хм
хм личный блог
14 августа 2021, 22:54

РСХБ. Навязывание пожилому вкладчику согласия на передачу ПД третьим лицам.

Сколько я хвалил РСХБ, видимо зря. Перехвалил.

Мои отзыв на банки ру, от лица пожилого вкладчика, моего родственника. 
www.banki.ru/services/responses/bank/response/10548517/?success_add=yes



Речь о сумме на расходном вкладе — 11 млн руб, что для региона достаточно серьезная сумма и такое отношение к клиенту.


14.08.21 я посетила офис банка с целью пополнения вклада.

При обращении к операционисту банка, мне было предложено подписать форму согласия на обработку персональных данных (ПД).
При этом операционист меня заверила, что данная форма обязательна для подписания.
Т.к как была без очков и плохо видела текст, подписала согласие, доверившись операционисту.

Уже дома, обратившись к сыну, с удивлением узнала, что я подписала согласие на передачу своих ПД огромному количеству третьих лиц (БКИ, коллекторов, колл центров и страховых организации, партнерам банка, Операторам связи и тд).
Список огромный, при этом банк волен в одностороннем порядке изменять/дополнять данный список.

Т.к храню на вкладах в РСХБ достаточно серьезную сумму ден средств, всегда очень серьезно относилась к безопасности.
Например, при крупном пополнении, тут же через заявление, был заблокирован ИБ, во избежании доступа к нему 3 лиц.
И тут такая финт от банка, который решил продать мои ПД неограниченному кругу лиц.

Уверена, что звонки на мои номер телефона 3 лиц, представляющимися сотрудниками банка, это вопрос времени.
Для примера Альфа банку, после открытия вклада, хватило 2 дней, чтобы передать все мои ПД ( вкл паспортные данные, суммы и номера счетов) мошенникам.
После чего на мои номер телефона начали поступать звонки 3 лиц, которые представлялись сотрудниками банка.
Пришлось ехать в банк расторгать вклад.

В понедельник, я обращаюсь в банк с заявлением о запрете передачи моих ПД любым 3 лицам.

Но тут банк подстраховался, цитирую заявление -
«Согласие считается отозванным по истечении 30 дней с момента получения банком письменного заявления.»

Придется вывести ден средства с вклада. Благо он расходный.
Если узнаю, что банк передал мои ПД третьим лицам — занесу банк в черный список.
У меня на каждый банк отдельная симка, так что обязательно узнаю.

Сразу предупреждаю. Любой официальный запрос банка (например в БКИ), спустя 30 дней, после отзыва согласия, закончится для банка судебным иском.

Банку же за введение в заблуждение вкладчика и продажу его ПД третьим лицам - оценка 1.


Инфа, для тех кто не понимает серьезности проблемы. 

Мошенники зная, что на ваших счетах есть крупные суммы, зная номер телефона, паспортные данные и тд, способны изготовить липовую нотариальную доверенность, судебный исполнительный лист (в т.ч настоящий), дубликат симки. Таким образом получить доступ ко всем счетам клиента.

Судебной практики полно.


PS Конкретно по данному родственнику, ей неоднократно говорилось не подписывать ни чего, кроме ПКО. При этом она далеко не дура и все отлично понимает. Сама не может объяснить, как так получилось.
Единственный плюс, что сразу мне позвонила, а не начала, изображать из себя партизана.

По факту проблемы, запретил родственникам, на которых размещаем ден средства, посещать в одиночку филиалы банков. Банк сейчас, уже как вражеская территория, не знаешь какого подвоха ожидать.

Я уже сам то боюсь в договорах на крупные суммы подписи ставить. Не дай бог еще раз подставится.

Деньги в понедельник выведу, не та сумма, чтобы рисковать.

Одна подписанная бумажка, а сколько проблем на ровном месте. 

28 Комментариев
  • iddqd3n
    14 августа 2021, 23:10
    Мошенники зная, что на ваших счетах есть крупные суммы, зная номер телефона, паспортные данные и тд

    Скоро у налоговой будет полная база вкладов с суммами. Как будете противодействовать тому, что эта база рано или поздно будет в даркнете?
  • alexKa
    14 августа 2021, 23:15
    непонятно как можно в суде доказать, что это именно банк передал данные мошенникам?
  • Roman Resner
    14 августа 2021, 23:25
    Не знаю что конкретно в этой форме. Допускаю, что там полно «левых» организаций, которым данные не должны передаваться, с целью открытия вклада. Это произвол банков. Но вот мне интересно, как вы представляете открытие вклада, без обработки ПД клиента? Как вы хотите получать СМС оповещения? Как информация будет передаваться в БКИ, а это положено по закону. 

    Какая тут проблема у вас? Если бумажка не подписана, то данные никто не передаст нужным людям?))) Я раньше в РСХБ трудился в ИБ. Мне смешно такое читать. В РФ вообще к ПД относятся как к туалетной бумаге, их защищают только на бумаге, а по факту они гуляют из рук в руки почти беспрепятственно.
  • AlexGood
    14 августа 2021, 23:29
    Безобразие какое!

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн