хм
хм личный блог
14 августа 2021, 22:54

РСХБ. Навязывание пожилому вкладчику согласия на передачу ПД третьим лицам.

Сколько я хвалил РСХБ, видимо зря. Перехвалил.

Мои отзыв на банки ру, от лица пожилого вкладчика, моего родственника. 
www.banki.ru/services/responses/bank/response/10548517/?success_add=yes



Речь о сумме на расходном вкладе — 11 млн руб, что для региона достаточно серьезная сумма и такое отношение к клиенту.


14.08.21 я посетила офис банка с целью пополнения вклада.

При обращении к операционисту банка, мне было предложено подписать форму согласия на обработку персональных данных (ПД).
При этом операционист меня заверила, что данная форма обязательна для подписания.
Т.к как была без очков и плохо видела текст, подписала согласие, доверившись операционисту.

Уже дома, обратившись к сыну, с удивлением узнала, что я подписала согласие на передачу своих ПД огромному количеству третьих лиц (БКИ, коллекторов, колл центров и страховых организации, партнерам банка, Операторам связи и тд).
Список огромный, при этом банк волен в одностороннем порядке изменять/дополнять данный список.

Т.к храню на вкладах в РСХБ достаточно серьезную сумму ден средств, всегда очень серьезно относилась к безопасности.
Например, при крупном пополнении, тут же через заявление, был заблокирован ИБ, во избежании доступа к нему 3 лиц.
И тут такая финт от банка, который решил продать мои ПД неограниченному кругу лиц.

Уверена, что звонки на мои номер телефона 3 лиц, представляющимися сотрудниками банка, это вопрос времени.
Для примера Альфа банку, после открытия вклада, хватило 2 дней, чтобы передать все мои ПД ( вкл паспортные данные, суммы и номера счетов) мошенникам.
После чего на мои номер телефона начали поступать звонки 3 лиц, которые представлялись сотрудниками банка.
Пришлось ехать в банк расторгать вклад.

В понедельник, я обращаюсь в банк с заявлением о запрете передачи моих ПД любым 3 лицам.

Но тут банк подстраховался, цитирую заявление -
«Согласие считается отозванным по истечении 30 дней с момента получения банком письменного заявления.»

Придется вывести ден средства с вклада. Благо он расходный.
Если узнаю, что банк передал мои ПД третьим лицам — занесу банк в черный список.
У меня на каждый банк отдельная симка, так что обязательно узнаю.

Сразу предупреждаю. Любой официальный запрос банка (например в БКИ), спустя 30 дней, после отзыва согласия, закончится для банка судебным иском.

Банку же за введение в заблуждение вкладчика и продажу его ПД третьим лицам - оценка 1.


Инфа, для тех кто не понимает серьезности проблемы. 

Мошенники зная, что на ваших счетах есть крупные суммы, зная номер телефона, паспортные данные и тд, способны изготовить липовую нотариальную доверенность, судебный исполнительный лист (в т.ч настоящий), дубликат симки. Таким образом получить доступ ко всем счетам клиента.

Судебной практики полно.


PS Конкретно по данному родственнику, ей неоднократно говорилось не подписывать ни чего, кроме ПКО. При этом она далеко не дура и все отлично понимает. Сама не может объяснить, как так получилось.
Единственный плюс, что сразу мне позвонила, а не начала, изображать из себя партизана.

По факту проблемы, запретил родственникам, на которых размещаем ден средства, посещать в одиночку филиалы банков. Банк сейчас, уже как вражеская территория, не знаешь какого подвоха ожидать.

Я уже сам то боюсь в договорах на крупные суммы подписи ставить. Не дай бог еще раз подставится.

Деньги в понедельник выведу, не та сумма, чтобы рисковать.

Одна подписанная бумажка, а сколько проблем на ровном месте. 

28 Комментариев
  • iddqd3n
    14 августа 2021, 23:10
    Мошенники зная, что на ваших счетах есть крупные суммы, зная номер телефона, паспортные данные и тд

    Скоро у налоговой будет полная база вкладов с суммами. Как будете противодействовать тому, что эта база рано или поздно будет в даркнете?
    • Владимир
      14 августа 2021, 23:52
      Денис Г., какие основания ожидать, что у налоговой будет полная база вкладов с суммами?
      • iddqd3n
        15 августа 2021, 00:08
        Владимир, 
        Налоговая служба объяснила, как будет работать налог на доходы от банковских вкладов: налоговики сами соберут информацию обо всех вкладах гражданина во всех банках, определят налоговую базу и рассчитают, сколько денег необходимо заплатить в бюджет.

        У нас теперь дифференцированная ставка же, уже похвастались, что под 30 ярдов собрали. Нет точных деталей, что именно получает ФНС — только сумму процентов или ещё и размер депозита, но даже если только проценты, нет проблемы довольно точно узнать и депозит.

        Где-то была инфа, что через ~год в ЛК налоговой будут не только счета, но и суммы на них, но бегло найти не удалось.
      • Владимир
        15 августа 2021, 12:09
        Noviy_nik, не несеи куйню. Есть пруф?
  • alexKa
    14 августа 2021, 23:15
    непонятно как можно в суде доказать, что это именно банк передал данные мошенникам?
  • Roman Resner
    14 августа 2021, 23:25
    Не знаю что конкретно в этой форме. Допускаю, что там полно «левых» организаций, которым данные не должны передаваться, с целью открытия вклада. Это произвол банков. Но вот мне интересно, как вы представляете открытие вклада, без обработки ПД клиента? Как вы хотите получать СМС оповещения? Как информация будет передаваться в БКИ, а это положено по закону. 

    Какая тут проблема у вас? Если бумажка не подписана, то данные никто не передаст нужным людям?))) Я раньше в РСХБ трудился в ИБ. Мне смешно такое читать. В РФ вообще к ПД относятся как к туалетной бумаге, их защищают только на бумаге, а по факту они гуляют из рук в руки почти беспрепятственно.
    • iddqd3n
      14 августа 2021, 23:34
      Gravizapa, 
      В РФ вообще к ПД относятся как к туалетной бумаге

      Поддерживаю.
      • Roman Resner
        15 августа 2021, 08:57
        dekab1, понятно, что ВЫ разрешаете обрабатывать, но без разрешения, банк не может оказывать услуги. Сиди дома тогда и запрещай себе сам обработку, а банк не может тебе услуги оказывать без обработки ПД.
        Потяно, что в случае вклада не нужно в БКИ сообщать, но банк не может для каждой отдельной услуги свою форму согласия на обработку ПД брать, берут одну общую.

        Беги в банк. забирай деньги и вноси их все в   черный список. Потому что я на 100% уверен, что ты всем банкам давал подобное разрешение. С кучей операторов связи, БКИ, коллекторов и т.д.
          • Roman Resner
            15 августа 2021, 09:44
            dekab1, хаха, ну да не слушай меня. 
            • Носорог
              15 августа 2021, 17:54
              Gravizapa, никто не обязан тратить на вас время, пока вы несете хрень, ковыряясь в носу.
              • Roman Resner
                15 августа 2021, 18:03
                Носорог, По себе не надо судить людей))) 
  • AlexGood
    14 августа 2021, 23:29
    Безобразие какое!
  • Alex
    15 августа 2021, 00:12

    липовую нотариальную доверенность, судебный исполнительный лист (в т.ч настоящий), дубликат симки.
    липовая доверенность? вроде сейчас по qr коду проверяются. и если банк не проверил, отсудить можно попробовать. интересно какая сейчас практика.

    исполнительный лист настоящий? а как? если судебный приказ, то там ограничение по сумме. 

    дубликат симки не проблема, но если интернет банк не подключен, то как это мошенникам поможет? скорей надо озадачится бумажным отключением интернет-банка в принципе.
  • Антон Б
    15 августа 2021, 02:01
    биткоин и никаких банков.
    правда есть шанс потерять все 100%
    но зато и иксы возможны — на истории точно были.
  • chizhan
    15 августа 2021, 04:55
    Я уже сам то боюсь в договорах на крупные суммы подписи ставить. Не дай бог еще раз подставится.
    А что в наше время все еще проблема подпись подделать?
  • Dokamion
    15 августа 2021, 06:05
    Получается облигации на брокерском счету понадежнее вклада?
    • Сергей Иванов
      15 августа 2021, 08:07
      Dokamion, в колонии беззакония надежность это золото закопанное в лесу. все остальное вера.
      • 𝓜𝓮𝓻𝓮𝓵𝓲𝓷
        15 августа 2021, 09:19
        Сергей Иванов, Говорят, было время, когда соль стоила дороже золота, может лучше соли закопать?
      • Людвиг ван Биткоин
        15 августа 2021, 11:51
        dekab1, ну по крайней мере, брокер врядли будет продавать бумаги без поручений, выводить деньги на банковский счет клиента по фальшивому исполнительному листу. Откуда банк их и оплатит.
        Да и время это занимает, обычно 2-3 дня у ВТБ. Можно успеть отозвать перевод между своими счетами.

        Хотя, брокеры тоже отжигают. Тинек несколько раз лажал, продавая бумаги по маржин коллу у клиента, у которого вообще маржинальная торговля была отключена. Потом, правда все вернули взад, но осадочек остался. ¯\_(ツ)_/¯. Технический сбой типа, извините.
  • Evgeny
    15 августа 2021, 16:14
    красавчик, хорошо поставлена работа с банками

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн