Финам брокер — проблемный брокер!
Проблемы связи, поддержки — пока то что не вселяет настроения при работе с брокером.
Утром невозможно дозвониться в часы открытия рынка до техподдержки, ответит менеджер, но как правило в ряде вопросов он не компетентен, среднее время ожидания может составить до часа.
Вечером проблемы не меньше. Поддержка может ответить и после закрытия биржи, если вы будете ждать продолжительное время. В общем если вы пойдете на принцип, а оно вам нужно?
Возможность открыть терминал (платформа квик, да он еще используется, или как альтернатива не менее старинный транзак, и наконец он-лайн платформа Финам трейд) часто не бывает из-за технических сбоев, в результате если вы используете терминал для сохранения данных или торговли то необходимо отключить двухфакторную идентификацию как совет, а если вы оставили ордер на бирже то вам его забрать поможет звонок трейдеру финама.
За время пока я присматриваюсь к этому бардаку, я получил мало удовольствия от работы (техническая сторона), вечерами часто приходится испытывать технические проблемы (примерно два случая за неделю это в среднем), сделки я не решаюсь открывать поэтому. Возможно заберу деньги.
Сейчас например (утро 16 марта мск) у меня не доступна бесплатная связь по сотовым операторам *1945, платная за звонки с регионов. Чат и письмо в поддержку такая же бесполезная трата времени.
8 лет в финаме… были разные проблемки… но все решались… причем, без рецидивов… это говорит о наличии системы, способной к совершенствованию… наличие внутри организации такой системы — большая редкость
Я по факту пишу, сегодня как последний пример вечером не мог войти в терминал с 11 вечера. Смс не приходят. Дозвонился до техподдержки только в первом часу когда уже биржа была отключена, на проводе ответили что имеются проблемы, работает инженер, которые не известно когда будут решены. Кстати вечерами войти проблематично, не знаю почему у вас все хорошо. На прошлой неделе тоже приколы были когда отключали в Рф Твитер, Ростелеком интернет не мог установить, дозвониться до Финам тоже было проблемно.
По дешевизне и качеству я не спорю что это неплохое решение, но стабильностями оно не дает, тем более на нервных рынках с такими возможностями нельзя работать.
Цена нефти и газа. Сокращенные торги в День президентов
Нефть Фьючерсы на нефть марки Brent в пятницу закрылись с незначительным приростом менее 0,1%. Цены на сырую нефть стабилизировались на фоне ослабления угрозы нового острого вооруженного...
Инвестиционные платформы как инструмент привлечения внешнего капитала для бизнеса
Генеральный директор ПАО «МГКЛ» и глава подкомитета «Деловой России» по публичным рынкам капитала Алексей Лазутин в колонке для информационного агентства ПРАЙМ отметил, что главным вызовом...
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило кредитный рейтинг Займера на уровне ruBBB- со стабильным прогнозом. «Эксперт РА» отмечает: 🔸 Сильные конкурентные позиции Займера в сегменте,...
#ОЗОН #OZON
#ОЗОН #OZONЧто я вижу на этом графике.
Пришли на максимумы, разогнавшись сильно. Идет сильное сужение диапазона. Если увидим объемы сверху и свечу с продажами, то вероятней всего п...
Новосибирский областной суд удовлетворил апелляционное представление Генеральной прокуратуры и конфисковал в пользу государства имущество экс-руководителя Южно-Сибирского межрегионального управления Р...
Lagehon, идёт режим тишины, поэтому любые движения в стакане — это не обязательно инсайд, чаще ожидания + алгоритмы + спекулятивный разгон. Часовой график может показывать импульс, но он не знает и...
🚀 Яндекс 2025 год закрыл на максимумах, в 2026 будет новый уровень
$YDEX
отчитался за 2025 год.
Годовой оборот 1,44 трлн рублей (+32%). Четвёртый квартал 436 млрд (+28%). Но главное не в темпа...
Хочу предупредить всех трейдеров, которые захотят когда-нибудь заводить свои собственные средства на счета в компании Инстафорекс — никогда этого не делайте. Торговала у данного «брокера» почти 5 лет,...
и куда ты заберешь?
С транзаком нет проблем последние лет 5.
Работаю с финам т.к. бесперебойно все работает
По дешевизне и качеству я не спорю что это неплохое решение, но стабильностями оно не дает, тем более на нервных рынках с такими возможностями нельзя работать.