинством, смотрят в будущее и хотят чего-то большего, чем просто прибыль?

Или – доить нищих удел современной России?

Тогда нечему удивляться: беспечное население, не желающее работать и заводить детей. Ибо такой жизни врагу не пожелаешь.

 

Чем же закончилась моя история?

Вспомнил одну свою знакомую, она рассказывала про беспредел в банках и в целом в банковской системе, как деньги у её клиентов пропадают, и как она с этим борется: судится, счета разблокирует, ндс возвращает и т.п. и т.д.

Написал ей. Она занялась моим делом, подали в суд, выиграли, суд обязал сбер вернуть комиссию, также оштрафовал на 50% от комиссии в мою пользу и обязал выплатить процент за пользование моими деньгами по ставке ЦБ РФ.

Пришлось обратиться к финансовому уполномоченному, обязаны перед подачей в суд по закону. Что это за элемент системы – я даже не понял. Пишет в интересах банка. Других решений не принимает.

Моя подруга ни копейки с меня не взяла. Хотя я был не против заплатить. Хорошие юристы сейчас хорошо зарабатывают — говорит она.

Я очень благодарен тем, кто по возможности безвозмездно старается на благо общества и всё ещё верит в Россию Будущего.

Россия Будущего, для меня, это — современное общество, у которого не деньги в глазах, а прежде всего – люди, стремящиеся к новым открытиям, достижениям, новому социальному мышлению.

103 Комментария
  • VpnS
    28 января 2022, 10:22
    трогательная история
  • Mityan
    28 января 2022, 10:26
     И именно поэтому я никогда больше не куплю акции сбера (теперь буду писать с маленькой буквы).
    Странное решение.
    Вы лучше дел с ним не имейте, счета закройте.
    А акции-то можно, они тут ни при чем.

    ЗЫ.
    А что за «новое социальное мышление»?
      • Mityan
        28 января 2022, 10:51
        axit, то есть коммунизм)))
        • Бегущий по граблям
          28 января 2022, 15:45
          Mityan, позволю себе вас поправить. Речь у axit про коллективизм, что далеко не всегда является показателем социализма и коммунизма. 
      • Bishop
        28 января 2022, 13:35
        axit, в нормальных странах везде установлены монетоприёмники. Высыпаешь туда мелочь и она падает тебе на счёт.
      • Сергей
        28 января 2022, 18:38

        axit, трансформация в стадо 

        не дает эволюционного скачка — развитие двигают личности на основе личной заинтересованности

        + по теме поста — что подали в суд — очень правильно

        Так же могли например сказать хорошо — внесите на счет 10р 
        внесли ? 
        вот еще внесите на счет 10Р
        внесли ? 
        вот внесите на счет 10р 
        (с полным проведением транзакции) 

        думается что так бы дошли до 100-1000р и все бы с Вами согласились без  комиссии

    • x666
      28 января 2022, 15:59
      Mityan, по-моему, если покупать акции бизнеса, который, скажем так, не разделяет твои ценности, то получается голосование рублём за то, что тебе не нравится.
      • Mityan
        28 января 2022, 16:08
        x666, ну, тут хозяин-барин, конечно.
        Но Сберу от его покупок ни жарко ни холодно.
        Это ведь не инвестиции в private equity  и даже не в IPO
        А доходность получать можно.
  • Алексей Киселев
    28 января 2022, 10:29
    Спасибо за историю, купил ещё акций СБЕРа 
    • vito333
      28 января 2022, 10:37
      Алексей Киселев, логика — «лох не вымрет» — лохов у нас очень много — лох судиться не будет — лох пасётся в сбере — комиссия с лохов будет всегда и большая — сбер будет в шоколаде — купить сбер! :)
  • AlexGood
    28 января 2022, 10:30
    Сбер — крупнейший банк в Центральной и Восточной Европе, рекордные дивы за 2021 год ожидаются! У нас в России почти монополист!Так что за его котировки можно быть спокойным, надо докупить!
  • orbit
    28 января 2022, 10:36
    Собирай табор и в суд. Цыганя против Грефа. Знатная будет битва.
  • Turbo Pascal
    28 января 2022, 10:37
    Налицо дискриминация менее обеспеченных слоёв населения.

    «наименее обеспеченный слой населения», в лице бабушки, положит в кассу десяток монет. Комиссию с неё брать не будут.

    Барыга, который из своей сети автоматов притащил несколько мешков денег — это не «наименее обеспеченный».

    p.s. На всех вендинговых автоматах давно уже нормальные владельцы считыватели карт повесили.
    • vito333
      28 января 2022, 10:38
      Turbo Pascal, это обеспеченные слои выладельцев автоматов повесили, а менее обеспеченные владельцы автоматов вот так мучаются
      • Turbo Pascal
        28 января 2022, 11:03
        vito333, х.з. как в глубинках, а в крупных городах уже у каждого второго в кармане налика нет.
        чем думает вендинговый барыга, отрубая себе половину клиентуры — без понятия. Наверно ради того, чтобы с мешками мелочи сражаться за комиссию в полтора процента.
      • smit
        29 января 2022, 08:34
        vito333, менее обеспеченные умом владельцы 
    • VpnS
      28 января 2022, 10:39
      Turbo Pascal, в банке есть приблуды монеты считать, машинки
      • Turbo Pascal
        28 января 2022, 10:56
        VpnS, далеко не во всех ВСП (отделениях).

        Нормальная комиссия. За реальный физический труд и потерю, возможно, нескольких часов времени сотрудника.

        Меня больше удивляет, что в банковской системе за онлайн-перевод или платеж часто берется комиссия (для банка затраты почти нулевые), а за то, что я с одного банкомата сниму, в другой положу — никаких комиссий нет, хотя затраты для банков на это — намного выше (содержание АТМ, инкассация и т.п.).
  • Anatoliy Nikolaev
    28 января 2022, 10:39
    Как я понял автор затаил на банк леденящую кровь ненависть и объявил джихад из за того, что у него на кассе мелочь приняли с комиссией? Не хотел бы с данным гражданином никаких делов иметь.
  • Евгений
    28 января 2022, 10:39
    Хороший банк для акционеров. Надо брать)
  • Kansas City Shuffle
    28 января 2022, 10:39
    Был ответ от ЦБ в прошлом году, что подобная комиссия — незаконна.
    • ilafomicev
      28 января 2022, 21:39
      Обвал Обломович, да только им на это фиолетово
  • Borrris
    28 января 2022, 10:40
    Йошкин крот😱 похоже нынешний обвал действительно сильно ударил по широким слоям населения… Пошли топики на тему «какой ужас, комиссия на внесение монет, грабют, убивают». Скоро ждём топики на тему «о Боже, как же подорожала соль, а к спичками просто не подступиться😱» Конечно за геополитику будем модерацию ужесточать, а вот без этих топиков на главной никак не обойтись🙄
  • Diamond
    28 января 2022, 10:40
    Но бабло-то ты в итоге заплатил) банк победил
  • ipisarev
    28 января 2022, 10:41
    В магнитах и х5 с удовольствие забирают монетки тем более фасованные
    • ✔  ⓈⒺⓇⒼⒾⓄ:Ⓩ
      28 января 2022, 12:08
      ipisarev, не, ТС надо шум поднять, какой там магнит, ну вычо?)))
  • Kansas City Shuffle
    28 января 2022, 10:42
    Вот пруф cbr.ru/press/event/?id=10938
    Тыкаешь этим письмом в морду управляющему и все дб ок.
      • Kansas City Shuffle
        28 января 2022, 10:56
        axit, зовёшь управляющего отделением/старшего кассира. Показываешь ему позицию ЦБ по этому поводу. Лишние проверки, штрафы из за комиссии им ни к чему.
      • Andy20
        28 января 2022, 11:33
        axit,

        Жалобу в ЦБ напиши онлайн. Приложи документы. Она пойдет по инстанциям и роботы забегают.
      • ✔  ⓈⒺⓇⒼⒾⓄ:Ⓩ
        28 января 2022, 12:09
        axit, скорее похоже что вы такую позицию заняли. весь пост бред полный… все решается согласно правилам ЦБ, а вы повелись на поводу у маринки. Сомневаюсь, что управляющий с вами общался…
  • Мямля
    28 января 2022, 10:43
    Верно, не работать и не пользоваться банками правильный путь выхода из социального тупика,.
    Надо же, сбер вредит стране, а патриоты его хвалят и тарят ради наживы.
  • Maxim
    28 января 2022, 10:45
    Социальное мышление на Греф на намажешь.
    • Владимир
      28 января 2022, 10:46
      Maxim, социальным мышлением людям зарплату не выплатишь
  • Владимир
    28 января 2022, 10:46
    Странное решение суда. Работа с наличностью — это большие затраты. Особенно работа с мелочью:

    Монетка 10р весит 5,63г
    Например, 1 млн руб. 10р монетками весит 563 кг. То есть банк тратит деньги:
    — на транспортировку
    — охрану
    — пересчет

    А выхлоп? Никакого. И за это в вашем случае теперь заплатили другие клиенты, которые отношения к вашим монетам не имеют.
      • Владимир
        28 января 2022, 12:09
        axit, ну ахренеть. Работа с наличностью бумажной стоит банку в среднем ~0,5% от суммы операции. Но это приемлемо, так как на трансфертном доходе отобьют. А работа с монетами много дороже. Например, 2000 руб — это 200 монет или 1,126 кг. Час работы операциониста в кассе стоит банку 2000 руб с учетом всех аллокаций (зарплата, налоги, амортизация на оборудование рабочего места и т.д.) в самом дешевом варианте. А потом еще инкассаторы будкт увозить. И это хорошо, чтт монеты по 10р, а если по рублю?

        Просто с налом есть как прибыльные, так и убыточные операции, а в целом банк в плюсе. С монетами всегда в минусе.
    • Иван Иванов
      28 января 2022, 11:54
      Владимир, ты понял что написал? банки вообще для чего нужны? любишь кататься, люби и саночки возить
      • Владимир
        28 января 2022, 12:01
        Александр Свириденко, говори прямо, не надо ходить вокруг да около. Что сказать хотел?
        • Иван Иванов
          28 января 2022, 17:53
          Владимир, то что, о уели ваши банки))))
          • Владимир
            28 января 2022, 19:17
            Александр Свириденко, ну откройте бизнес сами и обслуживайте клиентов бесплатно.
    • svgr
      28 января 2022, 12:03
      Владимир, а монетный двор зачем-то чеканит монеты, доставляет их в «Пятёрочки». Я, когда сдачу ими беру, не должен ли пропорционально возместить монетному двору и перевозчикам понесённые ими расходы?
      • Владимир
        28 января 2022, 12:54
        svgr, ну вы же понимаете, что так или иначе, монеты выпускают люди не на энтузиазме, им платят зарплату с каких-то денег, на какие-то деньги закупают материалы, оборудование?

        И если эмиссию денег можно оплачивать из доходов гос-ва, то операционную деятельность коммерческих структур из доходов гос-ва не принято оплачивать.
    • Игорь ПМ
      28 января 2022, 12:45
      Владимир, Смотрите на мир с долей юмора, т.к. никто и никогда Вам/нам всех фактов не расскажет, а ответ именно в этих инд. деталях. Я с этим по-жизни, как и все, сталкивался уже много раз! Когда начинаешь разбираться, то выясняется (говорю про личный опыт):
      — судья хвалящегося мне хорошим исходом дела была подругой его дочери, тоже судьи;
      — знакомый говорил мне и показывал документы только на акции Боинга, а потом еще всплыли 2 другие акции + вклад, а потом вообще выяснилось, что это был структурированный продукт, и т.д., и т.п.
      Поэтому, на все жизненные истории я смотрю с долей юмора и иронии ...
      («знакомая», «бесплатно» )
      • Владимир
        28 января 2022, 12:57
        Игорь ПМ, просто пытаюсь показать обратную сторону бизнеса: бизнес не обязан работать на чьи-то интересы себе в убыток))
        • Игорь ПМ
          28 января 2022, 13:41
          Владимир, Бизнес по определению обязан работать только на личную прибыль, иначе это не бизнес! Все остальное — условия реализации цели  (допки)
    • Union_Jack
      28 января 2022, 13:37
      Владимир, так ведь эти монетки являются законным платежным средством на всей территории РФ. Банки обязаны принимать их, без каких-либо ограничений
  • kiki
    28 января 2022, 10:48
    а у нас в Ашане автомат есть: засыпаешь монеты, получаешь купюры
  • m0xfff
    28 января 2022, 10:49
    Нужно было узнать, сколько монет берут без комиссии, и пополнять много раз мелкими порциями.
  • Keyser Soze
    28 января 2022, 10:50
    Что-то у вас какая-то каша в голове.
    Вы сами то понимаете, почему с вас такую комиссию за монеты взяли? Или объяснить?
    А аргумент — «ёжика обидели, напукали в норку, и теперь даже если мне пряник будут давать я все равно буду губки дуть и отказываться» — ну, как минимум, инфантилен.
    Как вы с таким подходом к бизнесу свой-то еще не развалили? )))
  • Алексей Иванов
    28 января 2022, 10:51
    Приятно было читать, что есть такие люди.
  • Евгений Пискунов
    28 января 2022, 10:53
    Откуда только берутся такие чукчи — писатели? Не знают кто такие финансовые управляющие, а туда же — в суд! Чтоб вам дети пенсию приносили мелочью и ничего за это не брали!
  • Kirjan Piterskiy
    28 января 2022, 10:54
    Странно что суд выиграли против Сбера. Здесь суды не работают против государства и госструктур
    • Mityan
      28 января 2022, 11:14
      Kirjan Piterskiy, выходит что работают.
  • Nicker
    28 января 2022, 10:55
    вам нужно выложить текст иска, чтоб другие могли быстро подставить свои данные и засудить сбер
  • Andrey
    28 января 2022, 11:09

    Приличные люди (я например) закрыли счета в сбере много лет назад. Я лет 10 назад. И не захожу туда совсем.

    Что я делаю не так?

    • orbit
      28 января 2022, 11:10
      Andrey, На чем строится утверждение, что ты например приличный человек?
      • Andrey
        28 января 2022, 11:12

        orbit, в том что я меряю людей по себе. Кто не как я — неприличен. Что не так? Все так делают.

        :)

        • orbit
          28 января 2022, 11:18
          Andrey, Согласен, что все, только так и делают. Из этого утверждения делаю вывод, что определение, в большинстве случаев, ошибочное. )) Автор, тоже себя приличным считает, я в этом просто уверен.
          • Andrey
            28 января 2022, 11:51
            orbit, автор приличный, но он на перепутье. я тоже пользовался сбером раньше, а теперь нет. это не значит, что я был неприличным, а теперь да. :)
    • Kirjan Piterskiy
      28 января 2022, 11:11
      Andrey, Вы не Патриот в этом ваша проблема.
      • Andrey
        28 января 2022, 11:12
        Kirjan Piterskiy, в этом проблема чья то не моя :)
  • Атласов Михаил
    28 января 2022, 11:15
    Инкассации нет? Сдача выручки?
  • yuraisme
    28 января 2022, 11:20
    как раз именно по этому и стОит покупать акции сбера-выжмет копейку даже из нищего. То есть — ничего личного — только бизнес ))
    • abyr66
      28 января 2022, 12:32
      yuraisme, такое же мнение. Как клиент с данным банком предпочитаю не иметь никаких дел, а вот как акционер — самое то :)
      • yuraisme
        28 января 2022, 14:10
        abyr66, 30 лет при капитализме живём, а люди всё о совести и душе размышляют ))
  • Melorka
    28 января 2022, 11:27
    Всё просто. До 500 рублей они считают бесплатно. Просишь положить 500 рублей на счет. Потом еще раз 500 рублей. Это работает, я так делал.
    • Вульф
      28 января 2022, 11:57
      Melorka, сколько у вас стоит капля пива? Нисколько? Тогда накапайте мне бидончик.
      • Melorka
        28 января 2022, 13:23
        Феликс Труфакин, если бы я не пробовал, то не говорил бы. По закону они обязаны принимать любые деньги. 
  • Иван Иванов
    28 января 2022, 11:52
    сбербанк машина по выкачиванию денег из населения. Чистого рода капитализм. Не пользуюсь их банком принципиально. сервис/цена ниже рынка
  • Malik
    28 января 2022, 12:03
    а что ты упорно в Сбер идешь? иди в частный банк, если госы для тебя гнилые,  в частном тебе дадут двойной тариф и минет сделают
  • ✔  ⓈⒺⓇⒼⒾⓄ:Ⓩ
    28 января 2022, 12:12
     Пост ФУФЛО!!!
    Началась антикомпания по сберу, ожидаем волну похожих постов.
  • Master of Orion
    28 января 2022, 12:32

    Какая была сумма комиссии, из-за которой пришлось терять свое время, платить пошлины за судебные разбирательства и т.п.? Автор на газели мешки привез чтоли, чтоб из-за такой фигни сыр-бор затевать?
    У нас тож скопилось на кассе туча монеток, десятчики, пятачки и другие копеечки отнес в ближайшую аптеку, они очень обрадовались.
    Взвесили на весах все монетки каждого достоинства, на калькуляторе поделили общий вес на вес одной монеты = вычислили количество монет, сравнили с нашими подсчетами — все сошлось. Я еще купил у них витаминки детишкам. За три захода все обменял (по разным аптекам).

    • Andrey
      28 января 2022, 16:04
      Master of Orion, слишком конструктивно. это не наш метод. наш — обосрать ни за что :)
    • Максим
      28 января 2022, 19:14
      Master of Orion, 
      платить пошлины за судебные разбирательства

      По делам о защите прав потребителей нет пошлины.
  • Владимир Иванов
    28 января 2022, 13:17
    Пока вся эта падаль не передохнет, не будет России будущего.
    • Turbo Pascal
      28 января 2022, 13:24
      Владимир Иванов, совершенно согласен.
      Пока эти мелкие лавошники будут с мешками мелочи шарахаться по городу, будущего нет.
      • fot1985
        28 января 2022, 13:32
        Turbo Pascal, И считать себя при этом наименее социально защищёнными. Сам-то он небось детям, бабушкам скидок не делает.
  • Владимир Гончаров
    28 января 2022, 13:42
    Идите в РКЦ банка России, там принимают любые купюры испорченные по номиналу. Вроде бы есть машинки которые считаю монеты.
  • Владимир Гончаров
    28 января 2022, 13:42
     Мелочь можно скинуть торговым точкам.
  • Голодранец
    28 января 2022, 14:08
    Выдуманная история, я думаю. Мелочь, действительно, легко обменять в торговых точках. Вместо похода в суд достаточно было написать жалобу в ЦБ. 
    Если история правдива, автор — большой мастер на ровном месте создавать  проблемы себе и другим. 
  • Gregori
    28 января 2022, 15:40

     >я вчера забрал со своего торгового автомата.
    налог на бедных говорите. 
    Бедным гос-во на карту мир перечисляет. уже давно. А Вы пытаетесь по бесплатному тарифу физ лица осуществлять самоинкасацию  в рамах бизнеса.

    Пересчёт кстати стоит ресурсов- посмотрите тарифы на монетосчётные машины+ не всегда они далеко 100+ монет автоматом считают и сортируют по номиналом. На работе с таким оборудованием дела имел (и + его ещё и обсуживать надо).

  • Markitant
    28 января 2022, 17:00
    Какой бедняк пойдет в банк с горой мелочи? Зачем ему вообще это делать? У него, что нет хотя бы 50 рублевых купюр? Он, что не может монеты в магазине на хлеб потратить?
  • Александр Шадрин
    28 января 2022, 18:25
    я бы еще поднял комиссию до 10%
    • Свой Мужик
      28 января 2022, 20:29
      Александр Шадрин, тут Вас потеряли :( 
      Какие у вас дела?!
      • Александр Шадрин
        28 января 2022, 22:08
        Свой Мужик, хорошо. Что меня терять? В моей группе ВК Разумный инвестор регулярно пишу.
      • Олайвир Стокс
        29 января 2022, 01:07
        Свой Мужик, 
        у него предстоит крупнейший прирост к капиталу, это неизбежно
  • Свой Мужик
    28 января 2022, 20:30
     А город какой?
    И что за автоматы, я вот в МСК с монетами давно не встречал — все по картам уже или того круче через приложения )))
  • Антиинвестор
    28 января 2022, 21:36
    Для меня было потрясением когда госбанк за оплату госуслуг и ЖКХ ещё комиссию решил брать.
  • Liquidator
    28 января 2022, 22:12
    Греф — красавчик, умеет зарабатывать, продолжаю держать акции :)
  • Олайвир Стокс
    29 января 2022, 01:06
    в таких случаях вызывайте полицию, составляйте протокол, охерели по всем фронтам, у Граждан куча прав и сейчас практика их применять
  • Лёва Соловейчик
    29 января 2022, 02:14
    Пост — г…но.
    Я очень негативно отношусь к сберу, и он мне крайне неприятен по многим причинам, однако трясуны наличной мелочью, да еще и в таких объемах, отвратительны мне куда более. И только пожалуйста, не надо мне лечить  и завывать про якобы «малообеспеченность» таких трясунов, это всё истории совершенно о другом.
  • smit
    29 января 2022, 08:20

    Весной 2021 года я прихожу в Сбербанк, в сумке несколько расфасованных мешков с 10 рублёвыми монетами, которые я вчера забрал со своего торгового автомата. 

    пришлось не возражать и заплатить 1,5%.

    Налицо дискриминация менее обеспеченных слоёв населения.

    Как акционер, одобряю введение такой комсы.
    В тиньке вообще такой такой фичи нет, поэтому он Г.

    самые бедные слои с мешками денег. )))
  • smit
    29 января 2022, 08:47
    мелочь можно потратить в вендинговых автоматах. Некоторые динозавры еще принимают и не платить комсу )))

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн