В Открытии не работает выставление заявок

Запланировал закрытие контракта с перекладыванием ДС в другой.
Утром закрыл контракт, но при попытке приобрести другой появилась ошибка «Скорректированное значение НПР1 — XXX меньше 0».

Сначала предположил, что денежные средства находятся на другом рынке. Приверил, у меня подключён «единый брокерский счёт».
Дальше проверили с поддержкой — всё корректно. Попробовали выставить заявку через трейдера — аналогичная ошибка нехватки денежных средств.

И вот уже 2 часа коллеги пытаются решить проблему, но воз и ныне там:


Всё заканчивается на том, что специалисты поддержки пытаются кому-то позвонить, линия занята, дальее обещают написать и перезвонить.