Как просто получить вычет на ИИС на примере ИФНС 7731. Мой опыт.

Никогда не был рад, когда с моих зарплат удерживают налоги. При этом, несмотря на желание оптимизировать мзду государству, я понимал, что нам, можно сказать, повезло. Налоги всего 13%, имеются вычеты. И несмотря на неэффективное расходование этих средств, часть идёт по назначению. Короче, отношение к налоговой у меня было скорее нейтральное. Не социалистическое, конечно, но пусть будет хоть какой-то гражданский долг, не особо большой.

И вот, будучи исправным налогоплательщиком, я решил раскрутить этот маховик в обратную сторону. Впервые в жизни появилась возможность получить вычет 52т.р. на взнос ИИС и 10.5т.р. в качестве зачета формального убытка на ФР РФ за 2017ый год. Последняя возможность. С 2021 года лавочку по возврату НДФЛ с рыночных доходов прикрывают.

Декларация подана в апреле, камералка завершена в июле. В ЛК статус подтвержденной выплаты. Проходит месяц. Выплаты нет. 88002222222 говорит: «Ждите.» И так раза два. Сроки возврата прошли. Заявление написано в мае с дублем в августе. В ЛК значится статус подтвержденной выплаты и выделено «Нарушен срок возврата».

Жалоба на бездействие официальных лиц через ЛК. В ответ отписка через месяц: «Выплата не подтверждена, уточняйте по номерам телефона или приходите на приём». Позвонил на несколько телефонов, указанных в письме и найденных в интернете. Ответа нет. Повторял эту итерацию каждую неделю на протяжении месяца. Аналогично. «Все инспекторы сейчас заняты». По основному номеру телефона врубается факс. Приехать на приём не могу, т.к. проживаю не в Москве. Но, по отзывам, на приёмах повторяется цикл: «Передадим данные инспектору, приходите через неделю; repeat». 88002222222 зачем-то записывает мои контактные данные, но не может дать их инспектору. Переводит в 31 ИФНС, после чего никто не берёт трубку и вызов сбрасывается.

Сегодня после полоскания мозга операционистка контакт-центра перевела на первого живого человека ИФНС 7731 за 2 месяца. Правда, он сказал, что перевели не туда, и он может только дать номера телефонов, которые никогда не отвечают (repeat). При попытке выдернуть его из скрипта и просьбе назвать ФИО и отдел, куда меня перевели, он бросил трубку.

В общем.
Неожиданно я обнаружил, что у меня появилось уважение к налоговой. Так чётко создавать замкнутый цикл на протяжение месяцев и лет, лишь изредка разрывая его ради везучих или настойчивых счастливчиков, — это дорогого стоит. И самое главное, что за это никому ничего не было и не будет, то есть, можно сказать, это система. Я в восхищении. Не понимаю, почему говорят, что в России бардак? Я впервые сталкиваюсь с такой грамотной эшелонированной структурой, чётко следующей своей цели затягивания выплат. Теперь понимаю, почему Мишустина сделали премьером, браво!

Однако цели налоговой и мои, увы, по жизни расходятся. И я стал, похоже, налогофобом и вступил в секту «ни копейки государству». Но, полагаю, ИФНС 7731 это побоку, ведь деньги мои работают на них, а понятие репутации для этой структуры не существует: она сугубо утилитарна.

Написал повторную жалобу на бездействие должностных лиц через сайт налоговой.
3 недели прошло. Тишина. Ждём ещё неделю по закону.

Подскажите, какие дальше шаги могут быть?
Прокуратура?
Есть возможность запрячь юриста нахаляву в открытии-консьерже (хоть где-то премиум пригодится), который подскажет, возможно, пути выхода.
Но хотелось бы услышать опыт смарт-лабовцев.
Особенно тех, кто доходил хотя бы до моей стадии динамо, а не получал выплату после первого же звонка-пинка в свою ИФНС.