Сбербанк продолжает развивать проекты в области обработки естественного языка, прежде всего языковую нейросеть ruGPT-3, компьютерного зрения — например, проект SberSight с несколькими модулями — от распознавания изображений еды для автоматизации касс в заведениях общепита до расшифровки рукописных текстов времён Петра Первого.У нас в работе ряд проектов, связанных с обучением больших мультимодальных моделей и с генерацией кода, по направлению Creative AI (использование искусственного интеллекта в творчестве). Мы планируем стать центром компетенций в сфере AI Art
Ведём ряд проектов в сфере AI for Good, то есть использования искусственного интеллекта для решения социально значимых, в том числе экологических вопросов, проекты в сфере медицины — как для врачей (помощь в постановке диагноза, оценка риска тяжёлого течения вирусной пневмонии и так далее), так и для обычных пользователей (это, например, мобильные приложения, помогающие определить COVID-19 по дыханию и кашлю или оценивающие вероятность патологии новообразования и высыпаний по фотографии кожи)
Сбербанк широко использует искусственный интеллект в кредитовании. Так, все кредиты физическим лицам выдаются с использованием искусственного интеллекта. При этом в кредитовании корпоративных клиентов многое зависит от размера клиента.
Для крупного бизнеса действует технология «Кредит за семь минут».В рамках неё от подачи клиентом заявки на кредит до выдачи денег проходит 7 минут, тогда как раньше этот процесс занимал две-три недели. По итогам первого квартала 2021 года доля сделок по этой технологии составила 45% от всех заключённых унифицированных сделок крупного и среднего бизнеса (за исключением гарантий АСТ и антикризисных кредитов). Всего в банке сейчас действует более 6 тысяч кредитов, одобренных по этой технологии, на общую сумму 557 миллиардов рублей, остаток задолженности — около 300 миллиардов рублейВ ближайшей перспективе данную технологию планируется расширить на индивидуальных предпринимателей и льготное кредитование по программе Минсельхоза.