приложение от БРОКЕРа FINAM дало сбой, и брокер не вернул убыток

Купил через приложение брокера акции, затем не смог продать через тоже приложение: в течении месяца… Звонить тоже не мог был в другой стране.
Исправили когда цена уже улетела. В письмах попросил вернуть убыток, не то чтобы не дополученную прибыль от операций! Согласились вроде сделать компенсацию, затем отказали.

Вот такую фразочку кинули:
«В компенсации отказано, так как открытие позиций по данной ЦБ не противоречило ни регламенту, ни нормативным актам. Вы купили ее самостоятельно без какого-то нарушения со стороны брокера, так же как и самостоятельно выбрали время для закрытия позиции. Это Ваши торговые операции, и Ваш убыток.»

НИ СЛОВА О ПРИЛОЖЕНИЕ БРОКЕРА ФИНАМ которое было неисправным!

И как наказать теперь брокера?

Данная публикация является личным мнением автора. Мнение владельца сайта может не совпадать с мнением автора.

брокеры Финам

Финам

Truman

Москва

с 13 февраля 2015

97 Комментариев

Евгения
08 мая 2021, 10:48
национальный союз трейдеров вам поможет отстоять свои права
+6
Евгения
08 мая 2021, 10:58
автор — пиши жалобу в цб рф
+1
Павел Град
08 мая 2021, 11:33
Купил через приложение брокера акции, затем не смог продать через тоже приложение: в течении месяца…
А, почему не использовали дополнительный канал? Например, торговый терминал на ноутбуке. Также можно позвонить брокеру и трейдеры брокера закроют вашу позицию в ручную.
+6
Павел Град
08 мая 2021, 11:35
Звонить тоже не мог был в другой стране.
А, роуминг на что?
+3

Читайте на SMART-LAB:

EUR/CHF: Медведи возвращаются к привычной работе?

Кросс-курс EUR/CHF пробует закрыть текущий день (четверг) разворотной моделью с длинным верхним фитилем (падающей звездой), которая при этом тестирует снизу вверх границу локального ранее...

Tickmill

28.05.2026

ПСБ Финанс на Саммите МФО’2026

Завтра, 29 мая, директор по рискам ПСБ Финанс Тимофей Костин выступит на форуме о бизнесе и технологиях в микрофинансах. Саммит МФО — это место встречи топ-менеджеров микрофинансовых...

CarMoney

28.05.2026

АПРИ утвердил проект планировки территори на 180 тысяч квадратных метров в Ленинградской области

АПРИ утвердил проект планировки территории на 180 тысяч квадратных метров в Ленинградской области ПАО «АПРИ» утвердило проект планировки и межевания территории площадью 38,55 га в...

АПРИ

28.05.2026

Технический комментарий для наших подписчиков. Weekly №119

IMOEX = 2580. С начала апреля рынок перевернулся вниз и пока продолжает развиваться нисходящая тенденция . Рынок снижается 9 из 11 последних недель. 📉Похожая волна снижения была с 8 сентября...