Sergey Dementyev
Sergey Dementyev личный блог
22 марта 2021, 08:19

Альфа-Директ не работает

 Альфа-Альфа-Директ не работает.Предлагаю сегодня закрыть счета и сменить брокера. 
Поддержка ничего не знает. Решать ничего не хотят. Сроки решения проблем не озвучены.

   
25 Комментариев
  • товарищ масон
    22 марта 2021, 08:28
    вам ещё там не надоело?
  • BorisN
    22 марта 2021, 08:30
    это всё турецкая лира виновата :)) 
  • TihiyDon
    22 марта 2021, 08:32
    вроде работает
    • Константин
      22 марта 2021, 13:28
      TihiyDon, у меня не грузит котировки 
    • sergsmirnoff
      22 марта 2021, 19:12
      TihiyDon, QUIK не работал весь день. Поддержка мычит «локальные ограничения» и «технические проблемы» с нашей стороны. Сроков устранения так и не назвали. Торговать сегодня можно было только через телефон. Решил пропустить. Задумался о переводе всех денег в Сбер. 
      • Алексей [buythedip]
        22 марта 2021, 21:42
        sergsmirnoff, если нужна стабильность то уж точно не сбер
        открытие, финам, да даже втб сейчас неплох.

        сбер у меня рекордсмен по простоям)
        • sergsmirnoff
          23 марта 2021, 10:53
          Алексей К [mozg], Сбер плохо? У меня пока не было косяков. Но я ж не спекулирую. Просто захожу иной раз балланс проверить. Вот и не попадал ни разу так, чтобы 2 дня инфраструктура лежала, как вчера и сегодня на Альфе. Сейчас квик ожил. 
          • Алексей [buythedip]
            23 марта 2021, 11:12
            sergsmirnoff, сбер все ключевые дни в 2020 пролежал намертво. А это критично даже для долгосрочного инвестора — ибо заветное «закупиться на дне» может не случиться.
            Лучше иметь зоопарк брокеров, если капитал достаточный, в самые сильные движухи, какой то из брокеров то будет работать. Плюс плюшки по бонусным премиальным программам от всех иметь.
            • sergsmirnoff
              23 марта 2021, 11:31
              Алексей К [mozg], у меня пока Альфа, Сбер и Открывашка. Еще кого посоветуете? Финам как? И ITI Capital? На этих двух еще присматриваюсь. ВТБ еще, но у меня никаких продуктов в их экосистеме нет. Неудобно.
              • Алексей [buythedip]
                23 марта 2021, 12:03
                sergsmirnoff, финам в ЛК совковый, а терминал очень даже сносный для инвесторских задач, удобно тем что всегда открыт на вкладке, держу чисто чтобы утолить спекулятивный зуд.
                Плюс есть единый счет на котором россия и мир (не через спб).

                ВТБ мне все больше нравится, приложение быстро развивается, тарифы адекватные, глюков особых не помню, правда открыл счет у них уже летом 2020, после основных движух.

                Если по премиальным бонусам ориентироваться, я бы брал такой зоопарк в порядке убывания приоритета:

                1. Открытие — от 2 млн ради кешбека 4% на все и внятного консъерж сервиса (писал тут)
                2. Альфадирект — от 6 млн ради сносной страховки и приорити пасс и бесплатных такси по 2500р/поездка (писал тут)
                3. Сбер (премьер/первый) — от 1,5/10 млн — ради телемедицины бесплатной, самой жирной страховки в путешествиях (на сб-первом) и онкострахования детей, итд
                4. ВТБ — от 2 млн ради пакета «помощь на дорогах» -  подвоз бензина, эвакуаторы, юр помощь безлимитно

                 
            • sergsmirnoff
              23 марта 2021, 11:32
              Алексей К [mozg], про Сбер не знал. Видимо во все ключевые дни я тупо спал ) Хотя вру, в марте как раз в Альфе закупился на дне
  • VIKTORRR
    22 марта 2021, 08:45
    Это их Моргенштерн клиентами перегрузил
    Не просто он посещал логистический перегрузочный цент — ХАБ+..


    smart-lab.ru/blog/683484.php

    Сейчас вновь прибывших по котлам растащат и заработает система отопления
  • Алексей Никитин
    22 марта 2021, 08:51
    Лидеры рынка фьючерсов и опционов по количеству активных клиентов
          />
    Февраль 2021 г.
    Позиция
    в рейтинге
    Наименование участника торгов/клиринга Количество
    1 ФИНАМ 28 144
    2 Группа ВТБ 17 000
    3 Группа Банка «ФК Открытие» 16 899
    4 ООО «Компания БКС» 10 610
    5 Сбербанк 8 840
    6 АО «АЛЬФА-БАНК» 4 006
    7 ПАО «Промсвязьбанк» 1 654
    8 КИТ Финанс (АО) 1 569
    9 ООО ИК «Фридом Финанс» 1 091
    10 АО «ИК „Ай Ти Инвест“ 904






    Ведущие операторы
    Число активных клиентов
    (Top 25)
    Месяц: /> Показать


    Февраль 2021 г.
    Позиция в списке Наименование компании Число клиентов
    1 АО „Тинькофф Банк“ 1 053 656
    2 Сбербанк 246 548
    3 ВТБ 232 288
    4 ФГ БКС 54 171
    5 Группа Банка „ФК Открытие“ 37 685
    6 ФИНАМ 36 521
    7 АО „АЛЬФА-БАНК“ 35 680
    8 ООО УК „Альфа-Капитал“ 18 185
    9 Фридом Финанс 13 131
    10 ПАО „Промсвязьбанк“ 6 974
    11 Банк ГПБ (АО) 6 679
    12 ООО „АТОН“ 3 572
    13 ООО ИК „КьюБиЭф“ 2 610
    14 ООО „ГПБ Инвестиции“ 2 522
    15 АО „Райффайзенбанк“ 2 230
    16 АО „Россельхозбанк“ 1 533
    17 КИТ Финанс (АО) 1 513
    18 ФК „УРАЛСИБ“ 1 453
    19 ООО „АЛОР +“ 1 047
    20 Группа Банка АК БАРС 986
    21 АО „ИК “Ай Ти Инвест» 858
    22 АО БАНК «СНГБ» 779
    23 «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО) 768
    24 ООО «МКБ Инвестиции» 662
    25 АО ИФК «Солид» 584
    • VIKTORRR
      22 марта 2021, 09:08
      Алексей Никитин, Выходит основной котел варит у Тинькова, остальные на подхвате. Ни чего теперь с Моргенштерном Альфа доведет и до Омеги тиньковских любителей=)
  • alexastrader
    22 марта 2021, 09:19
    А как вы хотели в альфе 200т гавриков торопятся кнопки жать...
    manval.ru/market/brokers/paged/8#post-28133
    Как просто выбрать брокера. Не реклама. Просто отслеживаю тут заголовки состояния толпы и постоянно годами одно и тоже про застой сервера...
    Ну если стадо у нас народ что делать буржуям? Доить его еще сильнее до крови…
  • Давид Зурабян
    22 марта 2021, 09:53
    Уже несколько дней не работает, я так понимаю. В пятницу началось с мобильного тепрминала.
  • John Smith
    22 марта 2021, 10:27
    Мобильное приложение нормально работает.
    • John Smith
      22 марта 2021, 12:01
      Теперь и у меня этой самой накрылся.
  • Алексей [buythedip]
    22 марта 2021, 15:58
    проверил, все работает) сбер уж точно почаще в офлайне)
    • sergsmirnoff
      22 марта 2021, 19:13
      Алексей К [mozg], QUIK не работал весь день, и сейчас тоже не работает
      • Алексей [buythedip]
        22 марта 2021, 21:40
        sergsmirnoff, оу, квик и альфа вроде бы кривая связка всегда была? свое приложение худо бедно работает…
      • Алексей [buythedip]
        22 марта 2021, 21:41
        Сергей Дементьев, хм я так понял что вообще нет коннекта с сервером. Проверял что коннектится, грузит портфель и котировки и активные заявки
  • sergsmirnoff
    22 марта 2021, 21:00

    В чатике Альфа Директ, пишут что была авария в Москве, в ДЦ, затронула сервера Альфы, и все наипнулось. Пишут что QUIK и завтра может не работать

    Не понимаю, в чем проблема опубликовать официальный пресс-релиз? Не барское дело?

  • Марина Куценко
    26 марта 2021, 23:29
    Кошмар, директ стоит на ушах. У меня сработала отмененная заявка. Поддержка говорит — все вернется, ждите, ничего не меняйте в портфеле. У мужа по 2 раза срабатывали вчера одни и те же заявки. Отображается в портфеле и сделках черт знает что. Позвонили в 9 вечера в поддержку, там сидит ОДИН человек, который и поручения по телефону принимает, и по проблемам консультирует. Один! мы дозванивались полчаса. То есть если после 9 вечера сделать заявку по телефону невозможно. Сегодня у мужа в звявках появилась куча отмененных лимитных заявок на продажу долларов, которые он не размещал. До кучи, после закрытия сделки, сумма в портфеле отображается не верно. В общем мы в шоке

Активные форумы
Что сейчас обсуждают

Старый дизайн
Старый
дизайн